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今年“雙11”，流量爭(zhēng)奪成為電商發(fā)力方向。10月7日，京東圍繞“無(wú)界零售”概念拉起“雙11”備戰(zhàn)序幕，目標(biāo)是爭(zhēng)奪流量。一方面將聯(lián)手騰訊，推出“京騰無(wú)界解決方案”，打通線上促銷(xiāo)、社交推廣、線下促銷(xiāo)三方面體系；另一方面是開(kāi)展全渠道營(yíng)銷(xiāo)，并正式推出無(wú)人店項(xiàng)目。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，留住商戶(hù)最有效的方式就是給品牌商帶來(lái)更多的流量。京東由于流量劣勢(shì)，在與天貓的“二選一”較量中處于下風(fēng)，因此此次“雙11”期待打一個(gè)翻身仗。
“京騰”計(jì)劃升級(jí)
“打破生產(chǎn)商、品牌商、平臺(tái)商的界限，數(shù)據(jù)充分融合流動(dòng)，推動(dòng)行業(yè)效率全面提升，京東將以全面擁抱‘無(wú)界零售’的戰(zhàn)略思維打造一個(gè)全新的‘雙11’。”在發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)CMO徐雷首先明確了今年大促的主題。而作為無(wú)界零售概念的主要體現(xiàn)之一，京東與騰訊再度加強(qiáng)了合作力度。
根據(jù)京東與騰訊的合作協(xié)議，雙方將聯(lián)合推出賦能品牌商的“京騰無(wú)界零售”解決方案。這是一個(gè)以騰訊社交、內(nèi)容體系和京東交易體系為依托，為品牌商打造線上線下一體化、服務(wù)深度定制化、場(chǎng)景交易高融合的零售解決方案。據(jù)悉，今年“雙11”期間，將有幾個(gè)零售巨頭參與該方案的測(cè)試，覆蓋線下幾千家品牌門(mén)店，京東稱(chēng)，加入該方案的品牌商將會(huì)獲得京東會(huì)員和騰訊用戶(hù)資源的支持。
相較于兩年前京東騰訊首次拋出“京騰計(jì)劃”時(shí)所提出的在微信開(kāi)辟京東一級(jí)入口、為品牌商提供用戶(hù)畫(huà)像等應(yīng)用，此次雙方聯(lián)手推出的新產(chǎn)品，更注重于提升品牌的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力以及解決品牌在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可能遇到的痛點(diǎn)。據(jù)了解，在以往品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，消費(fèi)者會(huì)在電商平臺(tái)瀏覽并購(gòu)買(mǎi)商品，會(huì)在社交媒體看到品牌廣告，還會(huì)去線下門(mén)店購(gòu)物并積累會(huì)員積分，盡管關(guān)注的可能是同一品牌的商品，但場(chǎng)景上的獨(dú)立并不利于品牌商進(jìn)行資源投放和會(huì)員管理，大量數(shù)據(jù)也無(wú)法融合。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng)，新推出的解決方案最大亮點(diǎn)，是基于消費(fèi)者在京東上的交易習(xí)慣、騰訊對(duì)用戶(hù)社交行為特征的洞察和品牌商的線下購(gòu)物數(shù)據(jù)，為消費(fèi)者定制高水平的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與服務(wù)。這樣的方式可以讓品牌商更加精準(zhǔn)地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，如通過(guò)京東發(fā)放的優(yōu)惠券可以在線下門(mén)店核銷(xiāo)，也可以在同品牌微信商城購(gòu)物；同時(shí)，消費(fèi)者在品牌商線下門(mén)店所辦理的會(huì)員卡、積分和優(yōu)惠折扣，同樣可以應(yīng)用于京東商城的旗艦店和微信的購(gòu)物場(chǎng)景當(dāng)中。
打響流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)
一個(gè)有意思的現(xiàn)象是，在2015年“京騰計(jì)劃”首次面世時(shí)，正好趕在了當(dāng)年阿里巴巴與蘇寧宣布“雙11”萬(wàn)店同慶計(jì)劃的前一天。而此次“京騰計(jì)劃”新產(chǎn)品的發(fā)布，同樣是“雙11”即將到來(lái)的節(jié)點(diǎn)。這一現(xiàn)象并非偶然，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，大促時(shí)期電商平臺(tái)間的競(jìng)爭(zhēng)，主要體現(xiàn)在流量入口與品牌商資源兩個(gè)方面。京東、騰訊選擇在“雙11”前推出營(yíng)銷(xiāo)新服務(wù)，是在“雙11”資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)上主動(dòng)出擊的表現(xiàn)。
電商平臺(tái)對(duì)品牌商資源的爭(zhēng)奪在今年6-8月已經(jīng)呈現(xiàn)出白熱化的趨勢(shì)。北京商報(bào)此前曾報(bào)道，今年“6·18”過(guò)后，有消息顯示，已經(jīng)有40多家服飾品牌陸續(xù)撤離京東平臺(tái)，其中既有韓都衣舍、裂帛等淘品牌，也有江南布衣、太平鳥(niǎo)等熱銷(xiāo)的頭部品牌。對(duì)于這一現(xiàn)象，一名不愿透露姓名的電商行業(yè)分析人士認(rèn)為，背后不排除平臺(tái)要求商家“站隊(duì)”的可能，但也可能是商家對(duì)渠道流量進(jìn)行對(duì)比后，對(duì)渠道選擇有所側(cè)重的表現(xiàn)。“對(duì)于電商平臺(tái)上的商家來(lái)說(shuō)，流量就是生命線，沒(méi)有流量就沒(méi)有生意。” 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 京東入股永輝超市的真實(shí)目的原來(lái)僅是財(cái)務(wù)投資 “雙11”前物流調(diào)價(jià)分出陣營(yíng) 京東順豐天天宣布不漲價(jià) 京東成華為新品首發(fā)陣地 全球首款智慧手機(jī)Mate 10發(fā)布 京東牽手中國(guó)石化加速擴(kuò)張線下版圖 推動(dòng)無(wú)界零售 京東再發(fā)裝修標(biāo)準(zhǔn) 電商爭(zhēng)搶萬(wàn)億家市場(chǎng)裝話語(yǔ)權(quán) 搜索更多: 京東 |
