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淘寶的黃金十年正式結(jié)束!商品品質(zhì)差,專(zhuān)業(yè)電商日漸凸起
http://ssvihum.com 2015-01-28 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

 、 專(zhuān)業(yè)電商的出現(xiàn)

  每個(gè)成熟的網(wǎng)上消費(fèi)者在進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)時(shí),希望能夠到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行商品挑選,因?yàn)檫@些網(wǎng)站依據(jù)商品特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的分類(lèi),提供專(zhuān)業(yè)的介紹,另外也會(huì)將各個(gè)品牌集中在一起進(jìn)行對(duì)比,方便用戶(hù)選擇,這些都是陶寶商家所不具備的。例如消費(fèi)者想挑選冰箱,在淘寶用戶(hù)就必須通過(guò)關(guān)鍵詞搜索,并且只能在某一個(gè)品牌的商戶(hù)里面尋找,購(gòu)物體驗(yàn)很差。但是用戶(hù)一到京東、蘇寧、國(guó)美的網(wǎng)站,就可以短時(shí)間按照類(lèi)別篩選出自己需要的商品,可以進(jìn)行篩選的條件非常多,這種快速消費(fèi)的用戶(hù)體驗(yàn)是淘寶無(wú)法提供的。家電到京東,買(mǎi)書(shū)到當(dāng)當(dāng),生活用品到1號(hào)店,餐飲到大眾點(diǎn)評(píng),團(tuán)購(gòu)到美團(tuán),看電影到格瓦拉,服務(wù)到58同城,二手商品到趕集網(wǎng),旅游到攜程等等。未來(lái)專(zhuān)業(yè)電商將會(huì)越來(lái)越多,很多淘寶的商家和客戶(hù)將會(huì)轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)電商,垂直領(lǐng)域的電商將會(huì)逐步搶占平臺(tái)電商的市場(chǎng),因此未來(lái)一些淘寶的商家將會(huì)逐步被垂直領(lǐng)域的電商取代。

 、 淘寶店鋪?zhàn)陨斫?jīng)營(yíng)成本的提高

  淘寶上大量的小商家發(fā)現(xiàn),其一年的收入,差不多需要花掉60%在淘寶平臺(tái)上。包括裝飾店鋪,購(gòu)買(mǎi)流量,提高排名,商品促銷(xiāo)等等,由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,大家都在打價(jià)格戰(zhàn),一年經(jīng)營(yíng)下來(lái),出力很多,但是收入很少。很多淘寶商家在經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店時(shí)處于一種食之無(wú)味,棄之可惜的窘境。淘寶5年以上的商家比例正在逐步減少,大量的新店出來(lái),大量的新店倒閉。不穩(wěn)定的商家將會(huì)降低用戶(hù)對(duì)平臺(tái)的信任,同時(shí)商家利潤(rùn)低,也降低了新的商家加入的積極性。這些最終會(huì)導(dǎo)致消費(fèi)增長(zhǎng)緩慢,2012年到現(xiàn)在正增長(zhǎng)率的下降是說(shuō)明了這一點(diǎn),由于客戶(hù)增長(zhǎng)的慣性作用,現(xiàn)在的增長(zhǎng)率還是為正的,銷(xiāo)售額每年都有增加,但是過(guò)去10年的黃金增長(zhǎng)將不再出現(xiàn),所以馬云痛下決心來(lái)開(kāi)設(shè)天貓,左右手互搏來(lái)留住商家。

 、 消費(fèi)者時(shí)間成本的增加

  每個(gè)商品購(gòu)買(mǎi)者在淘寶上購(gòu)物的共同體驗(yàn)就是太浪費(fèi)時(shí)間,商品太多,同質(zhì)同價(jià)的太多,挑起來(lái)太浪費(fèi)時(shí)間。有時(shí)候僅僅為了100元以?xún)?nèi)的商品,就耗掉了半個(gè)小時(shí)左右。未來(lái)80后和90后將會(huì)成為社會(huì)消費(fèi)主力,其時(shí)間成本將會(huì)增加。不會(huì)有年輕人為了便宜十幾元錢(qián),在淘寶上耗費(fèi)很多時(shí)間來(lái)挑選商品,差不多的價(jià)格,他們更愿意到專(zhuān)業(yè)的電商那里去購(gòu)買(mǎi)商品,未來(lái)年輕一代消費(fèi)用戶(hù)將會(huì)減少在淘寶上的購(gòu)物時(shí)間,按需購(gòu)買(mǎi)商品,快速選好后走人。這些都會(huì)間接降低淘寶未來(lái)增長(zhǎng)空間,降低商品銷(xiāo)售增長(zhǎng)率的。

 、 O2O的興起

  現(xiàn)在所有行業(yè)正在經(jīng)歷O2O,很多傳統(tǒng)企業(yè)和商家正在進(jìn)行打通O2O的環(huán)節(jié),大的商家可以購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)店,或者進(jìn)行APP的開(kāi)發(fā),小的商家傾向于通過(guò)地域性強(qiáng)的百姓網(wǎng),58同城網(wǎng)低成本提供商品和服務(wù)。淘寶平臺(tái)的線(xiàn)上服務(wù)優(yōu)勢(shì)正在被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的APP應(yīng)用所沖擊。在未來(lái)無(wú)論是商家還是產(chǎn)品生產(chǎn)商將會(huì)采用更加低成本的O2O平臺(tái)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)提供,區(qū)域服務(wù)性明顯的APP將會(huì)直接連接客戶(hù),為客戶(hù)提供更加完善的服務(wù)和商品。這種趨勢(shì)正在逐步加強(qiáng),對(duì)淘寶電商平臺(tái)的沖擊將會(huì)逐步顯現(xiàn)。最后總結(jié)一下,淘寶的黃金發(fā)展十年即將結(jié)束,阿里將電商平臺(tái)的重點(diǎn)已經(jīng)放在了聚集品牌,管理規(guī)范,假貨很少,商品可靠的天貓平臺(tái)。2012年天貓的銷(xiāo)售額僅有1000億元,但是2014年卻達(dá)到了5000億元,說(shuō)明天貓是阿里電商平臺(tái)的未來(lái)。但是正象我前面說(shuō)的,如果一個(gè)品牌做大,其在天貓上經(jīng)營(yíng)的成本過(guò)高,商家就會(huì)將電商平臺(tái)遷移的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的APP上,不但成本低,而且可以通過(guò)APP可以了解用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣和偏好,收集大量有價(jià)值的數(shù)據(jù),幫助廠(chǎng)商了解客戶(hù),開(kāi)發(fā)更多客戶(hù)需要的產(chǎn)品。淘寶平臺(tái)正在結(jié)束其電商時(shí)代的使命,未來(lái)進(jìn)入品牌消費(fèi)的天貓時(shí)代。京東已經(jīng)先行一步,未來(lái)可能會(huì)有更加好看的故事。來(lái)源:派代網(wǎng)

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