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彩電監(jiān)測(cè):夏普知名度降低 海信黑屏問(wèn)題投訴多

  今年前三季度,在我國(guó)彩電市場(chǎng)上,海信創(chuàng)維領(lǐng)先口碑指數(shù);海信、創(chuàng)維、TCL、三星、索尼、飛利浦、康佳、夏普、長(zhǎng)虹、海爾、LG這11個(gè)品牌的口碑指數(shù)差距縮小,樂(lè)視TV和小米電視未能進(jìn)入口碑指數(shù)TOP10。

  昨天,家電消費(fèi)網(wǎng)從中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心、新華網(wǎng)、中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)聯(lián)合主辦的“智慧消費(fèi),樂(lè)享生活——中國(guó)統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心第三季度電子電器消費(fèi)口碑指數(shù)發(fā)布會(huì)”上獲悉,2015年第三季度電視行業(yè)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑指數(shù)評(píng)價(jià)顯示,品牌網(wǎng)絡(luò)知名度方面,傳統(tǒng)的電視品牌具有知名度優(yōu)勢(shì)。海信、創(chuàng)維、TCL的知名度位居前三甲;長(zhǎng)虹、三星、康佳3個(gè)品牌的知名度比較優(yōu)秀;索尼、LG、夏普的知名度略微偏低。

  品牌消費(fèi)者互動(dòng)度方面,海信領(lǐng)先消費(fèi)者互動(dòng)度指數(shù),三星、索尼緊隨其后,此3個(gè)品牌以微小差距并列行業(yè)前三甲;小米的消費(fèi)者互動(dòng)度成功進(jìn)入TOP10,但是與榜首的差距不容小覷;夏普和飛利浦2個(gè)品牌的消費(fèi)者互動(dòng)度被擠出TOP10之列,且位于樂(lè)視TV之后;創(chuàng)維、索尼、LG、TCL、康佳、海爾、長(zhǎng)虹的消費(fèi)者互動(dòng)度表現(xiàn)較為優(yōu)秀。

  品牌質(zhì)量認(rèn)可度方面,飛利浦領(lǐng)先質(zhì)量認(rèn)可度指數(shù),與TCL、三星位列前三甲;海信、創(chuàng)維、康佳3個(gè)品牌躋身TOP10。

  品牌企業(yè)美譽(yù)度方面,海信領(lǐng)先企業(yè)美譽(yù)度指數(shù),創(chuàng)維、三星的企業(yè)美譽(yù)度相差無(wú)幾,此三個(gè)品牌占據(jù)行業(yè)前三甲,TCL的企業(yè)美譽(yù)度以0.13分的差距位列第四;冠捷、康佳、長(zhǎng)虹、索尼、夏普、海爾、LG等眾多品牌的企業(yè)美譽(yù)度表現(xiàn)比較優(yōu)秀,但是各品牌之間未能拉開差距。

  品牌產(chǎn)品好評(píng)度方面,創(chuàng)維以較多的產(chǎn)品好評(píng),其產(chǎn)品好評(píng)度指數(shù)領(lǐng)先行業(yè)其他品牌,海信的產(chǎn)品好評(píng)度緊隨其后;夏普、飛利浦、海爾、索尼、TCL等5個(gè)品牌的產(chǎn)品深受消費(fèi)者青睞,其產(chǎn)品好評(píng)度比較靠前。

  品牌健康度方面,平板電視品牌的健康度指數(shù)多品牌表現(xiàn)不好,僅有個(gè)別品牌的健康度表現(xiàn)喜人。海信本研判期間負(fù)面信息較多,主要涉及產(chǎn)品反應(yīng)速度慢、黑屏等問(wèn)題,其他品牌或多或少的也存在此類問(wèn)題。 (來(lái)源:家電消費(fèi)網(wǎng) 作者:石堅(jiān))

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