|
根據(jù)滴滴公司規(guī)定，一輛滴滴專車內(nèi)，必須配備三瓶礦泉水，而這些水必須到滴滴公司指定的地點購買指定的一款礦泉水，否則，將被罰錢和扣分。
不少專車司機認(rèn)為滴滴公司這么做侵犯了司機的權(quán)益，對此，滴滴客服解釋說：制定這樣的規(guī)定，目的是讓司機更好地提供服務(wù)，以及提高乘客的舒適度。同時，客戶人員否認(rèn)了滴滴公司與礦泉水商之間有利益分割。
有律師認(rèn)為：如果購買礦泉水所需的錢都由司機支付，且只能到指定地點購買，否則會被罰款或扣分，有違民法的公平和自愿原則，司機可以向消費者協(xié)會或者交通主管部門投訴。
跑專車必須購買指定水 否則會被罰款扣分
王師傅是一名北京的滴滴專車司機，跑滴滴專車已有半年的他被滴滴公司的一項內(nèi)部規(guī)定困擾著。據(jù)王師傅向法制晚報·看法新聞記者介紹，按照滴滴公司規(guī)定，所有的專車司機每天出車前，須將車內(nèi)和本人的照片上傳給滴滴公司，同時上傳的照片中還有顯示車內(nèi)是否配有三瓶礦泉水。
王師傅說：按照公司規(guī)定，這三瓶礦泉水必須是昆侖山牌滴滴專供水，且必須到指定的地點購買這種水，其他的水，以及在其它地方購買都不行。
記者在王師傅車?yán)锟吹搅诉@款昆侖山純凈水。記者注意到：在名為“昆侖山雪山礦泉水”瓶子的外包裝上，非常清楚地標(biāo)注“滴滴專車—乘客尊享、滴滴專車專用水”字樣，外包裝顯示：凈含量為350ML。
“如果被投訴或者發(fā)現(xiàn)放的水不是這種指定水，就會被公司罰錢和扣分。”王師傅說：扣錢一般都是200元、300元，被扣分也很麻煩，一旦分?jǐn)?shù)低于滴滴公司的要求線，滴滴軟件就不再“派活”了。
王師傅說：專車給乘客配水，我能理解，問題是，錢得我們出，還得到他們指定的地點購買，不買就被罰款，我覺得太不合理。
滴滴客服：為提高乘客舒適度
據(jù)法制晚報·看法新聞記者了解，滴滴打車目前分有滴滴快車、順風(fēng)車、滴滴專車、代駕以及出租車等10種打車服務(wù)，其中強制司機購買并配備昆侖山水的是滴滴專車。
另據(jù)記者了解，滴滴專車中，除小部分是滴滴公司自有車輛承包給司機外，大部分則是私家車掛在平臺接單。
針對王師傅反映的情況，記者隨機采訪了八位滴滴專車司機，均印證了上述說法。
一位要求匿名的滴滴專車司機說：我一次都會批發(fā)兩三箱，因為平均下來一天得七、八瓶水，不然總得往銷售點跑。“我們每接一單，滴滴公司都會按照乘客付錢的比例抽成近30%，此外，我們還必須另外花錢購買公司水，滴滴公司這樣的規(guī)定太過分了。”
“都是小瓶水，我們?nèi)ベI的話，每瓶合1.7元左右，價格比大瓶普通裝的農(nóng)夫山泉和怡寶純凈水的批發(fā)價都貴。”專車司機吳師傅說：“聽一些老滴滴司機說，滴滴與昆侖山礦泉水有協(xié)議，一箱24瓶水，滴滴公司最少能掙10元。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 滴滴被指強制專車司機買昆侖山水 稱提高乘客舒適度 滴滴專車業(yè)務(wù)遭遇成長天花板 國際化成必須走的一步 滴滴代駕司機工作中車禍身亡 公司回應(yīng)：與我無關(guān) 滴滴Uber合并一年：資本退潮司機離場 行業(yè)陷入困局 滴滴出行入駐翼支付 免登陸便捷叫車 搜索更多: 滴滴 |
