震驚！這家市值千億美元的企業(yè)，竟長期縱容職場欺凌行為
繼耐克公司（Nike Inc．）在過去幾個月里因行為問題辭退了幾名男性管理人員之后，一些媒體報道將這些人的離職與#MeToo運(yùn)動（譯注：即全球女性受害人以MeToo為話題標(biāo)簽，在社交媒體上講述自身遭遇、反對性騷擾的運(yùn)動）以及這項運(yùn)動所曝光的性騷擾和性侵行為聯(lián)系起來。然而，針對十余位包括高管在內(nèi)的前耐克公司員工的采訪卻勾勒出另一幅職場畫面，污染這個職場的是另一種行為：企業(yè)內(nèi)的欺凌行為。員工們表示，在這家運(yùn)動鞋制造業(yè)巨頭，無論男性還是女性，都有可能遭受欺辱，而且女性也會欺凌別人。耐克公司5月8日證實的消息恰恰顯示了這一點，耐克當(dāng)天證實又有4人因一項針對不當(dāng)行為的內(nèi)部調(diào)查而離職，其中包括一名在公司工作了20余年的女性。
欺凌與競爭
耐克在2018年3月發(fā)布了一條令人意外的聲明，聲稱55歲的耐克品牌總裁特雷弗•愛德華茲（Trevor Edwards）在一項有關(guān)職場行為問題的內(nèi)部調(diào)查之后將離職，愛德華茲素有在會議中侮辱下屬的壞名聲。他的離職顯示出縱容凌霸者的時代可能已經(jīng)到頭了。“一些公司開始意識到，老板習(xí)慣欺凌下屬，這并非管理公司的最佳方式，”波士頓的薩�？舜髮W(xué)法學(xué)院（Suffolk University Law School）教授、撰寫了反欺凌立法條文的大衛(wèi)•山田（David Yamada）如此說道，“或許我們將開始看到轉(zhuǎn)機(jī)。”
美國耐克總部
職場欺凌行為研究會（Workplace Bullying Institute）的聯(lián)合創(chuàng)始人、為企業(yè)提供職場問題咨詢服務(wù)的加里•納米（Gary Namie）表示，長久以來，一些公司之所以會容忍甚至鼓勵這類行為，其中一個原因在于許多美國經(jīng)理人相信，職場從本質(zhì)上而言就是一個不完美的粗糙之地。“欺凌與資本主義兩者難免密不可分，”他說，“這為職場創(chuàng)造了一個零和的競爭環(huán)境，身處其中，人們感覺自己有必要去壓制競爭對手。”
一些耐克前員工表示，耐克的情況正是如此，特別是一些經(jīng)理人借助欺凌手段來確保自己的位置不受威脅或是來保障自己的權(quán)威。“在組織內(nèi)部較基層的位置，有很多非常有才干的人被那些試圖保住自己地盤的中高層管理者邊緣化了，”2010年前曾在耐克做過6年高管的沙扎•柯恩（ShazKahng）表示，“人們升遷通常依靠的是人脈，并非工作成果。”
耐克公司在收到包括來自幾位離職女性管理者投訴在內(nèi)的若干投訴之后，辭退了原本是下任首席執(zhí)行官熱門人選的愛德華茲。據(jù)一些前員工稱，愛德華茲不時會以侮辱性和諷刺挖苦的言語欺凌員工。他們表示，更重要的是，一旦他定下了基調(diào)，其他人會效仿他的行為。不少管理人士在愛德華茲手下工作過一段時間后徹底離開了耐克。
“得知一些員工的行為與我們的價值不符，這讓我很不安，”首席執(zhí)行官馬克•帕克（Mark Parker）在一份電子郵件聲明中寫道，“一旦我們發(fā)現(xiàn)問題就會迅速采取行動。”
耐克公司還為彭博社提供了一份帕克5月3日召集公司全體員工大會時的文字記錄，帕克在大會上承諾說，環(huán)境將會改變。“我們所有人都有義務(wù)——這一點不容商榷——來共同創(chuàng)造并培養(yǎng)一個包容互重的環(huán)境，”他對員工們表示，“而這一點從我做起，我向我們團(tuán)隊中被排擠的人道歉……我們將從一個只能在對話中聽到最大聲音的地方，轉(zhuǎn)變成為一個每個人的聲音都可以被聽到的地方。”
該公司拒絕幫記者聯(lián)系愛德華茲接受采訪。根據(jù)公開文件，愛德華茲目前作為帕克的顧問留在公司，并將于8月退休，屆時他將得到52.5萬美元（約合338萬元）的一次性合同買斷金。
耐克表示公司目前正在重新審視公司處理投訴的方式，重新設(shè)計管理培訓(xùn)內(nèi)容，并于2018年開始對員工進(jìn)行無意識偏見的意識教育。該公司還承諾會將更多女性和少數(shù)群體提升到領(lǐng)導(dǎo)層職位。目前該公司經(jīng)理層中有38%為女性，非白人占23%。
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