“小紅書”被指泄露個人信息
李西認(rèn)為“小紅書”是自己被騙的主要原因，她認(rèn)為“小紅書”泄露了顧客的消費(fèi)信息，“騙子知道那么多信息，才獲取了我的信任”。
意識到受騙后，李西在“小紅書”的網(wǎng)站找了很久，才找到客服電話。
“當(dāng)時(shí)小紅書就承諾給我全額賠償，還給我發(fā)來了情況登記表。”這讓李西看到了希望。
一開始，“小紅書”承諾20天內(nèi)賠償，可是過了幾天，李西再打電話去詢問賠償事宜時(shí)，電話那邊態(tài)度發(fā)生大轉(zhuǎn)變，“他們不僅不承認(rèn)賠償，也不承擔(dān)責(zé)任”。
李西很氣憤，發(fā)微博求助，希望讓更多的人知道這件事。微博傳播產(chǎn)生了一定的影響力。“小紅書”的一個主管給她打來電話，讓她刪除微博，話語中帶著威脅。
“小紅書”又找到李西，讓她刪除微博，并承諾“15天內(nèi)無論警方是否破案，優(yōu)先賠償”。
因?yàn)閾?dān)心家里的經(jīng)濟(jì)壓力，李西便刪除了微博，之后每天給“小紅書”客服打一個電話詢問賠償事宜。
如今，事發(fā)一個多月，李西仍然沒有收到“小紅書”的賠償。
“小紅書不會向任何無關(guān)第三方提供、出售、出租、分享或交易您的個人信息，除非事先得到您的許可”。這是小紅書在《小紅書隱私政策》中對消費(fèi)者作出的承諾。
2009年2月28日，《中華人民共和國刑法修正案(七)》第七條正式增設(shè)“侵犯公民個人信息罪”。對于在履行職責(zé)或者提供服務(wù)過程中，將獲得的公民個人信息出售或者非法提供給他人，被他人用以實(shí)施犯罪，造成受害人人身傷害或者死亡，或者造成重大經(jīng)濟(jì)損失、惡劣社會影響的，或者出售、非法提供公民個人信息數(shù)量較大，或者違法所得數(shù)額較大的，均應(yīng)當(dāng)以非法出售、非法提供公民個人信息罪追究刑事責(zé)任。
2015年8月29日，《中華人民共和國刑法修正案(九)》第十七條修訂，將特殊主體改為一般主體。也就意味著，任何個人或組織泄露公民個人信息將被追究刑事責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重的，處3年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金;情節(jié)特別嚴(yán)重的，處3年以上7年以下有期徒刑，并處罰金。
4月19日，“小紅書”相關(guān)部門負(fù)責(zé)人王先生否認(rèn)“小紅書”泄露用戶隱私信息。他說，用戶如被騙請先及時(shí)報(bào)警，“小紅書”會積極配合警方展開調(diào)查，盡快幫用戶挽回?fù)p失。“小紅書”不會給用戶發(fā)短信然后讓他填寫信息予以返款，“小紅書”如果返款會按原支付路徑返回，會讓用戶填寫手機(jī)收到的驗(yàn)證碼。
對于現(xiàn)在有多少人被騙，王先生表示，現(xiàn)在沒有進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，電信詐騙普遍存在，其他很多平臺也會有這樣的現(xiàn)象發(fā)生，他相信警方調(diào)查可以查出真相。
當(dāng)被問到之前用戶被騙“小紅書”承諾賠償時(shí)，王先生沒有直接回答，而是說“現(xiàn)在我們建議用戶先報(bào)警”，隨后掛斷電話。
被打亂的生活
因?yàn)楹ε吕⑷辗e月累，導(dǎo)致以后要還的錢更多，李西只得用家里的錢填上了這個“大坑”。得知李西受騙后，父親打來電話責(zé)罵她“怎么這么傻”。
李西說：“媽媽去年住院，家里就剩下兩萬元了，都被騙走了……”
盡管學(xué)校老師替李西加急申請了貧困助學(xué)金，但是家里情況不容樂觀。李西的老家在山東農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)條件不好。李西還有一個妹妹在讀高三。
“我現(xiàn)在的生活完全被打亂了。”她正在準(zhǔn)備9月份的司法考試，這是她第一次司法考試，“如果我這次沒考過，畢業(yè)壓力會更大”。
事發(fā)后，李西的老師和同學(xué)紛紛向李西伸出援手。老師還找她談心，安慰她、鼓勵她，“騙子的技術(shù)太高明了，這種事情很難避免。吃一塹長一智，不要被這件事情打擾太多”。
李西說，身邊很多同學(xué)和朋友都是“小紅書”的“忠實(shí)粉絲”，當(dāng)他們了解到李西受騙到維權(quán)的過程后，都對“小紅書”很失望。“她們現(xiàn)在都卸載‘小紅書’了。”李西說。
（來源：中國青年報(bào) 李超 蔣豐蔓 李攀）
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