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知乎成立8年 為什么一直長不成大個子?

  8月8日知乎正式公布完成E輪2.7億美元融資,投后估值24億美元。能在資本緊俏的大形勢下,完成新一輪融資,足見得知乎的故事對于資本仍有巨大的吸引力。

  根據(jù)我們在企查查搜索到的最新數(shù)據(jù),知乎母公司的持股方中,創(chuàng)始人周源持有21.2%,仍然是第一大股東。創(chuàng)新工場和思源資本分列二三位,代表騰訊的利通產(chǎn)業(yè)投資基金是第五大股東,持有知乎9.6%的股份,再加上搜狗持有知乎的3.1%,騰訊實際持有知乎的股權(quán)已經(jīng)超過10%。

  知乎誕生于2010年,幾乎跟微信同時啟動,但是8年過去,到今年6月份知乎的注冊用戶有1.8億,知乎APP的月活3500萬,日活950萬,這其實是一個有點尷尬的數(shù)字。那么,知乎到底是一家什么樣的公司呢?

  知乎是一個社區(qū)問答產(chǎn)品,也是中國目前最大的知識社區(qū),產(chǎn)品可以比照美國的Quora。作為一個內(nèi)容社區(qū),內(nèi)容質(zhì)量的好壞決定平臺的調(diào)性和氛圍。首先讓知乎出名的就是它的智力歧視。

  去年7月有一篇叫做《為什么快手惹人嫌?》的帖子刷爆了知乎,閱讀量超過2800萬,成為一個現(xiàn)象級的話題。說的是知乎用戶對快手APP和用戶表達(dá)厭煩和鄙視,背后隱含的是知乎用戶在經(jīng)濟(jì)和智力上的優(yōu)越感。所謂都市精英的用戶標(biāo)簽,成了知乎最值得炫耀的資本。

  對于這次爭論,雖然知乎官方不會直接表態(tài),但是創(chuàng)始人周源說過,知乎反對灌水,反對網(wǎng)絡(luò)暴力,反對人員八卦,有些團(tuán)隊通過知乎導(dǎo)流,每天都在想辦法把他們都干掉。實際上,周源對于知乎產(chǎn)品是有內(nèi)容潔癖的。這種自上而下的潔癖,客觀上是在排斥更多人成為它的用戶。

  周源一直強(qiáng)調(diào),知乎是一個產(chǎn)生、分享和傳播知識的工具。作為工具,它的內(nèi)容首先要標(biāo)準(zhǔn),就像字典一樣要有精準(zhǔn)的知識內(nèi)容,同時還要像大學(xué)一樣具備完整的知識體系。做到這兩點,必須有知識把關(guān)人,知乎作為開放社區(qū)顯然是做不到的,知識大V更應(yīng)該看做是知識網(wǎng)紅。所以,應(yīng)該分清楚的是,知乎究竟是知識工具,還是內(nèi)容消費(fèi)平臺。

  從知乎上線之后,一直保持著注冊邀請制度,這導(dǎo)致它運(yùn)營3年之后只有可憐的40萬用戶,那時這個小而美的產(chǎn)品可以算得上是精英文化?墒怯辛1.6億注冊量之后,這種文化就被稀釋的無影無蹤,作為一個內(nèi)容消費(fèi)平臺,知乎根本無法維持知識精英的圈子和氛圍。

  我們類比新浪微博就會發(fā)現(xiàn),微博極早期的用戶層次就是逐漸開放的,首先是開放給IT專業(yè)用戶挑出產(chǎn)品bug,然后請一些公知上來引導(dǎo)早期話題,最后開放給娛樂明星,把社會話題沖淡,大量用戶進(jìn)入,成為一個全民的社區(qū)。知乎應(yīng)該意識到,用戶在自己平臺上,并不一定就可控,抱死一種社區(qū)氛圍顯然是在它能力之外。

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