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知乎成立8年 為什么一直長不成大個子?

  所以知乎需要考慮準備怎么盈利。

  知乎從2017年開始商業(yè)化,內(nèi)部成立了商業(yè)廣告和知識服務兩個事業(yè)部。今年上半年,知乎的廣告營收比去年同期增長了340%,但也遭到了用戶的吐槽。知乎想要賣更多的廣告,就得有更多用戶和停留時長,還得有更多的廣告位,有更好的用戶轉(zhuǎn)化效率,最后還是得靠一個更有效率的信息流產(chǎn)品來解決問題。

  周源在談到跟頭條的競爭時說到,知乎要搭建一個更好的平臺幫助大家認識世界。就算頭條、知乎在內(nèi)容層次上有些差異,但是大家并不是來知乎認識世界的,而是為了消遣娛樂。不認清這一點,就不能大大方方的商業(yè)化,還會以為自己是帶著使命下凡來的。知乎還不如索性承認在信息分發(fā)效率上的差距,迎頭追趕加入信息流的戰(zhàn)場,這才是關(guān)乎未來的核心能力。

  知識付費也是知乎的一個盈利點,但是表現(xiàn)的相當克制,只給了很有限的入口。其實這也大可不必,知乎作為社區(qū),它的用戶關(guān)系本來就是開放的,用戶會不會再花一份錢去購買付費內(nèi)容是個問題,而且社區(qū)缺乏中心化議題的能力,怎么集中向用戶輸出焦慮感也是個問題。

  其實知乎所有的問題,都是管理團隊認為它自己是什么的問題。它認為自己肩負著教化的責任,所以內(nèi)容不能泛濫,品質(zhì)不能失控,更不能過分商業(yè)化去傷害用戶體驗。其實抖音的廣告覆蓋都達到20%了,用戶不還是很愛嗎?道德感只是一些人心中的杯弓蛇影。

  從知識產(chǎn)品角度來看,不論是Quora,還是百度知道,似乎都沒有取得什么商業(yè)成就,Quora去年的估值也只是18億美元。但是如果從社區(qū)角度來理解,跟知乎同時代的微博,已經(jīng)是180億美元估值的成熟社交媒體。我們不猜測知乎涉足明星娛樂能不能搞定,但是在男性為主的知識消費領域,這是一個消費能力弱、受眾群體窄的小眾賽道,這才是知乎八年來成長緩慢的主要原因。

  下面我們要講到第三個問題,就是騰訊為什么這么愛知乎。騰訊2015年開始從C輪就一直跟投知乎,目前有10%的股權(quán)。在微信搜一搜中檢索信息,知乎的內(nèi)容還非?壳啊H绻v訊的搜一搜對標的是百度搜索,知乎的作用就相當于百度知道+百度貼吧。

  知乎的加入能為搜一搜起到明顯的降噪效果,扮演了信息精選的角色,可以提高用戶的搜索體驗,也把流量留在了自己手里,這是騰訊和搜狗從搜索閉環(huán)出發(fā),一個有效的內(nèi)容標靶。所以騰訊和搜狗并不在乎知乎是否盈利,而只關(guān)注內(nèi)容是否優(yōu)秀。

  作者: 虎嗅 來源: 騰訊科技

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