8月28日,對于我市24歲小伙王巖波來說,是黑暗的一天。當(dāng)天晚上,他用九陽電磁爐熬粥時電磁爐突然爆炸,一鍋熱粥被炸飛,他的臉和胳膊被燙傷。9月6日,王巖波的家人撥打晚報熱線3909990,講訴了事情的經(jīng)過,希望九陽電磁爐生產(chǎn)廠家能擔(dān)負(fù)起責(zé)任,給王巖波一個說法。
【熱線】
九陽電磁爐突然爆炸
一鍋熱粥燙傷小伙臉
王巖波今年24歲,家住博愛農(nóng)場。據(jù)王巖波的媽媽嚴(yán)海連介紹,王巖波已經(jīng)被某大公司錄用,可突然發(fā)生的這個意外,打亂了一家人的生活。
9月6日上午,記者見到了正在接受治療的王巖波。他的左半邊臉上涂滿了黑色的藥膏,眉毛也在這次意外中沒了。
王巖波說,8月28日19時許,他到廚房看玉米粥是否熬好了。當(dāng)時,一鍋粥正翻滾著冒著泡,就在這時,突然“嘭”的一聲巨響,他還沒弄明白發(fā)生了什么事,就感到自己的臉上、身上火辣辣地疼。
“聽到爆炸聲,農(nóng)場的工人嚇了一跳,連忙跑進(jìn)廚房看發(fā)生了什么事情。”王巖波的舅舅封小毛說,“只見廚房的鍋臺、墻壁、屋頂處都是玉米粥,最嚇人的還是孩子(指王巖波)的臉。他的左半邊臉上皮都沒了。幸虧帶著眼鏡,不然眼睛就保不住了。”
記者也見到了那個爆炸的九陽電磁爐,只見其面板碎裂,中間出現(xiàn)了一個大洞,電磁爐里面的零件都露了出來。當(dāng)時熬粥用的鍋鍋底裂開,并凹了進(jìn)去。
事故發(fā)生后,王巖波被送到附近的一家治療燙傷的診所,醫(yī)生檢查后給予了相應(yīng)的處理。
【追問】
廠家和經(jīng)銷商“踢皮球”
小伙希望討個說法
據(jù)封小毛介紹,九陽電磁爐是在博愛縣許良鎮(zhèn)買的,已經(jīng)用了3年時間。事故發(fā)生后,他多次向九陽電磁爐生產(chǎn)廠家反映,然而生產(chǎn)廠家將事情推給了焦作市的經(jīng)銷商,焦作市的經(jīng)銷商又將事情推給了博愛縣的經(jīng)銷商。現(xiàn)在,已經(jīng)過去10天時間了,而博愛縣九陽電磁爐售后工作人員來看過一次后便沒有了消息。
嚴(yán)海連說,看問題得不到解決,她和家人向博愛縣工商局消協(xié)進(jìn)行了投訴,在消協(xié)的協(xié)調(diào)下,九陽電磁爐生產(chǎn)廠家才表示在9月6日上午到他們家看看情況。
6日上午,記者見到了九陽電磁爐焦作經(jīng)銷商售后部負(fù)責(zé)人朱先生。朱先生對發(fā)生事故的電磁爐進(jìn)行檢查后,確認(rèn)該電磁爐是九陽牌的。據(jù)朱先生介紹,九陽電磁爐的面板材質(zhì)是黑晶玻璃(音),可耐幾百度的高溫。這次面板發(fā)生問題不是內(nèi)部零件的問題,有可能是熬粥用的鍋出現(xiàn)了問題造成的。“雙層鍋底最容易發(fā)生底部開裂的情況,如果鍋底開裂了,底層燒得非常熱,而鍋里的溫度卻達(dá)不到,這時就容易導(dǎo)致面板發(fā)生碎裂。”朱先生說。
對于朱先生的說法,王巖波的家人并不認(rèn)可。封小毛說:“鍋是買九陽電磁爐時送的,生產(chǎn)廠家既然知道這種鍋存在危險,為何還要送給消費(fèi)者使用?九陽電磁爐發(fā)生爆炸,還是它本身的質(zhì)量問題。”
“要不是九陽電磁爐發(fā)生爆炸,我的臉也不會被燙傷,希望九陽電磁爐的生產(chǎn)廠家能擔(dān)負(fù)責(zé)任,給我一個說法。”王巖波說。
對于王巖波及其家人提出的要求,朱先生表示,他會向經(jīng)銷商和廠家反映。(來源:家電資訊網(wǎng))
九陽“最低價”僅噱頭 多元化拖累產(chǎn)品質(zhì)量 新買九陽豆?jié){機(jī)頻頻跳閘 客服說受潮晾晾就行 九陽業(yè)績下滑告別黃金三年 陷多元化戰(zhàn)略困局 愛麗網(wǎng)團(tuán)購假九陽豆?jié){機(jī)被判侵權(quán) 飛利浦侵犯豆?jié){機(jī)發(fā)明者九陽專利 搜索更多: 九陽 |