近日，濟南市民韓女士遇到一件憋屈事。幾天前，她吃下十幾個費列羅榛果威化巧克力后，突然發(fā)現(xiàn)巧克力粘著疑似活蛆的蟲子，又依次剝開五六個巧克力，均發(fā)現(xiàn)上面有“活蛆”。

　　“活蛆”在巧克力上爬

　　今年3月份，韓女士收到朋友送的費列羅臻品巧克力糖果禮盒。4月5日，吃了十幾個后，她突然發(fā)現(xiàn)一個巧克力球上粘著一個“活蛆”。“嚇得我當(dāng)時就扔了巧克力，惡心得嘔吐起來。后來仔細一看，蟲子好似白蛆，長約1厘米，頭有點紅，身上還有絨毛，一拱一拱地在巧克力上爬，周圍還拉著絲。我又連續(xù)剝開五六個巧克力，竟都有‘活蛆’，巧克力球表面有小孔，‘蛆蟲’從孔里鉆進鉆出。前幾次我都邊玩邊吃，沒有看巧克力表面，說不定已經(jīng)將‘蛆蟲’吃進了肚子。”

　　韓女士說，事后她聯(lián)系費列羅上�？偛�，一位工作人員上門取走了這盒巧克力，稱出現(xiàn)“蛆蟲”事件不是一次了，以前在上海出現(xiàn)過，但在濟南還是頭一次。因為榛子沒有炒熟，里面還殘存蟲卵，說再給一些新巧克力，會盡快向上級反映此事。“出現(xiàn)這么多蟲子，我還敢吃嗎?當(dāng)即予以拒絕。我一直等到現(xiàn)在，費列羅都沒有回信。4月10日上午，我主動聯(lián)系上該工作人員，對方稱讓我自己再聯(lián)系上海總部反映。明明是商家的錯，憑什么一直是我主動聯(lián)系，他們明顯在敷衍我，我曾是費列羅巧克力的老顧客，出現(xiàn)這次事件后，以后再也不吃該品牌巧克力了。我現(xiàn)在不要任何賠償，只要求曝光該企業(yè)!”

　　費列羅稱或保存不當(dāng)所致

　　10日下午3點半，記者連續(xù)撥打費列羅中國區(qū)總部費列羅貿(mào)易(上海)有限公司，三部電話無人接聽，還有三部電話一直處于占線狀態(tài)。

　　直至下午4點半，記者才撥通費列羅消費者服務(wù)熱線，一位客服人員查詢到韓女士在4月7日投訴此事，稱目前此事正在處理中。對數(shù)部電話為何無法接通和數(shù)個巧克力出現(xiàn)“蛆蟲”事件，她稱會找相關(guān)部門找記者對接。

　　下午5點半，費列羅貿(mào)易(上海)有限公司公關(guān)公司一位女工作人員回應(yīng)說，以前也接到類似投訴，巧克力的成分具有獨特性，對儲藏環(huán)境的要求嚴(yán)苛，如果一直將其暴露在陰暗潮濕或溫度較高的環(huán)境下，別說巧克力這種獨特食品，其他食品也會因此受到蟲害污染。為避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生，消費者要通過正規(guī)渠道購買，在購買前還要甄別包裝是否有破損或拆封的痕跡。

　　記者在《巧克力及巧克力制品生產(chǎn)許可證審查細則(2006版)》中查到，“巧克力容易出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題”中提到幾種情況，其中一種就是貯藏中生蟲、霉變，即包裝不嚴(yán)和儲存條件不當(dāng)，果仁等巧克力制品原料不新鮮，造成產(chǎn)品變質(zhì)，無法食用。

　　新聞鏈接

　　費列羅頻陷“質(zhì)量門”

　　2010年11月19日，江蘇網(wǎng)絡(luò)電視臺報道，馬先生買了一盒費列羅榛果威化巧克力準(zhǔn)備送給一位孕婦朋友，不承想一盒24粒巧克力中大約有一半都出現(xiàn)了類似發(fā)霉的灰白色斑點。

　　2012年1月21日，鳳凰網(wǎng)報道，有消費者報料拆開巧克力的包裝后發(fā)現(xiàn)“全是活的蟲在上面爬!”

　　2012年10月16日，魯網(wǎng)報道，消費者網(wǎng)購的9顆費列羅巧克力，7顆有白色蟲子蠕動，其中一顆有4條蟲子。

　　2013年1月9日，青島新聞網(wǎng)報道，王先生在市北區(qū)家家悅超市購買了一盒24粒裝“費列羅巧克力”，吃的六粒中兩粒巧克力發(fā)霉長毛。（來源：中國健康月刊）

青島某超市買到問題費列羅 6粒2粒長毛

費列羅巧克力頻現(xiàn)蛆蟲 企業(yè)一再推卸責(zé)任

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