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10、攜程認為會出現(xiàn)報復性需求嗎？
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章：這次跟上次SARS不一樣，SARS疫情一下子就結束了，管控就放開了，報復性的需求就出現(xiàn)了。這次疫情是慢慢在控制，一些管控措施也是逐步在恢復，大家出行對安全的顧慮還是有一個恢復的過程，所以這個恢復的過程是蠻慢的。
比較可喜的是，我現(xiàn)在看到這些恢復雖然比較慢，但是在穩(wěn)步的推進，從我們國內旅游業(yè)績可以看得出來，大家信心在逐步恢復。我們需要做的不是說期待一個反彈，不要那么樂觀，我們要做的就是非常努力利用這段恢復時期，去推出更適合消費者的產(chǎn)品，更好優(yōu)惠的套餐，通過這樣營銷的創(chuàng)新，去推給消費者，這樣就能加速恢復的過程，這是我們要做的。
11、攜程怎么應對疫情對旅游行業(yè)的沖擊？
攜程聯(lián)合創(chuàng)始人董事局主席梁建章：從近期來講，要聚焦國內游。高端客人原來計劃去國外的，現(xiàn)在可以讓他們多了解國內非常好的旅游產(chǎn)品。我這段時間國內跑的比較多，發(fā)覺國內一些產(chǎn)品具備國際競爭力，不比任何一個國家差，這也是國內高端的旅游產(chǎn)品一個展示自己的很好的機會，如果有很好的價格去吸引客戶，未來會有更好的發(fā)展。另一方面，度假型、特別有特色類型的主題旅行會恢復得更快，未來整個旅游休閑度假化或者主題特色化應該會提速。疫情恢復的過程中，這批酒店恢復更快，以后更加注重休閑特色主題的旅游產(chǎn)品會更受到市場青睞。
1、五一旅游人數(shù)預計會是去年的六成
白巖松：針對全國100多個城市近15000名用戶“疫”后出游意愿調研報告，國內旅游人次和收入分別預計恢復成去年六成和四成左右，怎么看待這個數(shù)據(jù)？
中國旅游研究院院長戴斌：這個數(shù)字是個同比數(shù)字。去年是1.95億的出行人數(shù)，收入大約是1200億元，每一天游客的出游大數(shù)在5000萬人，收入在300億元。我們現(xiàn)在是按照每天來進行計算的，所以60%人數(shù)的恢復和40%收入的恢復，是有可比性的。還有一個可比性非常有意思，今年的清明節(jié)假期跟去年的清明節(jié)假期相比，人數(shù)恢復了40%，收入恢復了20%。所以這兩組數(shù)合起來看，我能明顯感覺到游客的消費意愿在增長，出游率和消費率也在增長。但是和往年同期相比，由于疫情的原因還沒有完全恢復。
2、謹防五一遭遇進門難停車難
中國旅游研究院院長戴斌：這一次游客出游的半徑可能主要局限在周邊游、鄉(xiāng)村游，大家去的可能是城市周邊的鄉(xiāng)村、郊野公園和都市旅游，兩個方面的難處大家要關注：
“進門難”：我們強調70%恢復營業(yè)的景區(qū)，最大的承載量不能超過額定承載量的30%，這兩個數(shù)字就限制了一部分游客，如果沒有預約的話，到了景區(qū)門口，可能會進不去。
“停車難”：自駕游增多，這么多車輛，再加上旅游大巴車，景區(qū)有沒有準備足夠多停車的地方？這么大車輛到達景區(qū)門口，組織壓力是非常大的。此外，現(xiàn)在還是在疫情期間，是防控性復工，安全、有序、綠色、文明是總體的要求，但畢竟人們的消費習慣的改變不是一件容易的事情。
3、這些旅行新風尚需要了解
中國旅游研究院院長戴斌：這些旅行新風尚需要了解：
要習慣預約制：過去可能開個車說走就走的旅行，但畢竟對旅游接待帶來巨大的壓力，而且對每個游客來說也不見得像想象中那么美好。
要適應一米線：要給彼此留社交距離，不能說人山人海這都是好的，擠擠覺得很熱鬧，現(xiàn)在要彼此留一點空間，留一點距離。
要實行分餐制：現(xiàn)在看起來，我們可能要實行一些分餐制，要有距離感；野生動物就不要吃了，到外面去還是尊重自然，尊重當?shù)卣南嚓P要求。
4、是否可以讓餐飲酒吧恢復室外就餐？
中國旅游研究院院長戴斌：讓游客在不同風險等級的地區(qū)旅游的過程當中，加強防范首先是第一位的，安全第一！但在具體執(zhí)行過程中，比如說：北京這么大，肯定不能夠在南池子架個火爐子做燒烤，但是在延慶、懷柔，靠近周邊的一些地方，遠郊區(qū)的地方為什么就不可以做一些這樣室外的餐飲活動呢？
所以我想，對管理者來說，總體上按照中央防控機制的要求，把安全放在第一的前提下，更多要因地制宜，因時制宜。特別對不同地區(qū)的習慣來說，我們總不能說到大草原上也不讓別人燒烤吧，所以這個方面還是要在尊重當?shù)胤酪卟块T總體上要求的同時，也要因時制宜，因地制宜。
來源：央視新聞1+1 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 旅游業(yè) |
