據(jù)韓聯(lián)社10月19日?qǐng)?bào)道,19日,韓國(guó)38名消費(fèi)者因三星Note7停產(chǎn)、退貨帶來(lái)的損失,決定于本月24日向首爾中央地方法院提交訴訟狀,進(jìn)行集體訴訟。他們要求三星公司對(duì)每位消費(fèi)者進(jìn)行30萬(wàn)韓元(約合人民幣1800元)的賠償。
這些消費(fèi)者指出,包括購(gòu)買(mǎi)Note7、電池送檢、換新機(jī)、換其他型號(hào)手機(jī)等在內(nèi),他們需要趕往手機(jī)賣(mài)場(chǎng)4次。三星公司應(yīng)該對(duì)消費(fèi)者趕往手機(jī)賣(mài)場(chǎng)造成的經(jīng)費(fèi)支出、換新產(chǎn)品所費(fèi)時(shí)間,以及使用產(chǎn)品的不安、信任喪失等精神損失進(jìn)行賠償。他們還指責(zé)三星公司雖然表示最先考慮消費(fèi)者的安全進(jìn)行了召回,但是卻對(duì)產(chǎn)品缺陷的原因冒然下結(jié)論,以敷衍的方式僅給消費(fèi)者換了電池。
這些消費(fèi)者的辯護(hù)律師表示:“雖然很難讓每位消費(fèi)者證明其財(cái)產(chǎn)損失,但是他們精神上的損失是顯而易見(jiàn)的。參照此前由于產(chǎn)品缺陷造成損害的判決案例,這次一定能勝訴。”
該律師所在的律師事務(wù)所還在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了專門(mén)募集訴訟團(tuán)體的社區(qū)。截至本月21日,他們將募集第一批訴訟團(tuán)體進(jìn)行起訴,并于24日向法院提交訴狀。今后還將募集第2批和第3批訴訟團(tuán)體。訴訟的費(fèi)用為每人10000韓元(約合人民幣60元)。
此外,韓國(guó)網(wǎng)站上還掀起了表達(dá)對(duì)三星退換貨方式不滿的簽名運(yùn)動(dòng)。(來(lái)源:國(guó)際在線)
三星遭韓國(guó)消費(fèi)者集體索賠:Note7致不安要賠精神損失費(fèi) 美媒看三星召回風(fēng)波:區(qū)別對(duì)待中國(guó)市場(chǎng)將付出代價(jià) 三星陷入困境 全球智能手機(jī)行業(yè)面臨洗牌 Note7零部件供應(yīng)商也受到?jīng)_擊 三星宣布愿意補(bǔ)償 三星Note7召回5日:各地進(jìn)度不同 部分消費(fèi)者被拒之門(mén)外 搜索更多: 三星 |