部門建議
大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
清遠(yuǎn)市統(tǒng)計(jì)局相關(guān)資料顯示，2004年到2008年，清遠(yuǎn)市消費(fèi)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)由吃、穿為主轉(zhuǎn)為以用、行、住為主。在國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、促進(jìn)消費(fèi)的宏觀政策推動(dòng)下，清遠(yuǎn)市批發(fā)零售業(yè)迅猛發(fā)展，就業(yè)崗位不斷增加，單位從業(yè)人員大幅增長(zhǎng)，對(duì)提高人民生活質(zhì)量和水平、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等方面都發(fā)揮著十分重要的作用。但在批發(fā)和零售業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，還存在一些不容忽視的問題。
首先，企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小。清遠(yuǎn)地處粵北山區(qū)，與珠三角城市相比，商品流通專業(yè)化程度較低。由于流通行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，流通企業(yè)和經(jīng)營(yíng)單位“小、散、亂、弱”的問題比較突出。全市批發(fā)零售業(yè)法人單位中，資產(chǎn)在500萬(wàn)元以上的企業(yè)只占5.8%，比重遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于珠三角城市，特別是零售業(yè)經(jīng)營(yíng)分散，網(wǎng)點(diǎn)分布不均，行業(yè)管理措施落后，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大。
第二，經(jīng)營(yíng)管理落后、管理水平低、從業(yè)人員素質(zhì)偏低。長(zhǎng)期以來(lái)，批發(fā)零售業(yè)以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念淡泊，顧客至上往往成為一句空話。許多零售業(yè)還是慣用以前的老經(jīng)營(yíng)方式，不重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的開發(fā)、運(yùn)用、提高和從業(yè)人員素質(zhì)的提升。零售商沒有把顧客的需求當(dāng)作第一位，缺乏對(duì)顧客需求的科學(xué)分析與考慮，服務(wù)意思不強(qiáng)、服務(wù)內(nèi)容單一，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度依賴折價(jià)促銷而忽視了服務(wù)創(chuàng)新對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要作用。
第三，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，整體經(jīng)營(yíng)效益不高。由于經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小，大多數(shù)商家未能完成自身特色經(jīng)營(yíng)模式，同一地區(qū)、同檔次、同類型企業(yè)較多，打折、促銷讓利手段普遍適用，使行業(yè)之間無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)較嚴(yán)重，成本增長(zhǎng)過(guò)快，獲利艱難。
第四，農(nóng)村流通網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展緩慢。近年來(lái)清遠(yuǎn)市各縣區(qū)花力氣、投巨資改善鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商貿(mào)流通發(fā)展步伐明顯加快。但與經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)相比，差距仍然十分明顯，北部山區(qū)每個(gè)縣基本上只是擁有一間較為完善的小型超市。2008年末，鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍以個(gè)體經(jīng)營(yíng)為主，且售后服務(wù)體系不健全、設(shè)施不配套、綜合運(yùn)行成本偏高等狀況仍然存在，導(dǎo)致農(nóng)村的部分消費(fèi)流向縣城、流向市區(qū)，延緩了農(nóng)村市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)程。
針對(duì)上述問題，清遠(yuǎn)市統(tǒng)計(jì)局給出了如下幾點(diǎn)建議：首先，大膽創(chuàng)新、做大做強(qiáng)批發(fā)零售龍頭企業(yè)。積極鼓勵(lì)批發(fā)零售企業(yè)通過(guò)參股、兼并、收購(gòu)、特許經(jīng)營(yíng)等方式，快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張，培育出一批主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的大中型批發(fā)零售龍頭企業(yè)。強(qiáng)化現(xiàn)代管理、增強(qiáng)創(chuàng)新能力，培育一批行業(yè)品牌企業(yè)。其次，提高城鄉(xiāng)居民收入，完善社會(huì)保障，增強(qiáng)消費(fèi)信心。再者，合理布局，搞活流通。要充分發(fā)揮農(nóng)村地區(qū)經(jīng)營(yíng)成本低，競(jìng)爭(zhēng)阻力小和市場(chǎng)潛力大的優(yōu)勢(shì)，從城鄉(xiāng)一體化的角度重新考慮流通資源配置，重點(diǎn)抓好農(nóng)村現(xiàn)代商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，逐步形成中心地帶與邊緣地帶、城市與農(nóng)村一體化的流通網(wǎng)絡(luò)。在城鎮(zhèn)合理布局商業(yè)中心，大力發(fā)展社區(qū)商業(yè)，重點(diǎn)發(fā)展貼近和方面居民生活的便利店、中小型綜合超市，滿足居民消費(fèi)便利需要。在農(nóng)村要以中心鎮(zhèn)為依托，鼓勵(lì)各類投資主體投資農(nóng)村商業(yè)設(shè)施建設(shè)，加大“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程建設(shè)改造，引導(dǎo)連鎖企業(yè)向農(nóng)村市場(chǎng)延伸，促進(jìn)農(nóng)村消費(fèi)。
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