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誰來監(jiān)管“陽光城新界”的違規(guī)行徑？
品牌觀察網(wǎng)訊：10月31日，福州市浦上大道百花洲路上的“陽光城新界”售樓部附近聚集著許多情緒激動的購房者，他們手舉橫幅“陽光城，不陽光，9.7折變9.95折，坑我血汗錢！”，要求開發(fā)商出面解釋。
據(jù)購房者介紹，開盤前，售樓部的工作人員向他們承諾，只要開盤當(dāng)天到售樓部交定金并在7天內(nèi)付清首付款，就可以享受總房價款9.7折優(yōu)惠貸款購房。但到了開盤當(dāng)天，被告知只能享受9.95折優(yōu)惠。以一套總房價100萬元為例，優(yōu)惠前后相差近3萬元人民幣。開發(fā)商方面給出的解釋是，可能是個別售樓員出于私利口頭答應(yīng)了購房者，但最終售價應(yīng)以合同為準(zhǔn)。購房者對這種解釋并不認(rèn)賬，認(rèn)為開發(fā)商不講信用，自己上當(dāng)受騙了。
事件的來龍去脈究竟如何？
“陽光城”的雷人之語
購房者陳先生告訴記者，幾個月前，“陽光城新界”樓盤的開發(fā)商在未取得預(yù)售許可證的情況下，就向許多意向購房者收取一萬元的認(rèn)籌預(yù)訂金，繳納預(yù)訂金的購房者可每天贈送200元現(xiàn)金抵用券，直到開盤當(dāng)天給予累計抵扣購房款。此外，他們還得到口頭承諾，只要交了認(rèn)籌預(yù)訂金，在開盤當(dāng)天可以總房價9.7折的優(yōu)惠貸款購房。開盤前，售樓員就宣稱“陽光城新界”均價約在每平方米11000到12000元，這個價位已屬不低，但許多已繳納認(rèn)籌預(yù)訂金的購房者仍然擔(dān)心買不到自己中意的房子。果然，開盤前一天，售樓部現(xiàn)場就排起了長隊，許多當(dāng)天才來到現(xiàn)場的購房者只能跟在別人后面，焦急地等待進場選房。令人不解的是，排隊在前的一些人本身并不是真正的購房者，而是被雇來的務(wù)工人員，其意在制造氣氛。甚至有排隊者將手中拿到的排隊號標(biāo)價出售，前200號一張可賣到600元。盡管如此，仍有人花錢從排隊者中買號。
陳先生與其女友準(zhǔn)備購買30多平方米的小戶型公寓，好不容易進場選房，卻被告知原先看中的房源已經(jīng)售出。即便如此，陳先生還是繳了5萬元的定金。但是當(dāng)他詢問購房總價優(yōu)惠如何兌現(xiàn)時，卻被告知公司規(guī)定貸款購房只能享受9.95折優(yōu)惠，原先承諾的9.7折優(yōu)惠貸款購房已被取消。很多購房者得知這一情況后，感覺到開發(fā)商出爾反爾，不講信用，紛紛要求給予解釋。得到的回復(fù)卻是，售樓員的說法不能代表公司的意見！
“陽光城新界”是上市公司陽光城集團股份有限公司下屬的一個地產(chǎn)項目。公司一位部門負(fù)責(zé)人告訴記者，任何口頭承諾都是無效的，房價最終應(yīng)以簽訂的買賣合同為準(zhǔn)。當(dāng)記者提出約訪要求時，該負(fù)責(zé)人居然表示：“不要見面了，等媒體報道出來后再說。”
購房者黃先生告訴記者，開盤當(dāng)天他質(zhì)問開發(fā)商為什么售樓小姐說的開盤當(dāng)日9.7折變成了9.95折時，一個自稱是銷售副總的負(fù)責(zé)人回答說：“售樓小姐說的一些話算數(shù)，一些話不算數(shù)。”黃先生一氣之下在網(wǎng)上發(fā)貼稱“雷人天天有，‘陽光城’更加猛！”
“陽光城”的忽悠行為屢試不爽
當(dāng)記者以購房者身份向售樓員詢問是否可以9.7折購房時，未得到正面回應(yīng)。有售樓人員表示，公司規(guī)定怎么做就怎么做，售樓員無權(quán)決定優(yōu)惠政策。根據(jù)售樓員提供的置業(yè)計劃，購房者選擇一次性付款可以9.6折計算總房款，而如果選擇商業(yè)按揭貸款，只能享受9.95折的購房優(yōu)惠。陽光城地產(chǎn)福州公司總經(jīng)理陳于汀告訴記者，這件事情購房者可能存在誤會，公司的銷售政策是統(tǒng)一規(guī)定的，不能隨便做出承諾，如果有的話，也可能是個別售樓員為了提高經(jīng)營業(yè)績私下向購房者做出承諾，但這是不允許的，公司將對此進行調(diào)查，證據(jù)確鑿的話，將開除涉及到的工作人員。
記者提出，“陽光城新界”在未取得預(yù)售許可證前為何向購房者收取認(rèn)籌預(yù)訂金，陳總經(jīng)理未給出明確答復(fù)。記者在采訪中了解到，此次站出來抗議開發(fā)商的購房者中，絕大部分就是因為此前交了認(rèn)籌預(yù)訂金，并被告知可享受9.7折購房優(yōu)惠。如今，這種優(yōu)惠已然不存在，這種現(xiàn)實與愿望之間的差距一時讓他們無法接受，直呼“被開發(fā)商忽悠了！”。11月9日，記者再次來到售樓部時，售樓人員先是告知記者第一期開盤的房源已經(jīng)全部賣完，如果想買，可以預(yù)訂第二期的房源，并表示只要繳納1萬元的認(rèn)籌款就可以成為“陽光會”會員，在二期開盤時有權(quán)優(yōu)先購房。記者假裝急切要買房，售樓人員旋即表示還有一期部分房源。采訪中記者還了解到，目前開發(fā)商并未取得二期樓房的預(yù)售許可證，根據(jù)福建省住建廳《關(guān)于進一步加強商品房銷售管理的通知》規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在取得《商品房預(yù)售許可證》前，嚴(yán)禁以放號、內(nèi)部認(rèn)購、內(nèi)部認(rèn)籌、內(nèi)部登記、辦理“VIP卡”等形式收取定金、誠意金、會員費等任何預(yù)訂款性質(zhì)費用，并規(guī)定企業(yè)有違規(guī)行為的，房地產(chǎn)管理部門將依法立案進行查處，責(zé)令限期整改；對拒不整改的，從嚴(yán)查處，直至取消開發(fā)企業(yè)資質(zhì)，記入企業(yè)信用檔案。令人不解的是，從陽光城新界一期開盤前這種行為就已經(jīng)存在，但仍未引起相關(guān)部門的重視。實際上，作為上市公司的陽光城集團，在其他多個項目的銷售上同樣采取了收取認(rèn)籌預(yù)訂金的做法并屢試不爽。
有購房者告訴記者，按理說，當(dāng)前政府對房地產(chǎn)調(diào)控是越來越嚴(yán)，開發(fā)商要想多銷售房子，應(yīng)該多打折才符合市場規(guī)律，但“陽光城新界”的開發(fā)商卻反其道而行之，并引發(fā)強烈的不滿，這到底是什么原因？難道政府的調(diào)控措施一點不起作用嗎？據(jù)知情人士介紹，開發(fā)商一邊不斷造勢，讓外界感覺房子很暢銷，一邊又將好的房源捂起來暫時不外售，這種現(xiàn)象極容易擾亂正常的市場秩序，政府部門應(yīng)該出面調(diào)查，嚴(yán)加查處。
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