美的和格力本不是對手的。
上世紀90年代初,空調(diào)市場是春蘭、華寶、格力的天下,同期的美的,很長一段時間內(nèi),只能屈為二線品牌。
鼎盛時,行業(yè)老大春蘭空調(diào)推行多元化,遭遇潰敗。在達到頂點后,華寶由于體制等制約,此后也風光不再。
趁此間隙,格力大力推行渠道變革、專一化經(jīng)營策略,很快在市場上脫穎而出,成為新的霸主。
格力風頭出盡的時候,“二線品牌”美的的日子過得甚為艱難。1996年,美的空調(diào)從行業(yè)前三跌落至第七名,
1997年美的的經(jīng)營性利潤僅僅來自一些投資收益,市場上甚至有了科龍收購美的的傳聞。
這一切最終得以扭轉(zhuǎn),得益于《美的》內(nèi)刊編輯方洪波的上任。1997年,學歷史出身的方洪波被任命為美的空調(diào)事業(yè)部總經(jīng)理。方洪波上任之始,率先在業(yè)內(nèi)對美的大經(jīng)銷商代理制的營銷體系進行改革,膽提出“讓銷售向營銷轉(zhuǎn)變,讓生產(chǎn)制造向顧客需求轉(zhuǎn)變”。方洪波甚至親自到人才市場選拔人才,在全國各地整整招了19批。
1998年,他組建的營銷軍團參加全國空調(diào)大戰(zhàn),有空調(diào)的地方幾乎都有美的的營銷人員。
渠道改革無疑是美的空調(diào)很重要的一步。它一舉改變了先前渠道由經(jīng)銷商控制和管理的粗放模式,使產(chǎn)品和銷售網(wǎng)絡(luò)更加完善,貼近市場。更重要的是,通過渠道變革,美的對市場有了更充分的把握和了解,也便于對產(chǎn)品的開發(fā)做出更正確的判斷。
美的也由此有了同期的另一個重大舉措,重點投入到商用空調(diào)的開發(fā)上。商用空調(diào)價格昂貴、投入巨大且技術(shù)要求較高,最重要的是,動輒上萬元的價格讓眾多廠家擔心市場難以接受。正因如此,在空調(diào)業(yè)整體生存都還不錯的上世紀末,大家都在靜觀其變。2000年,美的決定切入變頻空調(diào)領(lǐng)域,推出了國內(nèi)第一臺MDV智能變頻中央空調(diào),此舉一出,立即在空調(diào)行業(yè)引起強烈反響,美的大獲成功。2001年,美的空調(diào)內(nèi)銷220萬臺,出口30萬臺,一舉邁入了國內(nèi)空調(diào)領(lǐng)域的一線品牌行列。
即便如此,此時的美的尚不足以對格力構(gòu)成威脅。2003年,美的與日本東芝聯(lián)合設(shè)立工廠,并由此掌握了變頻壓縮機核心技術(shù)。2008年9月1日,美的變頻空調(diào)上市。雖然市場上的變頻空調(diào)尚屬熱銷產(chǎn)品,美的此時卻做了一個大膽的決定,將均價在4000元左右的變頻空調(diào)下降至3000元以內(nèi)。變頻空調(diào)在整個中國空調(diào)市場的份額立刻得到大幅提升,短短兩年內(nèi)市場的份額也由幾個百分點躍升至29%,美的無疑成了最大的贏家,占據(jù)了業(yè)內(nèi)第一的位置。
此消彼長。美的變頻空調(diào)搶位,而格力卻在此時犯了一個戰(zhàn)略性失誤,對變頻空調(diào)戰(zhàn)略時機判斷失誤,技術(shù)研發(fā)投入不足,新品上市滯后,錯失了市場良機。這無疑讓美的進一步縮小了與格力的差距。
在變頻和中央空調(diào)等主流產(chǎn)品上占了上風,羽翼漸豐之時,美的開始采取主動進攻的策略。同年,格力在重慶當?shù)囟际袌蟀l(fā)布“3天格力空調(diào)銷售突破15萬臺,市場占比達81%,空調(diào)專賣系統(tǒng)格力市場占比97%”等廣告。此前少動聲色的美的對此反應激烈,認為格力廣告與實際銷售情況不符,構(gòu)成了虛假宣傳,隨后將格力告上法庭。
格力敗訴,并被判決賠償美的3萬元。
2008年3月,西安格力“卷款門”引起軒然大波。2009年春節(jié)期間,河北又爆發(fā)了格力的“爆炸門”。一波未平,一波又起。
事情頻出,格力總經(jīng)理董明珠不得不站出來大聲呵斥,并聲稱一系列事件都是由某一個企業(yè)在幕后操縱,目的是為了讓自己成為行業(yè)第一。而這個企業(yè),被媒體廣泛解讀為美的。
2010年8月29日,美的率先發(fā)布上半年財報,宣稱空調(diào)及零部件實現(xiàn)收入258.55億元,同比增長39.85%;一個月后,格力電器(22.59,0.99,4.58%)發(fā)布上半年財報,其中空調(diào)及配件收入229.72億元,同比增長24.8%。相比之下,美的空調(diào)上半年收入已經(jīng)超過格力電器12.55%。至此,美的首次超過了保持了10年老大地位的格力電器。
對交出空調(diào)老大地位的格力而言,美的無疑是塊最大的心病。
冰洗之戰(zhàn):合圍海爾
在錯過了冰洗業(yè)務擴張的最佳時機后,美的采取了一條通過并購來實現(xiàn)市場占領(lǐng)的有效捷徑。雖然這個過程看似周折,美的付出不菲,但也正是這樣的合圍戰(zhàn)略,讓美的很快有了可以叫板行業(yè)老大海爾的底氣。
004年,美的又確立了新的進攻目標——冰洗業(yè)務。這回,對手變成了海爾。
進軍冰洗業(yè)務“得益”于美的集團董事局主席何享健的一次失誤。2004年前后,國退民進、兼并重組的風潮正盛,美的也一度雄心勃勃地進行了多元化擴張。美的吞下了云南、湖南等地的客車企業(yè),開始打造民族汽車工業(yè)夢。那時美的正在洽談的項目不下10個,包括電力、高速公路、鍋爐、客車等多個領(lǐng)域。
但下半年,隨著宏觀調(diào)控的到來,美的遭受重創(chuàng),敏感的何享健隨即提出“要控制速度,確保有效增長”。此后的兩年里,美的投資戰(zhàn)線全面收縮。再之后,美的退出客車項目,由此損失了十多億元。
在失敗的教訓和殘酷市場的歷練下,美的的戰(zhàn)略越來越清晰。何享健意識到,在未來的戰(zhàn)略中,必須依托的還是白色家電。他隨后調(diào)整了企業(yè)戰(zhàn)略:堅持規(guī)模領(lǐng)先、堅持白色家電相關(guān)多元化戰(zhàn)略。此時,白電中至關(guān)重要的冰洗業(yè)務開始被美的的戰(zhàn)略經(jīng)營者們納入議程。
美的其實早有冰洗業(yè)務。2001年,美的進軍冰箱產(chǎn)業(yè),最初是嘗試著讓浙江的小廠做了幾萬臺的OEM,“觀察環(huán)境的變化,做一些準備。”到了2003年,美的開始找尋并購的對象,不過最終一無所獲。反倒是三年內(nèi),眼看著“同僚”近乎瘋狂的產(chǎn)能擴張。
到了2004年,錯過冰洗業(yè)務最佳擴張時機的美的意識到,要實現(xiàn)冰洗業(yè)務的發(fā)展,光靠等待機會、小心試探的方式根本行不通了。此時,美的最好的方式是并購,通過并購來實現(xiàn)企業(yè)跨越式的發(fā)展,而這也是家電行業(yè)通常采取的一種方式。
機遇有時會不自覺地出現(xiàn)。2004年,華凌集團尋求并購,美的旋即向華凌股東發(fā)出全面收購要約。
華凌集團是內(nèi)地家電行業(yè)第一家在香港成功上市的公司,擁有冰箱、空調(diào)等核心業(yè)務,在國內(nèi)白色家電市場份額約處于行業(yè)第七位。但華凌集團卻飽受資金緊缺之苦,連續(xù)多年出現(xiàn)了巨額虧損。經(jīng)過一番運作,美的控股了華凌集團,并占有其42%的股份。
美的同期還進行了另一項針對榮事達的并購。上世紀90年代中后期,處于鼎盛時期的榮事達集團決定與美國三大家電企業(yè)之一的美泰克公司合作,雙方共同出資成立榮事達·美泰克公司,進軍冰箱產(chǎn)業(yè)。然而,合資公司卻并不像人們想象的完美,自2000年開始連年虧損,眼見贏利無望,美泰克集團宣布撤資。
美的并購榮事達的這個過程并不像想象中的順利,在幾乎就要成功之時,長虹集團卻中途殺出,并且所開出的條件甚為優(yōu)厚。美的的戰(zhàn)略經(jīng)營者們意識到,冰洗領(lǐng)域內(nèi)所剩的優(yōu)質(zhì)資源已然不多,并購能否成功才是美的能否取得發(fā)展的關(guān)鍵,反過來說,條件和價格都不是最重要的。2004年5月,美的集團繞道荷蘭,幾經(jīng)周折,最終控股了榮事達·美泰克公司。
在方洪波的回憶中,收購華凌和榮事達都并非是美的的刻意計劃。不過,也恰是這兩項收購,讓美的成功進入到兩個自身的弱勢領(lǐng)域——華凌除了空調(diào)業(yè)務,還有140萬臺的冰箱產(chǎn)能;榮事達主業(yè)為洗衣機,但與美泰克合資企業(yè)中也有50萬臺的冰箱產(chǎn)能。
到了2008年,美的又完成了對國內(nèi)洗衣機巨頭小天鵝的并購。小天鵝是世界上極少數(shù)能同時制造全自動波輪、滾筒、攪拌式全種類洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。由于產(chǎn)權(quán)制度改革的需要,大股東無錫市國資委決定轉(zhuǎn)讓股權(quán),得此消息后,美的迅速出手,最終以16.8億元的價格并購小天鵝24.01%的股權(quán),成為第一大股東。
并購小天鵝同樣一波三折,小天鵝先是有意賣給江蘇省內(nèi)另一家企業(yè)斯威特,接著美的又遭遇強大的長虹等對手的挑戰(zhàn),即便意向性地達成了收購協(xié)議,還遭遇了員工罷 工等諸多不利因素的侵擾。
在并購了華凌、榮事達、小天鵝后,美的系龐大的冰洗業(yè)務儼然成型。2010年3月,小天鵝高調(diào)公布了當年1000萬臺的銷售目標,美的更是旗幟鮮明地表示冰箱品牌三年后綜合規(guī)模要達到行業(yè)第一,這無疑意味著要取代目前的行業(yè)老大海爾的地位。
更重要的是,美的手上有了可以叫板老大海爾的資本。憑借強大的品牌群、產(chǎn)能和資本實力,2010年,美的率先祭起了價格戰(zhàn),從3月底開始,美的將滾筒洗衣機主流機型降價30%。