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據(jù)了解，在陪醫(yī)就診服務(wù)中，國安社區(qū)與安心陪診平臺合作。據(jù)了解，用戶在國安社區(qū)提交陪診服務(wù)訂單之后，會由名為“國安俠”的國安社區(qū)服務(wù)人員陪同老年用戶去往醫(yī)院，再由入駐安心陪診平臺的該醫(yī)院護(hù)士接手并陪同老人進(jìn)行掛號、就診。北京商報記者了解到，該項服務(wù)價格為199元，但目前還未有消費記錄。
此外，北京商報記者在國安社區(qū)App比較后發(fā)現(xiàn)，平臺上的所有養(yǎng)老健康服務(wù)產(chǎn)品中，老年餐產(chǎn)品的銷量是最高的。據(jù)悉，國安社區(qū)所銷售老年餐的供應(yīng)商為“麗華快餐”，老年餐規(guī)格為兩葷兩素配以粥、米飯等主食，并且會加入酸奶、水果等配餐。目前，一份老年餐的價格約為20元左右，其中5元為配送費。記者從麗華快餐官網(wǎng)上比對發(fā)現(xiàn)，多數(shù)快餐產(chǎn)品從18元到25元不等，有兩葷兩素、四素等多種選擇。
有業(yè)內(nèi)人士表示，國安社區(qū)銷售的老年餐與同行相比標(biāo)價并不算高。據(jù)了解，國安社區(qū)的老年餐由麗華快餐在北京的28個站點負(fù)責(zé)制作好餐品后送往國安社區(qū)的各個實體店，再由國安社區(qū)的“國安俠”負(fù)責(zé)將菜品配送到訂餐用戶的手中。
不過，國安社區(qū)招商負(fù)責(zé)人表示，老年餐業(yè)務(wù)已經(jīng)能夠?qū)崿F(xiàn)盈利。目前，麗華快餐每天為國安社區(qū)制作的老年餐約4000-5000份。
痛點：消費粘性培養(yǎng)周期長
不同于年輕人的高消費與較大的購買流動性，中老年客群在社區(qū)鄰里型的商業(yè)項目重復(fù)到店率實際很高。
對于企業(yè)開發(fā)老年消費市場，首經(jīng)貿(mào)工商管理學(xué)院教授陳立平表示，企業(yè)布局老年消費市場，想在初期盈利存在難度。陳立平表示，老年人的壽命越來越長，年齡界限難以界定，單純布局老年消費品難以長久發(fā)展。同時陳立平表示，應(yīng)該依據(jù)老年消費特征，布局生鮮超市、醫(yī)療服務(wù)等，同時，企業(yè)可以嘗試開辟老年娛樂、活動場所，吸引老年人關(guān)注，在長久接觸中形成購物粘性。
日前，在2017北京老年消費月活動中，銀聯(lián)錢包的推廣負(fù)責(zé)人在接受北京商報記者采訪時表示，平臺在超市、商場等場所進(jìn)行促銷推廣活動時，年齡在45歲以上的中老年用戶的消費占比在60%以上，這部分消費者的消費客單價要高于年輕消費者。
對于國安社區(qū)試水老年餐，業(yè)內(nèi)人士分析表示，麗華快餐與國安社區(qū)合作布局老年餐市場的模式給其他想要進(jìn)軍老年餐市場的餐飲企業(yè)提供了思路，但目前雙方的合作模式還是較為依賴人工，交易環(huán)節(jié)涉及多層流轉(zhuǎn)，相對也比較復(fù)雜，這會擠壓企業(yè)從老年餐飲市場獲取利潤的空間，并且隨著訂單量的逐步提升，現(xiàn)有的模式對于合作雙方而言負(fù)擔(dān)都將隨之加重，因此雙方還須不斷對已有模式進(jìn)行調(diào)整和完善，保證餐品質(zhì)量的同時提升配送效率，這是打開老年餐飲市場的關(guān)鍵。
北京商報記者 吳文治 王維祎 郭詩卉 共2頁 上一頁 [1] [2] 社區(qū)商業(yè)有利可圖？“國安社區(qū)”們紛紛布局掘金 國安社區(qū)發(fā)布四大主題活動 預(yù)計2020年進(jìn)入100個城市 圣元荷蘭乳牛攜手國安社區(qū)，發(fā)力公益?zhèn)鬟f大愛 一味求全 國安社區(qū)野蠻生長埋隱患 國安社區(qū)，急速狂奔小心跑偏 搜索更多: 國安社區(qū) |
