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3個家庭的消費升級賬本:年輕小家體驗智能產(chǎn)品

  在國民經(jīng)濟(jì)中,消費是增長支柱,是動力引擎。2018年最終消費支出對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率達(dá)到76.2%;今年一季度,社會消費品零售總額97790億元,同比增長8.3%。

  在擁有近14億人口的中國市場,在城市和鄉(xiāng)村,在男女老少不同的人群身上,消費又以其細(xì)致、多元和變動構(gòu)成一道壯麗的景觀。小到一包榨菜、大到一輛汽車,其背后的故事都意味深長,為全球的供應(yīng)商密切關(guān)注,也為海內(nèi)外所有關(guān)心中國經(jīng)濟(jì)成長的人所津津樂道。

  描述這個海一般大市場中的消費絕非易事。但如果要從今天近14億個體日復(fù)一日的消費行為中尋找出一些共性,則非“消費升級”莫屬。

  本報今起推出系列報道,嘗試切開一些剖面,看看中國消費升級的故事如何具體而微地呈現(xiàn)在每個人的日常中,又以前所未有的陣勢推動著消費大潮繼續(xù)滾滾向前。

  ——編者

  3225億元——不久前的“五一”小長假,僅僅只是通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)交易,中國人平均每天就消費了這么多錢。中國消費市場正呈現(xiàn)前所未有的活力,而其中的品質(zhì)升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多變化,就發(fā)生在這一筆筆具體的消費中。因此,觀察中國消費,我們首先從家庭入手,透過一個個家庭賬本,來感受中國消費的細(xì)節(jié)。

  這里有3個家庭的故事,他們有許多不同——主人公身處不同城市,分布在老中青不同年齡段,消費習(xí)慣、支出重點大不同;但他們也有許多相同——都屬于構(gòu)成中國消費升級最大動力的中等收入群體,都享受著消費升級為家庭增添的福利,都越來越樂于為幸福“買單”。

  年輕小家的智能體驗

  ——智能、便捷、享受,許多家庭借著一筆筆中意的消費改造生活,擁有更多便捷和自由支配的時間

  “您好,您下的單到了。”門鈴叮咚響起,北京的小楊1小時前在手機(jī)上下單的水果和肉菜已經(jīng)送貨上門了。

  便利的“指尖”服務(wù),讓這位帶著半歲寶寶的新晉媽媽生活便利了許多。她幾乎每周都通過每日優(yōu)鮮、京東到家等電商平臺采購幾次生鮮菜品,省去了帶娃出門的麻煩。剛回國一年多,她和丈夫還沉浸在國內(nèi)購物之方便帶來的驚喜中。“消費體驗簡直好太多了!不用再每周出門當(dāng)購物‘搬運工’,甚至出門都不用帶錢包,這在國外是無法想象的。”小楊說。

  小楊和丈夫都是30出頭的年紀(jì),這個年輕的家庭每月80%的收入都花在消費上,消費體驗好不好很緊要。小楊給簡單算了一筆賬,之前在國外,線上消費頂多占全家消費的1%,現(xiàn)在蹭蹭躥到了70%。買得方便,自然買得更多,許多消費者跟他們一樣——2018年,全國實物商品網(wǎng)上零售額增長25.4%,增速比社會消費品零售總額高16.4個百分點。

  剛迎來新生寶寶,這個小家庭消費變化可不小。育兒支出成了消費單項里的“黑馬”,而這一條,也最讓小楊驚訝于今天消費的變化。“以前養(yǎng)娃啥都是自助,現(xiàn)在可多硬件設(shè)施需要買買買啦!”小楊舉了個簡單的例子,寶寶飲食過去全是人工做,零花費,現(xiàn)在則需要購買專門的輔食機(jī),還要配齊全套的餐具,一套下來不少錢,但孩子的事兒,父母樂意來買單。

  “智能”也是這個小家消費的新趨勢。

  頗讓小楊得意的,是剛花1800多元購入的一款掃地機(jī)器人。“出門打開,回來家里就干干凈凈的,還會自己找地方充電,至少給我每天節(jié)省半小時。”除此之外,家里還陸續(xù)添置了可以用手機(jī)控制的智能臺燈;可以聯(lián)結(jié)手機(jī)24小時觀察寶寶的攝像頭;烤箱和微波爐一體的光波爐……這些越來越智能的產(chǎn)品,讓小楊一家感受到細(xì)節(jié)處的幸福。從全國來看,掃地機(jī)器人、智能手表、智能音像等消費升級類商品銷售增長也快于其它商品。未來,他們還考慮更換全屋的智能家居,就盼著市場上產(chǎn)品越來越好,消費者只管掙錢來買。

  “智能、便捷、享受”,這是主婦小楊對自家消費的總結(jié)。許許多多家庭也跟他們一樣,正借著一筆筆中意的消費改造生活,擁有更多便捷、更多自由支配的時間。

  中年夫妻的品質(zhì)生活

  ——大到汽車小到球拍,樣樣在升級,愿意為高性能、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)買單

  說到家里的消費變化,江蘇南京的周女士一家感觸頗多。眼下家中代步的兩輛新能源汽車,就是去年剛換的。

  過去十幾年,周女士家的車換了3次,一次高出一個檔次。第一次買車是2000年左右,經(jīng)濟(jì)能力有限,市場上的車型也遠(yuǎn)不如今天豐富,當(dāng)時花了6-7萬元買了一輛小車,圖的就是個代步;第二次是2008年,開始考慮汽車的性能、安全、品牌,價格也漲到20萬元;到這回,口碑、性能的比較范圍擴(kuò)展到了全世界的好品牌,最后看準(zhǔn)未來趨勢買了新能源車,兩輛車總共花了60多萬元。

  周女士和丈夫年近50歲,他們的購車經(jīng)歷,也與中國市場的發(fā)展一一呼應(yīng)。截至去年,全國私家車保有量達(dá)1.89億輛,近5年年均增長近2000萬輛,其中新能源汽車保有量比上年增長70%。

  汽車這樣的大件在升級,洗衣做飯的日用家電也沒落下。洗衣機(jī)由過去的單一清潔功能升級為能夠除菌除味、針對不同面料專業(yè)洗護(hù)的機(jī)型,一臺價格3000多元。沒有去國外“海淘”電飯煲,但也換成了國產(chǎn)的內(nèi)置智能菜單、語音導(dǎo)航的“高配”版本,價格過千元,質(zhì)量很滿意。“家居設(shè)備在更新?lián)Q代,我們現(xiàn)在會更注重性能、效果,價格并不是我們考慮的最重要的因素了。”周女士說。的確,滿足基本需求之外,“高端”“節(jié)能”“品質(zhì)”“專業(yè)化”是當(dāng)下消費者選購家電的關(guān)鍵詞,功能升級型家電就是2018年家電銷量增長的主要驅(qū)動力。

  周女士夫婦孩子剛上大學(xué),綜合下來,家庭每月消費大概占到收入的三成左右,他們不追趕潮流,但對品質(zhì)有著剛性需求。周女士還舉了很多例子——

  夫婦二人從學(xué)生時代就開始打羽毛球,那會兒沒啥講究,有副拍子和球,找個空地趁沒風(fēng)的時候就運動起來,F(xiàn)在則是進(jìn)球館、買球具,裝備早已“鳥槍換炮”,球拍用全碳素的,球選純鵝毛的,球包球鞋也不湊合,要買專用的,一套配齊了也要幾千元。買衣服不趕時髦,但一定是面料好、品相佳、做工精致的。閑暇時,會挑選口碑不錯的電影,全家一起觀賞,聽說現(xiàn)在影院推出適合家庭、朋友包場的專屬小廳,他們也想去體驗一下……運動健身、文化消費,這些也都是當(dāng)下消費的新熱點。

  談到消費升級,周女士說,從居家生活的角度,確實感觸很深。隨著科技進(jìn)步,各類以消費者為中心的產(chǎn)品和服務(wù)越來越多進(jìn)入生活,品質(zhì)生活更有保障。

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