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國(guó)華人壽等9企違規(guī)被曝光 康百利袋泡茶賣1萬2
http://ssvihum.com 2013-03-15 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  6、“凱宇數(shù)碼商城”網(wǎng)上設(shè)圈套騙錢

  消費(fèi)者卜小姐投訴稱:2012年8月,她從網(wǎng)上搜索到1家名為“凱宇數(shù)碼商城”的購(gòu)物網(wǎng)站,該網(wǎng)站宣稱“提供直銷、便捷、誠(chéng)信的服務(wù)”,她看中1款市場(chǎng)價(jià)約4000元的手機(jī),在該網(wǎng)站上售價(jià)僅為2000元。她按照網(wǎng)站提示和操作流程,向網(wǎng)站指定賬戶支付了定金600元,余款貨到再付。幾天后,她接到網(wǎng)站工作人員電話,對(duì)方稱由于供貨緊張,需要補(bǔ)齊余款。于是,她又向網(wǎng)站指定賬戶支付了余款1400元。過了幾天,卜小姐仍沒有收到手機(jī),再與網(wǎng)站聯(lián)系,卻被告知還需要支付保證金2000元才能發(fā)貨。此時(shí),她才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙。消保委在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),所謂的“凱宇數(shù)碼商城”并未注冊(cè)登記,網(wǎng)站上標(biāo)明的地址也是虛假的。

  點(diǎn)評(píng):不法分子往往會(huì)設(shè)置虛假購(gòu)物網(wǎng)站,將商品宣傳得天花亂墜,并以極低的價(jià)格吸引消費(fèi)者,然后要求消費(fèi)者先交錢再送貨,藉此達(dá)到騙取錢財(cái)?shù)哪康。消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí),要提高警惕,如果遇到此類問題,應(yīng)及時(shí)向公安部門報(bào)案。

  7、惠佳駕校強(qiáng)行加價(jià)太霸道

  消費(fèi)者李先生投訴稱:2012年9月,他報(bào)名參加上;菁疡{駛員培訓(xùn)有限公司(以下簡(jiǎn)稱惠佳駕校)的培訓(xùn)課程,訂立合同并支付了學(xué)費(fèi)3580元,但是惠佳駕校一直未安排培訓(xùn)。2013年1月,他接到惠佳駕校電話通知,對(duì)方稱他需要再加付2000元才能參加培訓(xùn)。李先生不認(rèn)可,要求惠佳駕校按照合同約定履行。在消保委的調(diào)解中,惠佳駕校將強(qiáng)行加價(jià)的原因解釋為相關(guān)部門出臺(tái)限考政策后考試內(nèi)容更改、難度增大導(dǎo)致培訓(xùn)成本增加,堅(jiān)持加價(jià)才能進(jìn)行培訓(xùn)。

  點(diǎn)評(píng):惠佳駕校與消費(fèi)者已訂立合同約定了學(xué)費(fèi)和培訓(xùn)內(nèi)容,就應(yīng)當(dāng)按合同誠(chéng)實(shí)履行。遇到國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整造成培訓(xùn)成本上升,需要變更合同條款的,也應(yīng)由雙方當(dāng)事人協(xié)商決定,在征得消費(fèi)者同意后簽訂補(bǔ)充協(xié)議;菁疡{校強(qiáng)行加價(jià)的做法既違反了合同約定,更損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  8、寶燕公司將“柚木面”家具變成了“柚木貼面”

  消費(fèi)者湯先生投訴稱:2012年初,他在某家具城的木林森專柜訂制了一套家具,價(jià)格1.48萬元。在銷售單上,雙方約定該套家具“基材柚木面,輔料黑心木蓮”。由于送來的家具與之前看的樣品有點(diǎn)差異,湯先生請(qǐng)懂行的朋友查驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)家具門芯板并非柚木實(shí)木,而是柚木貼面,內(nèi)芯材料為細(xì)木工板,輔料變成了指接木。湯先生頓覺上當(dāng)受騙。經(jīng)消保委調(diào)查,木林森專柜的注冊(cè)名稱是上海寶燕家具有限公司(以下簡(jiǎn)稱寶燕公司)。根據(jù)上海市家具行業(yè)行規(guī),如果基材為“柚木面”,門框和門芯板的材料應(yīng)當(dāng)為柚木實(shí)木。在消保委介入下,寶燕公司向湯先生賠償人民幣1萬元。

  點(diǎn)評(píng):《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定,承攬人提供材料的,承攬人應(yīng)當(dāng)按照約定選用材料,并接受定作人檢驗(yàn)。家具生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信經(jīng)營(yíng),不能利用消費(fèi)者缺乏家具專業(yè)知識(shí),欺騙誤導(dǎo)消費(fèi)者。

  9、偉寧公司捏造汽車病癥,夸大故障

  消費(fèi)者余先生投訴稱:2012年1月,他在開車行駛途中發(fā)現(xiàn)故障燈亮起,于是就將車輛停靠路邊。此時(shí),有1位自稱上海偉寧汽車服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱偉寧公司)的工作人員主動(dòng)幫忙,將車輛拖至偉寧公司維修廠檢查故障,檢查結(jié)果是水箱漏水。偉寧公司將汽車發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了拆卸,并以更換零配件為由向余先生收取維修費(fèi)1.6萬元。過后不久,由于車輛出現(xiàn)相同故障,余先生將車輛送至4S店維修,4S店技術(shù)人員檢查后發(fā)現(xiàn),該車除了發(fā)動(dòng)機(jī)缸蓋更換過以外,其他零配件均未更換,且由于拆裝不當(dāng)造成發(fā)動(dòng)機(jī)損傷,余先生因此需支付維修費(fèi)3萬多元。在消保委和相關(guān)部門的介入下,偉寧公司退還了余先生維修費(fèi)1.6萬元,并補(bǔ)償9000元。

  點(diǎn)評(píng):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。消費(fèi)者在購(gòu)買商品或者接受服務(wù)時(shí),有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件。汽車修理企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)汽車維修缺乏專業(yè)知識(shí),捏造故障,小病大修,嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者合法權(quán)益。(新民網(wǎng)記者 沈文林)

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