但是，今天當(dāng)記者再次向駿寶行進(jìn)行求證，到底有幾輛車出現(xiàn)過類似情況？工作人員表示，他們查到只有敬先生一位，也許原來有過，但是也記不清了。那原來有過，問題是怎么解決的呢，產(chǎn)生問題的原因又是什么呢？

　　杭州駿寶行寶馬4S店客戶關(guān)懷經(jīng)理吾女士：“軟件上編程也可以解決。(那就是軟件上有問題對不對)對，(還有其他方式解決過這個問題嗎)那最終如果更換變速箱總成有必要的話，也需要的。(也就是說這個寶馬七系變速箱有可能也有問題)變速箱不排除啊，編程解決不了的，變速箱沒辦法維修的，只能夠更換變速箱。”

　　這位工作人員表示，目前，要知道最終的原因，只有等寶馬公司的報告的回饋。至于時間上，昨天他們說了，要一周的時間。

　　雖然沒能從4s店得到答案，但是記者從杭州一家專門維修高檔車的中德汽修公司了解到，他們平均一個月都會接到有1、2輛寶馬車來修理高速自動降速的問題，而且同樣是7系車居多。

　　杭州中德汽修工作人員：“比較多情況是變速箱里面的一個問題。我們查到是變速箱里面的一個通常叫做變速箱的閥體。 (更換整個部件之后就能解決問題嗎？)一般情況下都可以。(這個零件價格高不高的)3萬塊錢左右吧。”

　　工作人員告訴我們說，這個變速箱的閥體相當(dāng)于變速箱的大腦，也是車輛的核心部件。至于是閥體里面的哪個部位出的問題，他們沒辦法找到，因為，閥體里面的構(gòu)造就是車輛的核心之一，他們是沒有辦法去了解的。而且也沒有配件支持。“就是檔位的切換的控制。這個就叫閥體。一般情況下拿出來，都是這個的問題，要更換的。如果換了這個還有問題，就要整個變速箱換掉。”

　　寶馬公司的檢測結(jié)果還沒出來，究竟是哪方面的問題，我們也不好妄下結(jié)論。但是，無論如何，高速行駛的車子會突然降速，聽起來都讓人嚇出一身冷汗，既然這樣，那范大姐來幫幫這個忙，幫寶馬公司一起來尋找有過類似遭遇的用戶。觀眾朋友中，如果您買的寶馬，高速行駛時會遇到突然自動降速的情況，請盡快與我們聯(lián)系。我們一起來找找，是不是寶馬7系本身出了問題。