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中消協(xié)發(fā)布雙節(jié)消費(fèi)提示:慎辦預(yù)付卡 盡量簽書面協(xié)議

  中秋、國慶雙節(jié)來臨,節(jié)日消費(fèi)再度升溫。而隨著消費(fèi)習(xí)慣的改變,禮券、儲(chǔ)值卡、預(yù)付卡、分期消費(fèi)等消費(fèi)形式逐漸被越來越多的人接受,與之相關(guān)的消費(fèi)投訴也越來越多,甚至引發(fā)群體事件。在中秋、國慶雙節(jié)期間,預(yù)付卡等預(yù)付費(fèi)式消費(fèi)將進(jìn)入一個(gè)高峰,對于此類消費(fèi),中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒消費(fèi)者注意以下幾點(diǎn):

  1、謹(jǐn)慎辦理預(yù)付卡、儲(chǔ)值卡。消費(fèi)者要確認(rèn)自己是否真的長期需要此類服務(wù),不要貪圖一時(shí)的高折扣或者輕信商家的銷售話術(shù)。當(dāng)前預(yù)付式消費(fèi)糾紛追回?fù)p失非常困難,所以消費(fèi)者應(yīng)謹(jǐn)慎采用預(yù)付式方式進(jìn)行消費(fèi),盡量不辦預(yù)付卡。

  2、降低預(yù)付額度,縮短使用周期。如果確實(shí)需要辦理預(yù)付卡,為降低企業(yè)跑路、轉(zhuǎn)讓風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者應(yīng)盡量降低預(yù)付額度,縮短使用周期,盡快消費(fèi)。

  3、綜合考慮商家情況。辦卡前要了解企業(yè)資質(zhì)、口碑情況,選擇存在時(shí)間長、品牌知名度高、口碑較好的大型企業(yè)。對于加盟店,由于加盟模式的不同,加盟店與總部的法律關(guān)系也不同,各自承擔(dān)法律責(zé)任的能力和態(tài)度也不同,消費(fèi)者需要綜合考慮。

  4、盡量簽訂書面協(xié)議。消費(fèi)者進(jìn)行預(yù)付式消費(fèi)時(shí),盡量簽訂書面協(xié)議,或者錄音錄像,將預(yù)付式消費(fèi)卡的適用范圍、期限、功能、退卡條件予以明確,切記不要輕信銷售人員的口頭承諾。

  來源:中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)

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