到了2010年前后，正是萬得城和百思買進入中國市場的時候，只是此一時非彼一時了。中國的市場環(huán)境發(fā)生著激烈的改變。
特別是2012年，包括蘇寧國美在內(nèi)的老牌本土家電零售商的實體門店業(yè)績迅速下滑。而電子商務瞬間崛起，天貓、京東、蘇寧易購等發(fā)動的價格戰(zhàn)正在血洗整個行業(yè)，勢弱者將逐漸退出。
根據(jù)尚普咨詢分析師賈艷偉分析，這些外資家電連鎖撤出中國的外部原因是，中國電子電器類消費品無論是實體店還是在線店，市場競爭已經(jīng)非常激烈，而且以國美、蘇寧、京東為主的電商巨頭已經(jīng)基本形成了國內(nèi)的電子電器市場格局，新進入者很難打開局面。
除了外部原因，德國人的固執(zhí)和美國人的優(yōu)越感恰恰成了這些連鎖大佬們失敗的關(guān)鍵。
行業(yè)專家劉步塵表示，盡管此前對導致百思買失敗的模式和做法作了修正，但萬得城還是沒有解決兩個核心問題，即規(guī)模和價格，這也是導致百思買兵敗撤離的兩項最為根本的因素。
萬得城首屆中國CEO湯旺濤對于萬得城的未來表現(xiàn)得相當自信，他曾表示，相比于百思買，萬得城的優(yōu)勢有兩個：一是店長負責制，即將權(quán)力充分下放給店長，另通過股權(quán)捆綁的方式調(diào)動店長的積極性；另外一個，就是他們與富士康合作。
不過劉步塵認為，與富士康合作爭取來的部分3C產(chǎn)品的低價優(yōu)勢，只是所有產(chǎn)品中很小的一個部分，這很難從根本上改變?nèi)f得城在采購成本上的劣勢。
當初，百思買也曾宣稱將調(diào)動其全球采購的龐大資源為中國市場服務，但最終證明這條路在中國市場根本行不通。
偽多元化
實際上，對于中國市場，外資巨頭并不是沒有判斷，電商對零售實體，尤其是家電連鎖實體的影響顯而易見。
而且早在幾年前，蘇寧、國美都已經(jīng)著手打造線上業(yè)務，同時他們也開始進行多元化探索，包括蘇寧EXPO超級旗艦店、樂購仕、國美新活館等業(yè)態(tài)。
此時，外資家電連鎖巨頭也意識到多元化的重要性。百思買、萬得城都考慮到了多角度多元化觸動消費者，盤活市場。
萬得城2012年10月宣布進軍電子商務業(yè)務。萬得城希望通過多渠道的戰(zhàn)略產(chǎn)生“1+1>2”的效應。“由于市場的變化，我們現(xiàn)在主要精力是集中在網(wǎng)上商城，但是我們絕沒有放棄實體店。”萬得城中國區(qū)CEO浦紹博當時這樣說。
如今，萬得城網(wǎng)上商城仍然處于開放狀態(tài)，只是實體店最終仍被放棄掉了，而網(wǎng)上商城目前并沒有多少消費者知道。
不“死心”的還有百思買。2011年退出中國后，雖然2012年6月，百思買在南京宣布將“Best Buy Mobile(百思買移動)”引入中國，在五星電器渠道內(nèi)開設(shè)“店中店”，專賣手機、平板電腦等個人移動終端產(chǎn)品。
不過，百思買重返中國的策略被外界評價為略顯“保守”、“陳舊”。易觀國際分析師陳壽送認為，百思買移動店中店的模式“不會很持久”，因為目前中國線下的手機零售業(yè)務增長已經(jīng)非常困難，市場空間在收縮。
事實上，早在百思買、萬得城改變之前，其他外資零售早已開始了多元化步伐，只是這樣的多元化在外人看來始終處于“試驗”階段。
1月19日，日本永旺集團旗下食品超市美思佰樂（Maxvalu）正式進軍中國市場，首家門店已落戶廣州珠江新城太陽新天地購物中心。
至此，永旺集團在華已基本完成了包括綜合百貨超市、食品超市、便利店、綜合金融、商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)、服務、專賣店及商品物流等在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)布局。
但向來大口氣的日資零售在中國的發(fā)展始終停留在其自娛自樂的計劃中，實質(zhì)進展并不大。
而沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略布局是，發(fā)展電子商務，控股1號店；多層次業(yè)態(tài)和零售增值業(yè)務，包括山姆會員店、中型超市等。
不過結(jié)果并不如意。2012年，沃爾瑪?shù)闹行⌒烷T店“惠選”店已經(jīng)試驗了三年后宣布關(guān)閉；而在華試水四年多的樂購便捷店Express業(yè)態(tài)傳出或因業(yè)績慘淡、運營艱難將遭放棄，其之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的業(yè)務也在2012年被叫停。
既有業(yè)態(tài)遭到邊緣化，開發(fā)的新業(yè)態(tài)屢遭失敗，新興電商又在線上活得不如意，迷失在中國市場的外資零售商，或許有必要在中國的市場“霧霾”中好好反思。
�。ㄖ腥A合作時報·超市周刊 記者趙曉娟）
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