|
為便利工廠園區(qū)或生活社區(qū)的人們收取快遞，豐巢柜子愈發(fā)普遍�？山鼇碡S巢宣布向用戶收取超時費，此舉也讓杭州一小區(qū)率先采取了“應(yīng)對措施”——停用豐巢。
據(jù)了解，因豐巢方面5月6日通知杭州東新園小區(qū)的業(yè)主，要收取超時費，這讓該小區(qū)業(yè)委會和物業(yè)認為豐巢單方面違背了當(dāng)初的協(xié)商談判，損害了業(yè)主的利益，于是決定自5月7日7時起停用豐巢快遞柜。
背后的虧損壓力
經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者從公開資料中看到，豐巢自4月30日上線了會員服務(wù)，其中還就消費者的滯留快件做出明確收費說明：非會員用戶將享受12小時的免費保管，超時后收費0.5元/12小時，3元封頂；法定節(jié)假日不計費。而會員用戶將以5元/月的價格享受滯留包裹保管7天。
生活在北京的陳先生，在剛剛過去的五一假期里，選擇一家人去到京津冀周邊區(qū)域自駕，期間的快遞收取只能讓快遞員暫時放在社區(qū)的豐巢快遞柜內(nèi)。
據(jù)陳先生講，往往快遞存放接近12小時時，會收到“快遞即將滯留提醒”，而這次因為假期影響，他的快遞存放在豐巢快遞柜里有2天時間，期間會不定時收到“取件再次提醒”的消息，“信息往往會提示我的包裹已經(jīng)超時多久，提醒我盡快取出。”
實際上，不止這次小長假期間有快遞收取超時，陳先生記得偶爾會有超時現(xiàn)象，不過從未收過費用，“每次取快遞時，總會提示‘一元贊賞’，但我都是點擊‘跳過’后取走快遞。”
在網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣看來，無論是“一元贊賞功能”，還是如今的“超時收費”模式，無不體現(xiàn)著豐巢快遞柜在摸索其盈利模式，“側(cè)面反映其面臨持續(xù)虧損的壓力”。
經(jīng)濟觀察網(wǎng)記者從順豐控股5月5日發(fā)布的《關(guān)于放棄參股公司優(yōu)先增資權(quán)暨關(guān)聯(lián)交易》公告（下文統(tǒng)稱《公告》）中看到，豐巢在全國累計布放17萬組智能快件箱，截至今年3月31日，豐巢投入約17.8萬個快遞柜，柜機占比約44%。其2019年的營收為16.14億元，但虧損卻高達7.81億元。
蒙慧欣表示，虧損并非豐巢一家孤例，據(jù)悉，同樣是在全國投放智能快件箱組的中郵速遞易，其營收數(shù)據(jù)也不理想。去年營收僅為4.29億元，虧損高達5.17億元。而如何盈利也成為當(dāng)前市場上的智能快遞柜企業(yè)們面臨的共同難題。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 豐巢 |
