但現(xiàn)在的問(wèn)題是，如果沒(méi)有監(jiān)管部門實(shí)時(shí)的抽樣檢測(cè)和曝光，一些商家并不愿意主動(dòng)承擔(dān)K金產(chǎn)品高昂的檢測(cè)費(fèi)用，而低價(jià)格的虛假檢測(cè)結(jié)果和黃金“缺金短兩”也隨之誕生。
李女士就職于一家與周生生同“姓”的珠寶首飾廠。“在珠寶首飾中，金飾品本來(lái)利潤(rùn)就低，沒(méi)有哪個(gè)牌子敢保證它的首飾含金量都能達(dá)到標(biāo)注的水平。”有著近4年珠寶首飾銷售經(jīng)驗(yàn)的李女士向記者表示，“但是我們大牌子的一般都比較接近標(biāo)簽上的含金量，比如說(shuō)我們的千足金(含金量不小于99.9%)首飾，算上加工中使用的焊藥，實(shí)際含金量也都做到了99.6%左右，差距也不是很大。”
來(lái)自黃金回購(gòu)領(lǐng)域的反饋也說(shuō)明了類似的行業(yè)性問(wèn)題。北京黃金無(wú)憂回收網(wǎng)的李經(jīng)理向記者表示，一般來(lái)說(shuō)收購(gòu)黃金飾品時(shí)都要依靠目測(cè)，所以回收知名品牌的金飾品時(shí)更有保障一些。但是即使是大品牌的K金產(chǎn)品，其實(shí)際含金量也未必能達(dá)到標(biāo)注要求，上下波動(dòng)有時(shí)甚至可能超過(guò)1%。
“就我目前了解的情況來(lái)看，K金飾品含金量不足并不是一個(gè)小范圍的事情。”中國(guó)首批黃金咨詢師楊易君向記者表示。楊易君認(rèn)為，雖然每一件黃金飾品含金量只欠缺1%甚至更少，但總體來(lái)說(shuō)廠商獲益匪淺。因?yàn)槿绻凑漳壳笆袃r(jià)計(jì)算，1千克純金價(jià)值30萬(wàn)元人民幣，若黃金純度每少1%的話，1千克黃金可以多賺3000元。而諸如周生生這樣擁有200多家連鎖店的珠寶首飾廠商，其所售黃金均以噸來(lái)計(jì)算，每出售1噸黃金可以多賺出3000*1000=3000000元人民幣，這超過(guò)2010年上半年周生生凈利潤(rùn)的1%(周生生截至2010年6月30日止中期業(yè)績(jī)?yōu)?.98億港元)。
監(jiān)管部門無(wú)奈：我們也管不住“周生生們”
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為， K金飾品行業(yè)的缺金短兩源于監(jiān)管部門的監(jiān)管不力。若相關(guān)部門能重新規(guī)范珠寶首飾檢測(cè)結(jié)構(gòu)，并加強(qiáng)抽檢懲罰力度，那么黃金市場(chǎng)將更為規(guī)范。但這一觀點(diǎn)遭到了監(jiān)管部門的否定。
“我們工商局下設(shè)‘消保處’，他們每天的工作就是去市場(chǎng)上抽查檢測(cè)各種商品，周生生的18K金手鏈就是‘消保處’抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題商品。”北京市工商局的一位人士向記者透露，“但是珠寶首飾是一種很特殊的商品，不適用于批量抽查，我們的抽查結(jié)果也只能證明被抽查的那條金手鏈含金量不合格，不能代表周生生整批商品都不合格。”
作為另一大監(jiān)管結(jié)構(gòu)——北京市質(zhì)監(jiān)局也對(duì)K金飾品行業(yè)的監(jiān)管表示無(wú)耐。北京市質(zhì)監(jiān)局12365中心的一位人士向記者表示，理論上來(lái)講，消費(fèi)者投訴后，質(zhì)監(jiān)局可以依法查處周生生在生產(chǎn)和加工領(lǐng)域的違法行為，但前提是周生生的生產(chǎn)環(huán)節(jié)設(shè)在北京。但絕大多數(shù)珠寶首飾廠商生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)都已外包，產(chǎn)地分散且相對(duì)“隱秘”，這也給查驗(yàn)工作增加了不少障礙。
上述工商局、質(zhì)監(jiān)局等兩大監(jiān)管部門的人士看來(lái)，由于珠寶首飾行業(yè)的特性，消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中只能更多的參考珠寶首飾廠商出具的權(quán)威檢測(cè)證書(shū)。但由于目前國(guó)內(nèi)珠寶首飾檢測(cè)機(jī)構(gòu)亂象叢生，這使得珠寶首飾廠商在買賣過(guò)程中始終處于強(qiáng)勢(shì)地位。
記者在近日的一項(xiàng)實(shí)際調(diào)查中得知，目前國(guó)內(nèi)珠寶首飾檢測(cè)機(jī)構(gòu)單件金飾品檢測(cè)費(fèi)用集中在30元至150元之間(光譜儀無(wú)損性檢驗(yàn))，價(jià)格差距明顯。即使公認(rèn)中最為權(quán)威的國(guó)家首飾監(jiān)督檢驗(yàn)中心(質(zhì)檢總局下屬單位)和國(guó)家珠寶玉石首飾管理中心(國(guó)土資源部下屬單位)，其檢測(cè)費(fèi)用也彼此相差3倍，前者單件金飾品的檢測(cè)費(fèi)用為150元，而后者則只需要50元。
“我們檢測(cè)1件金飾品收費(fèi)150元也是出于成本考慮。想要確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確權(quán)威，檢測(cè)的成本肯定低不了，我們起碼要保證人工成本和儀器使用成本。我聽(tīng)說(shuō)十幾塊錢就能從網(wǎng)上買一張正規(guī)鑒定部門發(fā)的鑒定證書(shū)，你覺(jué)得可信嗎?” 國(guó)家首飾監(jiān)督檢驗(yàn)中心的一位人士向記者表示。
而黃金咨詢師楊易君所言更是正中要害：“很多廠商是哪里鑒定費(fèi)用低就去哪里檢測(cè)。而目前國(guó)內(nèi)的珠寶首飾檢測(cè)機(jī)構(gòu)完全商業(yè)化了，檢測(cè)機(jī)構(gòu)之間也在搶奪客戶資源。這使得一些含金量不合格的K金飾品花很低的成本就能拿到‘合格證書(shū)’。”
對(duì)于周生生18K金飾品含金量不足事件，北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任邱寶昌認(rèn)為其隱瞞了事實(shí)，涉嫌商業(yè)欺詐，消費(fèi)者可以自行尋求權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定，再向工商部門和質(zhì)監(jiān)局等部門投訴。但邱寶昌同時(shí)向記者表示，由于認(rèn)定商業(yè)欺詐的司法程序較為困難，建議消費(fèi)者在工商局和質(zhì)監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)商解決問(wèn)題。
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