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手機(jī)部門的人也變得更有底氣了。他們有時(shí)表現(xiàn)得就像個(gè)頂頭上司，會(huì)迫使其它部門的員工去趕更加緊迫的工期，同時(shí)在價(jià)格談判中占據(jù)優(yōu)勢。他們通常也有更好的報(bào)酬，獎(jiǎng)金也更多。2014年，手機(jī)部門主管申宗均（J.K. Shin）獲得了128億韓元（約合1100萬美元）的獎(jiǎng)金，比任何其它的部門主管都至少高出75%。過去兩年，在手機(jī)利潤下降的大背景下，手機(jī)部門的員工仍然拿到約為基本薪水一半的獎(jiǎng)金，這讓其它部門的員工怨聲載道。
新加坡國立大學(xué)教授、《索尼vs三星》（Sony vs. Samsung）作者張世真(Chang Sea-jin)表示，“手機(jī)部門以往在三星內(nèi)部就像是超級(jí)老板。”
三星否認(rèn)手機(jī)部門擁有凌駕于其它業(yè)務(wù)部門之上的權(quán)力。“三星根據(jù)公平而透明的政策來管理供應(yīng)鏈，同時(shí)積極支持供應(yīng)商與他們建立中長期的合作關(guān)系。”該公司在聲明中稱。
聲譽(yù)受損
三星原本完好的聲譽(yù)卻遭受了如此重大的打擊，因而手機(jī)部門的員工們?yōu)樗麄兊氖毝械讲话�。�?shù)位員工同意談?wù)摬块T內(nèi)部的氛圍和低迷士氣，但要求匿名，因?yàn)楣静辉试S他們接受媒體采訪。
“對(duì)于誰要為此次事件負(fù)起責(zé)任，很多人都感到擔(dān)憂。”一位手機(jī)部門員工說道，“這不是你可以獨(dú)立解決的事情，很多人都牽涉其中。我們都希望它會(huì)得到解決，希望能夠翻篇。”
“這次事件既讓人難過，又讓人感到可恥。”另一位手機(jī)部門的員工說道，“現(xiàn)在不管我走到哪里，人們都會(huì)問我，‘一切還好嗎？我聽人說公司陷入大麻煩了。’這對(duì)我們來說是一個(gè)很大的教訓(xùn)。”
在手機(jī)部門以外，員工們?yōu)楣疽驗(yàn)椴糠秩说男袆?dòng)而遭受重創(chuàng)感到憤恨。他們希望公司將會(huì)實(shí)施更加嚴(yán)厲的規(guī)程來避免未來再發(fā)生這樣的問題，尤其是如果問題是因?yàn)榇颐Φ刳s不切實(shí)際的工期而引起的。
零部件部門的一位員工說道，手機(jī)部門需要認(rèn)識(shí)到自己的極限，未來需要格外小心謹(jǐn)慎。
三星在聲明中表示，“我們有強(qiáng)烈的決心去判斷事故的原因和解決問題，以及采取任何必要的措施來確保這種事件不再發(fā)生。”
該公司的員工正努力維持對(duì)公司未來發(fā)展的信心。Note 7在電池問題出現(xiàn)之前其實(shí)備受好評(píng)，他們?yōu)檫@一點(diǎn)感到安慰。他們相信公司能夠從此次危機(jī)的陰霾中走出來。
“如果我們能夠做好我們的下一款手機(jī)，那我們最終將能夠擺脫Note 7事件的影響。”手機(jī)部門的一位員工指出，“但如果我們做不到那一點(diǎn)，我們就再?zèng)]機(jī)會(huì)了。” （網(wǎng)易科技報(bào)道 皓慧） 共2頁 上一頁 [1] [2] Note7“爆炸門”余震不絕 三星面臨美國消費(fèi)者集體訴訟 與三星交涉一波三折 消費(fèi)者向中消協(xié)投訴Note 7爆炸 韓國38名消費(fèi)者向三星索賠 稱Note7退貨耗時(shí)耗錢 三星遭韓國消費(fèi)者集體索賠：Note7致不安要賠精神損失費(fèi) 美媒看三星召回風(fēng)波：區(qū)別對(duì)待中國市場將付出代價(jià) 搜索更多: 三星 |
