25歲的西北民族大學研一學生李西(化名)沒想到,一個30分鐘的電話,騙走了她近兩萬元。
今年3月13日下午1點,李西接到一個來自福建的電話,電話那頭的男子自稱是“小紅書”客服,說接到反饋,李西之前在“小紅書”上買的AHC眼霜里含有不合格成分,被人舉報,他們會進行理賠,并報出了李西的訂單信息,準確且完整。
今年1月9日,李西確實在“小紅書”購買了“AHC第五代全臉修復眼霜60ml”,售價138元。
去年電信詐騙案“徐玉玉案”發(fā)生不久,山東日照姑娘李西就關注了這個小老鄉(xiāng)的遭遇,在她接到福建電話的前幾天,她還看了該案的最新進展。
“真沒想到,沒過多久同樣的事情竟發(fā)生在我身上。”李西說,一開始發(fā)現被騙后,整個人都蒙了,像做夢一樣,“我能夠理解徐玉玉當時的感受”。
“沒向我要密碼,應該不會有陷阱”
公開資料顯示,“小紅書”是創(chuàng)辦于2013年6月的一個社區(qū)電商平臺,口號是“幫下一代消費者找到全世界的好東西”,主要包括海外購物分享社區(qū)和跨境電商。目前,“小紅書”在國內年輕女性群體中非常流行。
李西是在同學推薦下開始使用“小紅書”的,去年9月注冊后,她一直在“小紅書”上買化妝品。
她一直都沒有退貨經歷,也不知道“小紅書”退貨是何種程序,所以,當她接到電話時,一點兒都沒懷疑。
李西還在與男子通電話時,一個叫“客服-夢琪”的人加了她的QQ,發(fā)給她一個“退款”鏈接,讓她填寫“理賠協(xié)議”。點擊打開辦理,需要登錄支付寶,下一頁就是銀行卡賬號和密碼。
“整個過程騙子都沒有掛電話,還很著急的樣子,讓我感覺他們真的是被發(fā)現質量問題,著急給消費者賠錢。”李西說,對方并沒有向她要密碼,所以她認為不會有陷阱。
緊接著,對方在電話中說不小心打了1.1萬元到李西的“螞蟻借唄”上,讓她把1000元留下,當作理賠。另外扣除100元的手續(xù)費,把剩下的9900元還給他們。
李西感到疑惑,打開“螞蟻借唄”,確實有1.1萬元。電話那頭,對方也顯得很著急,沒有給她思考的時間,聲稱如果她不還,失信記錄會影響她一生。
“螞蟻借唄”是支付寶官方推出的一款借貸產品,用戶可以直接在線申請借款,可以快速到賬。
李西趕緊用支付寶把9900元轉到對方賬戶上。這時候,對方稱只收到4900元,另外5000元發(fā)到了“招聯(lián)好期貸”上,讓李西留600元作為利息,把4400元再轉到對方卡上。
對方說話迅速,催趕著操作,這時的李西感覺“亂糟糟的”,完全被對方牽著鼻子走。
“招聯(lián)好期貸”也是一款信用貸款產品,只要用戶的支付寶“芝麻分”達到700分便可申請貸款,最多可以從支付寶貸到1萬元用來消費。
電話里,男子告訴李西,她的銀行卡里還有3800元,賬戶要被凍結,如果把錢轉出去,再轉回來就可以解凍。后來,對方專門發(fā)了二維碼,李西用微信掃了掃,結果卡里的錢全沒了。
從最開始的9900元,到第二次4400元,到第三次的3800元,李西先后支出了18100元。
“等到我卡里的錢全部沒了,我才突然意識到,我碰到騙子了。”這時候,李西的QQ也被拉黑,李西再打回電話,也打不通了。
她冷靜下來后,重新梳理思路才發(fā)現,原來,一開始他們給的那個鏈接,就是替她在“螞蟻借唄”和“招聯(lián)好期貸”上提前借好了款,讓人誤以為真的是他們打來的錢。而李西登記了銀行卡信息,對方也清楚地知道了銀行卡里有多少余額。
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