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備戰(zhàn)“雙11” 易果配送團隊翻倍擴容

  對于供應鏈企業(yè)而言,提及“雙11”,沒有比滿足用戶“配送”需求更為重要的事。臨近“雙11”之際,易果集團旗下冷鏈物流平臺安鮮達表示,將對冷鏈物流網(wǎng)絡再次擴充。安鮮達高級總監(jiān)牟屹東表示,安鮮達今年在在服務的廣度和深度上將進行升級,以求優(yōu)化顧客體驗,預計將實現(xiàn)面向全行業(yè)的平臺能力開放,普遍實現(xiàn)“朝發(fā)夕食”。

  為了讓天貓生鮮、蘇寧生鮮等品臺用戶在“雙11”期間快速拿到保質(zhì)生鮮商品,安鮮達在三個月前就已經(jīng)開始備戰(zhàn),并從服務和運能兩個方面進行升級。據(jù)安鮮達介紹,在今年的“雙11”部署上,一方面公司將冷鏈倉庫儲存面積由原來的12個基地10萬平方米直接翻倍至24個基地28萬平方米;另一方面,集團的配送隊伍在近幾個月內(nèi)也急速擴展至萬余人。

  與衣服、3C、家電等商品相比,生鮮商品具有短保、易腐、高損耗的特點。不僅加大了配送難度,對配送的速度要求也是刻不容緩。從生鮮電商行業(yè)來看,在全國4000多家生鮮電商企業(yè)中,只有1%實現(xiàn)了盈利。生鮮產(chǎn)品高損耗率、低保質(zhì)期的特征,對生鮮配送供應鏈要求較高。高頻次、即時性需求,則需要強大倉儲和配送網(wǎng)絡做支撐。在成本上,與傳統(tǒng)的運輸行業(yè)相比,生鮮產(chǎn)品對物流設備的保鮮、保溫及冷藏要求較高。

  對此,安鮮達表示,目前公司在部分一線城市已經(jīng)做到了“極速達”,核心城市已實現(xiàn)“當日達”。此外,9月公司還與中國物流企業(yè)EMS達成了戰(zhàn)略合作,“次日達”的覆蓋范圍增加了2-3倍,能夠有效保證更多消費者在“雙11”期間的購物體驗。同時,安鮮達對每一個新招募的配送員也進行了急速專業(yè)生鮮知識培訓和實戰(zhàn)演練。此外,安鮮達會安排專業(yè)質(zhì)檢人員在入庫、在庫和出庫三個環(huán)節(jié)對生鮮商品進行質(zhì)檢,并嚴格把關(guān)檢驗流程。北京商報訊(記者 吳文治 實習記者 魏茹)

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