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社區(qū)商業(yè)有利可圖?“國安社區(qū)”們紛紛布局掘金

  在消費轉型升級時代背景下,行業(yè)細分日益加劇,各種新業(yè)態(tài)層出不窮,商業(yè)模式不斷迭代更新,目前最為火爆的當屬共享經(jīng)濟中的“共享單車”和新零售中的“無人零售店”,一個是頭部已經(jīng)形成,一個是阿里高調入局,關乎兩者的各類發(fā)展動態(tài)牽動著大眾的神經(jīng)。

  其實,社區(qū)商業(yè)也在政策和資本的推動下漸成風口,有些社區(qū)商業(yè)入局者甚至已經(jīng)頗具規(guī)模,在扎根社區(qū)、服務社區(qū)的過程中嘗到甜頭。

  社區(qū)商業(yè)迎來風口

  社區(qū)商業(yè)是一種以社區(qū)范圍內的居民為服務對象,以便民、利民,滿足和促進居民綜合消費為目標的屬地型商業(yè),主要向社區(qū)居民提供所需的日常生活服務。

  政府定調為社區(qū)商業(yè)帶來政策利好。2016年年底,商務部印發(fā)的《居民生活服務業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出,到2020年,初步形成優(yōu)質安全、便利實惠、城鄉(xiāng)協(xié)調、綠色環(huán)保的城鄉(xiāng)居民生活服務體系,更好地適應人民群眾多元化、優(yōu)質化的消費需求!兑(guī)劃》以滿足群眾的生活服務需求為出發(fā)點,促進居民生活服務業(yè)集約化、信息化、標準化發(fā)展,構建多層次、全方位的居民生活服務體系,擴大服務消費,促進消費結構升級,作為我國首部居民生活服務業(yè)“五年規(guī)劃”,對社區(qū)商業(yè)發(fā)展產生極大利好。

  廣闊的市場前景則吸引了資本的目光。商務部、發(fā)展改革委、工信部等10部門聯(lián)合發(fā)布的《國內貿易流通“十三五”發(fā)展規(guī)劃》顯示,到2020年,社會消費品零售總額接近48萬億元。專家預計,社區(qū)服務市場規(guī)模到2020年可以達到13.5萬億元。

  嗅覺敏銳的資本看中了社區(qū)商業(yè)這塊大蛋糕,紛紛開始進行布局。

  永輝生活,永輝超市布局社區(qū)商業(yè)的最新業(yè)態(tài),今年9月底已經(jīng)在全國開設了100家門店,目的是覆蓋社區(qū)1公里范圍內的消費客流。按照計劃,永輝生活預計年底將在6個城市共開出200家門店。

  國安社區(qū),依靠中信集團、國安集團的雙品牌背書扎根社區(qū)、服務社區(qū)。從社區(qū)居民需求出發(fā),在整合優(yōu)質資源進社區(qū)方面持續(xù)深耕,不論從產品線布局、服務板塊細分還是拓展供應鏈方面,都取得了令人矚目的成績。目前國安社區(qū)僅北京一地便開設門店300余家。其中,生活中心店3家、月店102家、校園店47家、合作店22家、星店154家,前置倉5家,藥店10家,服務人口已超過1000萬,小區(qū)7200個,寫字樓700個,實現(xiàn)五環(huán)以內所有街區(qū)服務全覆蓋。并將業(yè)務輻射到了天津、上海、沈陽、貴州、廣州、深圳、云南等省市地區(qū),全國擁有門店427家。

  安心店,一家社區(qū)零售服務商,以“智慧生活第三代店”的身影闖入大眾視野。依托智慧社區(qū)門戶智能硬件建設扎根社區(qū),以“人”為本實施安心管家社區(qū)服務,核心競爭力在于整合小區(qū)周邊線下實體及線上最優(yōu)質的商業(yè)資源,根據(jù)小區(qū)業(yè)主需求精準推送第三方服務,產品可溯源、無理由退換貨讓消費者“省心,安心、放心”。

  國安社區(qū)獨辟蹊徑

  在上述三家社區(qū)商業(yè)入局者中,當屬國安社區(qū)門店數(shù)量最多,通過扎根社區(qū)、服務社區(qū)走出了一條屬于自己的獨特道路,其發(fā)展模式頗有可取之處。

  國安社區(qū),是在中信集團、國安集團雙品牌背書支持下,扎根社區(qū)、服務社區(qū),通過運用互聯(lián)網(wǎng)、云計算及大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術,以社區(qū)及社區(qū)居民為服務對象,搭建線上+線下一站式的社區(qū)共享平臺。

  目前,國安社區(qū)已經(jīng)建立了移動端、電視端、PC 端、400電話端、門店端、社區(qū)專員端以及智能終端等七類社區(qū)服務觸點,業(yè)務范圍覆蓋“社區(qū)物業(yè)”、“社區(qū)購物”、“生活服務”“信息服務”、“公共服務”及“交互服務”六大服務板塊,以國安社區(qū)線上平臺和線下門店所共同構筑的強大服務功能體系,涵蓋了社區(qū)居民生活的方方面面。

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