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《耗時25天往返七回合才修好一臺小米手機》追蹤
“從2012年7月7日送修，至8月1日拿到更換了主板、觸屏、顯示屏、電池等部件的小米手機，我的小米手機的維修過程共耗時25天”，這是朱先生的遭遇。讓人寒心的是，類似的小米質量問題也許并不是個案。
近日，讀者趙女士致電導報記者稱，在沒有電話、沒有短信、沒有任何使用的情況下，她的小米手機在4小時內耗盡了60%多的電量并自動關機，如此耗電，令她百思不得其解。
用戶質疑：小米手機高能低效？
據趙女士介紹，小米手機上市后不久，她便在中國聯通營業(yè)廳辦理了2年的合約套餐，但是使用沒多久，趙女士便發(fā)現自己的小米手機偶爾會自動關機，自行查詢解決方案、聯系小米手機客服人員后，趙女士通過刷機等方法“奪”回了“關機主動權”。
“就在前幾天，我去濱江拍一組寫真，當時約的是中午12點半到攝影館，我記得很清楚，中午吃飯的時候，小米手機大約還有60%以上的電。”趙女士告訴導報記者，“拍照前，我照例清理后臺程序，釋放內存，然后鎖屏放入包里，結果4點左右拍完照片，我發(fā)現無法開機了。”
最初趙女士以為，自己遭遇的只是普通的死機，但是，她參照了各種方法依舊無法開啟，直到小米手機插上電源才發(fā)現，原來是沒電關機了。“實在是想不通，60%多的電量在4個小時不到的時間里就耗盡了？”
耗電實驗：一個半小時耗電12%
莫非小米手機使用幾個月后就需要半天一充？電池使用壽命究竟如何？導報記者做了一個簡單的耗電實驗，將手機關機充電至100%后開機，記錄開機時間，每半個小時查看一次剩余電量，觀察每小時耗電量是多少。
征得趙女士同意后，導報記者隨即開始實驗。趙女士的這臺小米手機，完成充電時間為10點24分，于10點30分開機使用，清理后臺程序，釋放內存后，導報記者發(fā)現在沒有任何來電以及短信的情況下，半個小時后，小米手機顯示剩余電量為99%。隨后半小時，小米手機耗電量開始增加，11點30分，小米手機剩余電量為96%。
到12點時，導報記者發(fā)現，小米手機剩余電量僅為88%。此后，小米手機耗電急劇增加。至18點整，剩余電量僅為27%。
據趙女士介紹，剛剛買來小米手機時，1930毫安的電池確實非常耐用，大約可以正常使用一天半的樣子，但是隨著使用時間的增加，充電時間越來越長，而使用時間卻越來越短，隨后就出現了拍照那天的自動關機情況。
客服：建議飛行模式檢測耗電量
趙女士的小米手機如此電耗是否正常？導報記者致電小米手機客服，5088號客服人員告訴導報記者，正常小米手機電池可以使用一天半左右，而電池使用壽命則視用戶使用方法而定。對于趙女士的電耗急降情況，客服人員表示，“是否后臺運行程序過多，可以關閉后臺運用程序以降低電耗。”
此外，該客服人員還表示，建議將小米手機調整至飛行模式，并在出廠設置中保存相關設置清楚數據，進行耗電測試，平均每晚耗電約在2%左右，而非飛行狀態(tài)下關閉后臺程序每晚正常耗電應在10%左右。
導報記者將實驗結果計算發(fā)現，按照每晚6小時計算，一個半小時耗電12%，6小時則耗電48%，這與客服人員所說的10%出入較大。對此，客服人員建議導報記者將手機送檢，并表示小米手機電池保修期為6個月，如果確實為電池質量問題，超出質保期則另行購買電池。
鏈接：網友說法：電耗高是通��？
機鋒網友“曉丨楓”：從買了小米，到今天，一直為耗電的問題頭疼。1930毫安的電量，可是我的手機自帶檢測，3小時才用了180毫安就30%的電量沒了。網上的各種教程都用了。他們開飛行，關WIFI,GPRS一晚上待機1%~2%；我一晚這樣11%，一直頭疼啊。
機鋒網友“wwyrain0518”：想不到還有人更糟糕……表示7小時飛行模式6%。 小米手機使用兩個月現多種故障 送修后被進水 小米一代手機降價700遭投訴 用戶稱很受傷 重銷量輕質量 小米二代難讓消費者買單 新買的小米手機有上百個陌生人電話號碼 小米投訴多 售后難保障 小米手機雷軍：創(chuàng)業(yè)路上的四個“16” 10萬臺小米手機6分鐘遭搶空 熱銷遭質疑 小米手機雷軍：投資創(chuàng)業(yè)“三個原則” 小米手機雷軍：專注、極致、口碑、快 小米手機雷軍：小米手機不是山寨iPhone 小米的營銷法：不花錢也可以打廣告 小米手機雷軍：感謝“批評”讓小米成長 小米欲掏2億“補課”售后 否認資金鏈緊張 小米手機雷軍：男人創(chuàng)業(yè)不狠不行 小米手機銷售與售后脫節(jié) 被曝維修不透明 小米創(chuàng)始人雷軍：企業(yè)不掙錢就是犯罪 小米第三輪預售囤貨50萬駁“饑餓營銷” 小米手機之慌：生米成熟飯，尚待時日？ 小米手機背后危機：資金斷裂供貨吃緊 小米手機被指“饑餓療法”每人限購兩臺 搜索更多: 小米 |
