8月7日晚間，阿里巴巴女員工8000字長(zhǎng)文控訴遭同事性侵。隨后的一周，網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“阿里女員工事件”的討論十分火熱。
隨著輿論的發(fā)酵，亞朵酒店也逐漸走向輿論的中央。
有聲音質(zhì)疑，亞朵酒店在未經(jīng)房客允許、未查驗(yàn)訪客身份以及未登記身份信息的情況下，給涉事男性辦理了房卡。因此，亞朵酒店的違規(guī)操作與“阿里女員工被侵犯”有著直接的關(guān)系。
隨后，亞朵酒店分別在8月10日和11日連發(fā)兩次聲明，稱其不存在違規(guī)制作房卡的情況：“前臺(tái)工作人員在得到了該女士的確認(rèn)的情況下，按照同住手續(xù)給該男士辦理的房卡。”然而，這一說(shuō)法隨即被打臉。
8月11日晚間，事發(fā)地的濟(jì)南警方表示，現(xiàn)無(wú)官方渠道認(rèn)可亞朵酒店操作未違規(guī)，相關(guān)情況會(huì)再核實(shí)。當(dāng)日，“警方未認(rèn)可亞朵酒店聲明”的話題再次沖上熱搜。
針對(duì)亞朵酒店的聲明，有網(wǎng)友直接提出新的質(zhì)疑：如果女房客允許酒店方為涉事男子辦理房卡，那也代表他可以直接敲門(mén)進(jìn)入房間，根本不需要再單獨(dú)辦理房卡。
連發(fā)兩份公告試圖撇清自身與相關(guān)事件的關(guān)系，反而讓亞朵更快速地陷入輿論旋渦之中。好在警方8月14日發(fā)布的相關(guān)《情況通告》顯示，涉事男子辦理房卡確為經(jīng)過(guò)女房客同意。但女房客在表達(dá)“同意”時(shí)是否醉酒，精神狀況如何，仍無(wú)法確認(rèn)。
無(wú)論結(jié)果如何，亞朵在公告內(nèi)容中用詞之冷漠，仍與其標(biāo)榜的“人文、溫暖、有趣”品牌理念呈現(xiàn)出巨大的反差。
對(duì)于正陷入財(cái)務(wù)壓力、融資不暢的亞朵來(lái)說(shuō)，阿里女員工事件的出現(xiàn)無(wú)疑是一次“雪上加霜”。但最終收獲今天這樣的“果”，很多“因”都由亞朵一次次親手“埋下”。
起于“人文”
亞朵酒店創(chuàng)始人王海軍是一個(gè)成功的連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。
1999年畢業(yè)于燕山大學(xué)旅游管理專業(yè)的王海軍加入了剛剛創(chuàng)立的攜程，又于2002年加入如家酒店的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，成為第六將。2004年，他又從如家離職，參與創(chuàng)立漢庭酒店（現(xiàn)在的華住酒店集團(tuán)）。
2012年3月，已位居華住集團(tuán)常務(wù)副總裁的王海軍再次選擇離職，并于第二年正式創(chuàng)辦亞朵。
亞朵從成立起就定位為中高端連鎖酒店。作為征戰(zhàn)旅游業(yè)賽道多年的老兵，王海軍為亞朵注入了與市場(chǎng)其他酒店完全不同的靈魂，那就是“人文”。
亞朵，是云南怒江州一個(gè)小村落的名字。2012年，當(dāng)王海軍帶著創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來(lái)此旅游時(shí)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)村子雖然不富裕，但自然環(huán)境優(yōu)美，村民也非常淳樸，充滿幸福感。
在王海軍看來(lái)，作為其酒店“人文”精神的載體，“亞朵”是最合適的名字，他希望“讓酒店不僅用來(lái)睡覺(jué)”的理念能在亞朵實(shí)現(xiàn)。
2013年8月，亞朵第一家“人文·攝影”主題酒店在西安正式開(kāi)業(yè)。
2014年，在酒店擴(kuò)張至30余家后，亞朵沒(méi)錢(qián)了。此后，亞朵一方面選擇從直營(yíng)模式轉(zhuǎn)向加盟模式，另一方面加速了融資進(jìn)程。
2016年，亞朵酒店開(kāi)始玩兒起了IP。該公司跨界和吳曉波團(tuán)隊(duì)、知乎、虎撲、奈雪的茶、網(wǎng)易云等IP聯(lián)名推出亞朵吳酒店、“有問(wèn)題”主題酒店、亞朵軟歐包主題快閃店、南京新街口網(wǎng)易云音樂(lè)亞朵輕居店等，希望打造出社區(qū)“第四空間”。
2017年，亞朵迎來(lái)第100家酒店開(kāi)業(yè)里程碑。而后，從第100家店到第200家酒店里程碑的達(dá)成，亞朵僅用了15個(gè)月，第300家店和第400家店的落成之間更是不到8個(gè)月時(shí)間。
招股書(shū)顯示，截至2021年第一季度，亞朵酒店總共擁有酒店608家、酒店客房7.11萬(wàn)間。該公司以9.4%的市場(chǎng)份額成為中高端酒店市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊，比第二名華住多出2個(gè)百分點(diǎn)以上。
然而，在市場(chǎng)份額不斷向上走的同時(shí)，亞朵的賺錢(qián)能力似乎卻走向了另一個(gè)方向。
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