2019年12月16日，財(cái)富中文網(wǎng)發(fā)布了2019年中國最具影響力的25位商界女性，其中瑞幸咖啡CEO錢治亞赫然在列。
或許你覺得這不值一提，董明珠幾乎年年上榜，但是對比25位商界女性，錢治亞是自創(chuàng)業(yè)到上榜用時(shí)最短的人，沒有之一。
厲害的人是因?yàn)樽隽藚柡Φ氖�。錢治亞的成名之戰(zhàn)從“打敗星巴克”開始，贏得了咖啡女王的稱號。
在1月8日，她以“瑞不可擋”之勢連環(huán)推出了無人現(xiàn)磨咖啡機(jī)“瑞即購”和無人售貨機(jī)“瑞劃算”，即將掀起一股無人零售的大風(fēng)。
談“無人零售”色變
這是不是看起來很厲害，就是因?yàn)閰柡�，才引起了業(yè)界的爭議，因?yàn)闊o人零售并非錢治亞首創(chuàng)，早在2017年就有了。
無人零售的出現(xiàn)就如它的消亡一樣令人猝不及防，以致在這個(gè)時(shí)候進(jìn)軍無人零售，給人一種談虎色變的感覺，甚至有人說出“不作不死”的話來。
說起來都是淚，2017年，共享單車已經(jīng)到了狂熱的階段，受其啟發(fā)，一大波人涌進(jìn)了無人零售領(lǐng)域，這一年被稱為無人零售元年。
有數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)年全國無人零售貨架累計(jì)落地2.5萬個(gè)，無人便利店累計(jì)落地200家，無人零售全年共吸引總額超40億元投資，超過鼎盛時(shí)的共享單車。
在資本的助推下，很快涌向出果小美、猩便利、繽果盒子等業(yè)界新星，它們借助資本快速擴(kuò)張，高調(diào)的像馬上就要上市一樣。于是許多傳統(tǒng)零售商和互聯(lián)網(wǎng)巨頭企業(yè)終于坐不住了，紛紛加入這場資本狂歡。
只是理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感，戰(zhàn)爭似乎還沒打響就結(jié)束了。上海首家無人便利店繽果盒子關(guān)門的消息推到了第一張羅米洛骨牌，于是引起了一系列的連鎖反應(yīng)。無人零售市場哀鴻遍野，風(fēng)口的消散比風(fēng)口的興起還要迅速，一時(shí)間，裁員、下架、破產(chǎn)……倒閉潮來襲，無人零售相繼倒下，沒有一家能幸免。
此時(shí)此刻，錢治亞憑什么勝出?
技術(shù)驅(qū)動(dòng)的高效零售網(wǎng)絡(luò)
無人零售大規(guī)模消失之后，有人總結(jié)了三點(diǎn)失敗的原因。
首先是模式單一。但這對瑞幸咖啡來說不是主要問題，因?yàn)殄X治亞從“打敗星巴克”的那一刻起，就一直在為瑞幸找到更多更合適的模式。小鹿茶成功地進(jìn)入下沉市場就是一個(gè)很好的例子。
“無限場景”一直是錢治亞探索的重點(diǎn)，而無人零售只是瑞幸咖啡“無限場景”品牌的進(jìn)一步延伸，未來瑞幸在零售行業(yè)還會有新的場景。
無人零售對只做零售的企業(yè)來說是單一模式，對錢治亞來說，是瑞幸多了一種模式。
其次是成本高且盈利空間小。這一點(diǎn)確實(shí)是無人零售的痛點(diǎn)，但瑞幸不僅可以依托4000多家門店的布局來有效降低運(yùn)營成本，還通過與供應(yīng)商的深度合作，大規(guī)模采購獲得最優(yōu)價(jià)格，使消費(fèi)者能在線下享受到電商低價(jià)。
無人零售與現(xiàn)有的瑞幸咖啡門店網(wǎng)絡(luò)相輔相成、互相補(bǔ)充。將成本是控制出來的，盈利是做出來也不是不可能。
最后就是智能化不成熟導(dǎo)致服務(wù)體驗(yàn)差。而科技化、智能化正是瑞幸的強(qiáng)項(xiàng)，瑞幸的定位是一家技術(shù)驅(qū)動(dòng)的高效零售網(wǎng)絡(luò)。
投資者之所以愿意為瑞幸投入巨額資金，是因?yàn)槠淇吹饺鹦铱Х葘φ麄�(gè)消費(fèi)市場的改變與其無限的發(fā)展?jié)摿�，瑞幸咖啡正在�?gòu)建一個(gè)以科技與品牌為底層驅(qū)動(dòng)力的“自有流量+自有品牌”的智慧零售平臺，它的核心商業(yè)模式是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的高效零售網(wǎng)絡(luò)，直接觸達(dá)終端消費(fèi)者。
有了科技的加持，通過不斷地服務(wù)積累，瑞幸一定能夠讓顧客獲得最佳的體驗(yàn)。
共2頁 [1] [2] 下一頁
搜索更多: 瑞幸
