新版美贊臣奶粉遭網(wǎng)友質(zhì)疑 稱(chēng)孩子喝后不適應(yīng)(親貝網(wǎng)配圖)
親貝網(wǎng)訊 8月7日消息,有網(wǎng)友近日在微博上投訴,孩子吃了新包裝的美贊臣奶粉后,立馬產(chǎn)生不適應(yīng),稱(chēng)“有育兒知識(shí)的人都知道,孩子只有轉(zhuǎn)奶時(shí)會(huì)稍有不適”,懷疑是美贊臣奶粉新舊兩版配方參數(shù)不一樣導(dǎo)致的。網(wǎng)友撥打了美贊臣的客戶熱線,對(duì)方回應(yīng)稱(chēng)參數(shù)一樣。
近日,網(wǎng)友“陽(yáng)彬1979”在微博上稱(chēng),“我家孩子吃了新包裝的美贊臣,就一頓奶,立馬不適應(yīng)。有育兒知識(shí)的人都知道,孩子只有轉(zhuǎn)奶時(shí)會(huì)稍有不適,但不會(huì)太劇烈。結(jié)果呢?同樣階段、同樣品牌的奶粉。”
網(wǎng)友懷疑美贊臣奶粉新舊兩版配方參數(shù)不一樣,并撥打了公司的客戶熱線,對(duì)方回應(yīng)參數(shù)一樣,稱(chēng)“包裝換了,配方一點(diǎn)沒(méi)改變”。面對(duì)廠商的回應(yīng),網(wǎng)友表示難以贊同,稱(chēng)“拿著兩種包裝的配方表一比,多個(gè)數(shù)據(jù)不一樣”。
據(jù)媒體報(bào)道,美贊臣近期借助換裝提價(jià)一成以上,其中一個(gè)重要理由就是“在配方上有了一定的變化”,這與美贊臣客戶人員所說(shuō)的“配方一點(diǎn)沒(méi)改變”相悖。對(duì)此,有消費(fèi)者向親貝網(wǎng)表示,美贊臣的客戶人員顯然是在忽悠當(dāng)事網(wǎng)友,根本不想為其解決問(wèn)題,只是在推脫責(zé)任而已。