8月8日中國消費(fèi)者協(xié)會表態(tài)，將支持消費(fèi)者對廣聚�？ㄌ崞鹪V訟。2018年6月，消費(fèi)者蘇先生向中國消費(fèi)者協(xié)會投訴，他使用廣聚福卡時，被發(fā)卡方以過期為由拒付，同時，發(fā)卡方也不接受再次激活或者查詢余額等訴求。消費(fèi)者蘇先生自述其卡內(nèi)應(yīng)有5000元余額，對于發(fā)卡方提出的蘇先生必須提供購卡人信息（經(jīng)辦人姓名、身份證號碼等）的要求，蘇先生認(rèn)為是無理要求，有關(guān)資料應(yīng)在發(fā)卡方處。

　　針對這種情況，中國消費(fèi)者協(xié)會認(rèn)為，消費(fèi)者有權(quán)主張、并且經(jīng)營者有義務(wù)提供相應(yīng)證據(jù)。如果經(jīng)營者不積極配合消費(fèi)者解決問題，設(shè)置障礙、推諉拒絕，中國消費(fèi)者協(xié)會將采取約談購物卡發(fā)卡方、支持消費(fèi)者提起訴訟等措施進(jìn)行維權(quán)。目前，中消協(xié)已經(jīng)指定中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)成員經(jīng)辦此事。

　　來源：北京商報

預(yù)付卡商家不接受過期激活 中消協(xié)支持消費(fèi)者對廣聚�？ㄌ崞鹪V訟

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