8月29日，孫女士告訴城市信報(bào)記者，自己在今年5月19日買(mǎi)的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)用的時(shí)候頻繁跳閘，豆?jié){機(jī)跳閘，讓自己也想起了豆?jié){機(jī)以前就出現(xiàn)的各種問(wèn)題，孫女士質(zhì)疑豆?jié){機(jī)的質(zhì)量是不是有問(wèn)題。記者隨后對(duì)孫女士的投訴進(jìn)行了采訪(fǎng)。

　　剛買(mǎi)的豆?jié){機(jī)老響警報(bào)

　　8月29日，孫女士正在用九陽(yáng)豆?jié){機(jī)做豆?jié){，突然豆?jié){機(jī)跳閘了，這讓著急上班的孫女士心里感覺(jué)很不是滋味，她又想起了一連串豆?jié){機(jī)罷工的事情。

　　孫女士告訴記者說(shuō)：“這臺(tái)九陽(yáng)豆?jié){機(jī)是我今年5月19日在網(wǎng)上買(mǎi)的，當(dāng)時(shí)花了357塊錢(qián)。”

　　孫女士買(mǎi)回豆?jié){機(jī)以后便用這臺(tái)新買(mǎi)的豆?jié){機(jī)做起了自己平時(shí)愛(ài)喝的飲料。孫女士說(shuō)：“我剛買(mǎi)回來(lái)不到一周，豆?jié){機(jī)用的時(shí)候就會(huì)發(fā)出警報(bào)聲，我也不知道是怎么回事。”孫女士向記者介紹，慢慢地豆?jié){機(jī)就出現(xiàn)了兩個(gè)問(wèn)題，一個(gè)問(wèn)題就是警報(bào)長(zhǎng)鳴，一個(gè)問(wèn)題就是愛(ài)跳閘。“這不今天早上用豆?jié){機(jī)的時(shí)候又跳閘了。”孫女士說(shuō)。

　　無(wú)奈之下，孫女士在發(fā)現(xiàn)豆?jié){機(jī)老報(bào)警后就撥打了九陽(yáng)豆?jié){機(jī)的客服電話(huà)。

　　客服回復(fù)受潮要晾一晾

　　8月29日早上，孫女士用了才三個(gè)多月的九陽(yáng)豆?jié){機(jī)又跳閘了，孫女士說(shuō)：“真的很令人失望，從買(mǎi)了到現(xiàn)在隔三差五出個(gè)故障，最搞笑的是客服說(shuō)受潮了，需要晾一晾，今天早上正打著豆?jié){竟然跳閘了，再開(kāi)又跳閘了。”

　　在孫女士詢(xún)問(wèn)九陽(yáng)豆?jié){機(jī)客服人員后，對(duì)方給孫女士的修理方法也比較獨(dú)特，孫女士說(shuō)：“我打電話(huà)過(guò)去問(wèn)他們客服，客服聽(tīng)完后就跟我說(shuō)可能是因?yàn)槎節(jié){機(jī)受潮了，讓我把豆?jié){機(jī)放在干燥的地方晾一晾。”

　　無(wú)奈，孫女士聽(tīng)從了客服人員建議，豆?jié){機(jī)每有警報(bào)聲響起的時(shí)候，就會(huì)就會(huì)把豆?jié){機(jī)放在窗臺(tái)上晾一晾，不過(guò)這樣的方法倒是挺有效，孫女士說(shuō)：“每次想起警報(bào)的時(shí)候我就拿去晾一晾，再用的時(shí)候就不會(huì)響了。”

　　8月29日下午，記者就孫女士遇到的問(wèn)題聯(lián)系了九陽(yáng)豆?jié){機(jī)工作人員，在記者介紹完孫女士所買(mǎi)豆?jié){機(jī)出現(xiàn)的問(wèn)題后，對(duì)方工作人員表示，目前處理采訪(fǎng)的部門(mén)工作人員需要他們協(xié)調(diào)，但是會(huì)記錄下孫女士的問(wèn)題，等待部門(mén)處理。截止記者發(fā)稿為止，對(duì)方未能就相關(guān)問(wèn)題回復(fù)記者。記者 魏相相

　　(來(lái)源：半島網(wǎng)-城市信報(bào))

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