見李軍一家進入商場后，小栗跟了過去，指著商場貨架上的某品牌烤鴨說，
�。ㄉ辖樱� “你就買這個，這個好。”
一只北京某品牌的真空包裝烤鴨在這里售價149元，而同一款商品在普通超市售價不超120元。
原來，在這家商店購物，導(dǎo)游會從每一個游客消費中“抽成”，導(dǎo)游指定游客購買的商品抽成最多。導(dǎo)游“不許買”的商品則沒“抽成”。
李軍在導(dǎo)游的勸說下，購買了近1000元的商品。
商場工作人員說，“如果不買，導(dǎo)游會不高興，到時候態(tài)度就會變得特別差，對游客愛答不理。”游客購物后要把小票給導(dǎo)游登記，導(dǎo)游拿著登記的消費數(shù)據(jù)到商場獲取提成。
購物后，一名游客隨手要扔掉小票，一旁的商場員工立刻上前阻止并告訴游客，小票是導(dǎo)游提成的憑據(jù)。
誘導(dǎo)游客購物并非秘密，小栗說，他每天講解費100元，多數(shù)工資還是在于誘導(dǎo)游客消費時賺取的提成。
“每個游客消費滿100元有5元提成，”小栗說，全車34個人共消費了5000多元，他可以拿到250多元的提成，加上講解費和其他的費用，當(dāng)天收入超過350元。多的時候，每天能超過500元。
8月19日，在前往長城的旅游大巴上，導(dǎo)游向游客收錢購買滑車往返票。
不吉利為“借口” 勸游客別進十三陵
離開第二個購物點已是下午2點，原計劃前往十三陵水庫和十三陵，但在途中，并未�？渴晁畮�，而是直接開往十三陵景區(qū)的長陵。途中，導(dǎo)游以不吉利為借口勸說游客不要進入景區(qū)。
在游覽八達嶺長城后，按照此前安排應(yīng)該前往十三陵水庫和十三陵景區(qū)，但導(dǎo)游接連安排兩處購物店讓游客購物。
在離開“十三陵特產(chǎn)”商場后，導(dǎo)游卻告知不去十三陵水庫，只會路過。理由是十三陵水庫水位下降。
李軍說，這樣的借口實在讓人感覺毫無邏輯，行程上明明注明了景點卻不去，讓人感到很失望。但不一會兒，李軍一家想去十三陵景區(qū)的愿望也被導(dǎo)游一通勸說打破了。
在前往十三陵景區(qū)長陵的路上，導(dǎo)游小栗介紹了長陵的基本情況。然而，他話鋒一轉(zhuǎn)，告訴車上的游客，“觀陵賞陵不進墳，任何墳頭我不帶你踩，我不希望你把晦氣帶回去，帶小孩子的、生肖屬雞是本命年的也不要去，大家不去就在外面看看，拍個照就行了。”
大巴停靠在長陵停車場后，導(dǎo)游再次向游客表示，最好不要進入陵區(qū)，如果進去后最好快點出來。最終，全車34人只有5名游客下車，進入陵區(qū)進行參觀，導(dǎo)游隨后下車買了5個人門票。李軍說，既然導(dǎo)游說了不吉利，怕帶小孩進去不好，因此放棄進入陵區(qū)參觀。
半個小時后大巴離開，原計劃中的十三陵景區(qū)游覽最終成為“走馬觀花”
皇家四合院“佛學(xué)專家”賣飾品
在原定的旅游景點皇家四合院內(nèi)，導(dǎo)游將游客安排給景區(qū)內(nèi)的工作人員帶領(lǐng)參觀。而景區(qū)內(nèi)的工作人員講解完后，卻將游客帶到佛堂內(nèi)誘導(dǎo)消費。
離開十三陵，導(dǎo)游小栗再次開啟風(fēng)水講授模式。一個小時后，旅游團來到昌平區(qū)南口鎮(zhèn)的藝麓園內(nèi)，導(dǎo)游稱這里是皇家四合院，是清朝皇家的療養(yǎng)院。
帶游客游覽景點完畢后，講解員將游客帶入一個掛著“中國非遺傳承人產(chǎn)業(yè)基地”牌子的佛堂內(nèi)，一名自稱是主任的任姓中年女子出來迎接游客。
佛堂內(nèi)，“任主任”自稱是佛學(xué)專家，上過中央電視臺《百家講壇》欄目，給眾多名人算過命。實際上，這名所謂的佛學(xué)專家之后便成為一名玉器產(chǎn)品導(dǎo)購員，“任主任”帶著游客來到室內(nèi)，以幫游客算命為由開始講解風(fēng)水保平安、助升官發(fā)財?shù)葍?nèi)容，隨后便開始售賣與風(fēng)水、平安等相關(guān)的玉器產(chǎn)品。
現(xiàn)場，“任主任”稱一名游客將會有大災(zāi)，需要請一尊佛像辟邪。當(dāng)這名游客根據(jù)“任主任”的勸說選好一尊佛像掛件時，一旁的工作人員立即拿出pos機問道：“刷卡還是現(xiàn)金。”“任主任”馬上糾正了游客的說法，“要說請佛，不說買賣。”
下午5點20分左右，導(dǎo)游小栗召集游客上車，在清點完人數(shù)后，他向游客說不能陪同大家去鳥巢和水立方了。由于家住昌平，會提前離開。對于這樣的說法，車上的游客并沒有表態(tài)。
導(dǎo)游小栗說，接下來的行程司機會把游客帶到鳥巢和水立方看夜景，看完夜景后將送游客回到住處。
晚上七點左右，旅游大巴并沒有把游客帶到鳥巢、水立方附近，而是徑直駛到健德門地鐵站附近，司機提示游客可以下車去觀看鳥巢和水立方的夜景。然而一些游客并沒有下車，司機隨即將車開往前門停靠。
一天的行程下來，李軍說，自己覺得很糟心。“一日游變成了購物游”，李軍算了算時間，真正到景點游覽的時間不超過四個小時，多數(shù)時間都花在購物上了。
8月19日，昌平區(qū)南口鎮(zhèn)一處名為“中國非遺傳承人產(chǎn)業(yè)基地”內(nèi)，一名任姓中年女子稱一名游客將會有大災(zāi)，需要請一尊佛像辟邪。A08-A09版攝影/新京報記者 李強
■ 解讀
“一日游”眾多 執(zhí)法力量有限
8月21日，新京報記者與藝麓園一位李姓負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，據(jù)他描述，任姓中年女子確實是園內(nèi)工作人員。但對于其為游客算命后建議購物的事情確實存在不妥當(dāng)?shù)牡胤健．?dāng)記者詢問該負(fù)責(zé)人任姓中年女子是否上過《百家講壇》，李姓負(fù)責(zé)人沒有給出明確答復(fù)。“在全國很多旅游景點都是這樣的。”當(dāng)記者提及“任主任”算命并誘導(dǎo)游客消費時，這名負(fù)責(zé)人又開始改口說：“這個確有不妥，有什么問題，我們可以改進。”
北京市昌平區(qū)旅游執(zhí)法大隊工作人員告訴記者，由于屬地管理原則，他們只管理進入昌平轄區(qū)內(nèi)的導(dǎo)游，對于導(dǎo)游誘導(dǎo)游客在“北京名優(yōu)特產(chǎn)”購物的行為，大隊只接受現(xiàn)場投訴和執(zhí)法，對于不是現(xiàn)場投訴的情況，他們會對旅游大巴的車牌號進行登記，并納入黑名單，后期重點檢查。
對于商店內(nèi)掛出的“打擊非法一日游”、“禁止強迫消費”的提醒，工作人員表示，此前強迫消費的確存在，因此才會在這些地方張貼宣傳語提醒消費者。
社科院旅游研究中心學(xué)術(shù)顧問劉德謙表示，近年來北京一日游的亂象屢禁不止，從早前的強制消費到現(xiàn)在的誘導(dǎo)消費現(xiàn)象，對全國各地來北京的游客造成極壞的影響。屢禁不止的一日游亂象也對北京旅游市場造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
今年8月1日，《北京旅游條例》正式施行。《條例》集中列舉了六類一日游違法行為，對違法從事“一日游”的行為，沒收違法所得，并處以1萬元以上10萬元以下罰款。
劉德謙表示，雖然相關(guān)部門出臺了《北京旅游條例》來管理一日游，但想從根本上解決一日游亂象還需要一定的時間。“相關(guān)的旅游管理部門不僅要加大對旅游市場的管理，還應(yīng)該把執(zhí)法力量與旅游市場的發(fā)展同步起來。”劉德謙說，一日游亂象之所以長期存在，主要是人員流動性大，參與一日游的旅行社眾多，旅游執(zhí)法力量跟不上等原因造成，旅游主管部門應(yīng)該多研究近年來發(fā)生的一日游亂象，對亂象進行總結(jié)，加大執(zhí)法人力和物力。
來源：新京報 記者 游天燚
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