美贊臣奶粉蟲子門續(xù):總部要求寄回奶粉檢測(cè)(親貝網(wǎng)配圖)
9月4日消息,上午報(bào)道的美贊臣奶粉含蟲子事件,目前又有了新進(jìn)展。消費(fèi)者在微博上表示,美贊臣要求其寄回奶粉檢測(cè),賠償問(wèn)題只字未提。
上午,本網(wǎng)站對(duì)美贊臣奶粉吃出蟲子的事情進(jìn)行了報(bào)道。目前,事件又有了新的進(jìn)展;消費(fèi)者在微博上稱,美贊臣給予的答復(fù)是“讓我把問(wèn)題奶粉寄過(guò)去,由他們來(lái)檢測(cè),如有問(wèn)題給我們重?fù)Q一盒,如果檢測(cè)結(jié)果沒(méi)有問(wèn)題,我們敢喝還想繼續(xù)喝他們就給我們寄回來(lái),賠償只字未提。而且美贊臣總部一直希望我們能把奶粉給他們寄回去。綜合美贊臣總部的態(tài)度得出結(jié)論:想賠付沒(méi)門,頂多給我們換盒新的。”消費(fèi)者對(duì)美贊臣的態(tài)度表示很無(wú)奈,稱“對(duì)于美贊臣,唉,弱勢(shì)的消費(fèi)者弱勢(shì)的中國(guó)人”。
據(jù)親貝網(wǎng)了解,還有消費(fèi)者此前投訴,在美贊臣奶粉內(nèi)吃出蟲子。而美贊臣公司的答復(fù)同樣是,“奶粉肯定沒(méi)有問(wèn)題,都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢測(cè)”;而當(dāng)消費(fèi)者提出,要求美贊臣方面提供第三方檢測(cè)時(shí),對(duì)方的回答卻是“你自己去做第三方檢測(cè),有結(jié)果再聯(lián)系”,并拒絕派人上門查看情況。
對(duì)此,有關(guān)專家表示,奶粉吃出蟲子理應(yīng)由廠商負(fù)責(zé)妥善解決,美贊臣為知名大品牌,有義務(wù)證明自己的產(chǎn)品值得消費(fèi)者信任。而美贊臣的傲慢態(tài)度,與自己的知名品牌形象不符。