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“雙十一”將至，各大電商都使出了渾身解數(shù)打動消費者。其中，“網(wǎng)紅帶貨”尤其抓人眼球，因為給人“低門檻、高回報”的印象，它成了部分電商推廣、銷售的首選方式，一些小有名氣的網(wǎng)絡紅人也成了各大商家哄搶的香餑餑。
不過，也有不少消費者反映稱，通過直播、短視頻等平臺選購的推薦商品，有不少都是虛假宣傳的偽劣產(chǎn)品。前不久，就有某網(wǎng)紅在“帶貨”現(xiàn)場“翻了車”，也就是——失手了。那么，“網(wǎng)紅帶貨”存在哪些風險？除了問題，誰來擔責？
網(wǎng)絡直播帶貨火爆，虛假宣傳、質(zhì)量低劣等成新隱患
如今，網(wǎng)絡直播帶貨已經(jīng)成了時髦的新業(yè)態(tài)，越來越多的網(wǎng)絡紅人、演藝明星都加入了賣貨大軍。尤其是“雙十一”將至，各大電商平臺也紛紛邀請各路明星和網(wǎng)紅走進直播間來為自己的產(chǎn)品搖旗吶喊，以此方式提升銷售量。來自深圳的吳女士告訴中國之聲記者，因為部分主播在帶貨時非常風趣幽默，推薦的產(chǎn)品也實用不貴，所以不少消費者都選擇相信他們推薦的產(chǎn)品。她也買過網(wǎng)紅推薦的口紅。
“他推薦的產(chǎn)品的價位也是分檔次的，每個人都可以根據(jù)自己經(jīng)濟承受能力范圍，去選擇自己喜歡的色號。同一個顏色，他可以在不同的檔次給你推薦。反正就是，只要你有喜歡的顏色，你就可以相對應的找到那個價位的替代版，還真的挺實用的。”
淘榜單聯(lián)合淘寶直播發(fā)布的《2019年淘寶直播生態(tài)發(fā)展趨勢報告》顯示，2018年加入淘寶直播的主播人數(shù)同比增長180%，直播平臺“帶貨”超千億元，同比增速近400%。然而，在直播帶貨火爆的同時，虛假宣傳、銷售產(chǎn)品質(zhì)量低劣、成交額造假等問題也是層出不窮。
主播帶貨“翻車”，需要擔責嗎？
近日，某位知名主播在直播銷售不粘鍋時當場“翻車”。演示環(huán)節(jié)中，該主播煎的雞蛋牢牢地粘在了鍋上，用鍋鏟奮力鏟了幾下也無濟于事，這樣的“打臉”現(xiàn)場也讓直播過程一度陷入尷尬。此外，很多直播賣貨的售后問題也是網(wǎng)友吐槽的重災區(qū)。
對此，上海正源(蘇州)律師事務所律師王軍召表示，直播帶貨的網(wǎng)紅和明星，其法律身份對應的是我國《廣告法》中定義的廣告代言人，而廣告代言人是有準入門檻的，并非誰都能代言廣告。
“首先，不滿十周歲的網(wǎng)紅，不能作為廣告代言人。其次，因虛假廣告受到行政處罰未滿三年的網(wǎng)紅也不能作為廣告代言人。再者，對網(wǎng)紅帶貨的商品和服務范圍也是有法律要求的，網(wǎng)紅帶貨只能帶自己使用過的商品、接受過的服務，不能帶自己沒有使用過的商品、沒有接受過的服務，也不能帶醫(yī)療藥品，醫(yī)療器械和保健食品。” 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 直播 |
