為便利工廠園區(qū)或生活社區(qū)的人們收取快遞,豐巢柜子愈發(fā)普遍?山鼇碡S巢宣布向用戶收取超時費,此舉也讓杭州一小區(qū)率先采取了“應(yīng)對措施”——停用豐巢。
據(jù)了解,因豐巢方面5月6日通知杭州東新園小區(qū)的業(yè)主,要收取超時費,這讓該小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)認為豐巢單方面違背了當(dāng)初的協(xié)商談判,損害了業(yè)主的利益,于是決定自5月7日7時起停用豐巢快遞柜。
背后的虧損壓力
經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者從公開資料中看到,豐巢自4月30日上線了會員服務(wù),其中還就消費者的滯留快件做出明確收費說明:非會員用戶將享受12小時的免費保管,超時后收費0.5元/12小時,3元封頂;法定節(jié)假日不計費。而會員用戶將以5元/月的價格享受滯留包裹保管7天。
生活在北京的陳先生,在剛剛過去的五一假期里,選擇一家人去到京津冀周邊區(qū)域自駕,期間的快遞收取只能讓快遞員暫時放在社區(qū)的豐巢快遞柜內(nèi)。
據(jù)陳先生講,往往快遞存放接近12小時時,會收到“快遞即將滯留提醒”,而這次因為假期影響,他的快遞存放在豐巢快遞柜里有2天時間,期間會不定時收到“取件再次提醒”的消息,“信息往往會提示我的包裹已經(jīng)超時多久,提醒我盡快取出。”
實際上,不止這次小長假期間有快遞收取超時,陳先生記得偶爾會有超時現(xiàn)象,不過從未收過費用,“每次取快遞時,總會提示‘一元贊賞’,但我都是點擊‘跳過’后取走快遞。”
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣看來,無論是“一元贊賞功能”,還是如今的“超時收費”模式,無不體現(xiàn)著豐巢快遞柜在摸索其盈利模式,“側(cè)面反映其面臨持續(xù)虧損的壓力”。
經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者從順豐控股5月5日發(fā)布的《關(guān)于放棄參股公司優(yōu)先增資權(quán)暨關(guān)聯(lián)交易》公告(下文統(tǒng)稱《公告》)中看到,豐巢在全國累計布放17萬組智能快件箱,截至今年3月31日,豐巢投入約17.8萬個快遞柜,柜機占比約44%。其2019年的營收為16.14億元,但虧損卻高達7.81億元。
蒙慧欣表示,虧損并非豐巢一家孤例,據(jù)悉,同樣是在全國投放智能快件箱組的中郵速遞易,其營收數(shù)據(jù)也不理想。去年營收僅為4.29億元,虧損高達5.17億元。而如何盈利也成為當(dāng)前市場上的智能快遞柜企業(yè)們面臨的共同難題。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 豐巢 |