青島王小姐果汁喝了一大半,結(jié)果發(fā)現(xiàn),壞了。她像媒體報(bào)了料,匯源果汁的張經(jīng)理給記者打來(lái)電話,說(shuō)檢測(cè)結(jié)果出來(lái)了,是霉變?cè)斐傻模斐擅棺冇袃煞N可能,一種是運(yùn)輸過(guò)程中擠壓造成漏氣,另外一種情況是放置在空氣中時(shí)間過(guò)長(zhǎng),目前他們正在跟王小姐協(xié)商賠償問(wèn)題。我們也希望您能把工作做在前頭,產(chǎn)品質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一位的,而并不是說(shuō)賠償?shù)亩嗝赐昝,大家就都滿(mǎn)意了。
王小姐:你看看這個(gè)有沒(méi)有什么特別的,聞起來(lái)就是果汁的味道,沒(méi)有什么不好的味道,上面是什么東西,我不知道,黑乎乎的一片片的,感覺(jué)非常沒(méi)有食欲。特別惡心人。
王小姐說(shuō),這盒果汁是朋友昨天晚上給她帶過(guò)來(lái)的,已經(jīng)喝了一大半,今天一早,她準(zhǔn)備把果汁盒剪開(kāi),DIY一個(gè)咸菜盒,哪成想,里面的東西把自己給驚著了。王小姐:黑黑的,不知道什么東西,翻過(guò)來(lái)以后,這邊發(fā)白,這里好像發(fā)霉了,長(zhǎng)毛了,起泡了,能拽開(kāi)嗎?膠質(zhì)的,很難,用點(diǎn)力才能拽開(kāi)。
看著這黑乎乎的東西,再想想喝進(jìn)肚子里的果汁,王小姐覺(jué)得惡心。包裝盒明明密封的很好,這東西是怎么進(jìn)去的?如果真是包裝盒發(fā)霉變質(zhì),那里面的果汁也肯定好不到哪去。不過(guò),上面的生產(chǎn)日期標(biāo)注的很清楚:2011年8月7日,保質(zhì)期是一年,這才5個(gè)月的時(shí)間,怎么會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?王小姐:我的孩子晚上也喝了不少,不知道身體會(huì)怎么樣。還沒(méi)有吃飯,就很難受,到現(xiàn)在也沒(méi)有吃飯,我們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候,大家都相信大品牌,也會(huì)去買(mǎi)這些大品牌,不過(guò)我今天發(fā)現(xiàn)匯源果汁的問(wèn)題,大品牌的東西也不太敢相信了。
難不成這是假冒偽劣產(chǎn)品?可外包裝上商標(biāo)批號(hào)很很全,印刷也正規(guī),看樣子也不像是假的,王小姐滿(mǎn)肚子的問(wèn)號(hào),無(wú)論如何,都得找廠家問(wèn)個(gè)清楚。按照盒子上的電話號(hào)碼,王小姐打了過(guò)去。電話聯(lián)系廠家:為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?面積很大,我沒(méi)有看到,不好回答你到底是什么東西,需要到現(xiàn)場(chǎng)看一下。面積很大?是裝進(jìn)去的還是怎么?我沒(méi)有看到產(chǎn)品,不好回答你。如果真是質(zhì)量的問(wèn)題,都有規(guī)定,我們會(huì)遵守執(zhí)行。之前有這種情況嗎?個(gè)別產(chǎn)品變質(zhì)情況不可避免。我們安排當(dāng)?shù)氐墓ぷ魅藛T去找你,給你做一個(gè)解釋。
半個(gè)小時(shí)候,記者和王小姐見(jiàn)到了匯源果汁青島地區(qū)的負(fù)責(zé)人——張經(jīng)理。張經(jīng)理:首先我代表匯源公司感謝您對(duì)匯源的關(guān)系和支持,出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,首先給您道歉,我們辦事處沒(méi)有設(shè)備進(jìn)行檢測(cè),只能帶回工廠進(jìn)行檢測(cè),到底是什么我給你一個(gè)明確的答復(fù)。這是什么啊?我也不清楚。之前有嗎?從來(lái)沒(méi)有。
張經(jīng)理態(tài)度很誠(chéng)懇,不過(guò)他表示,一切都要等檢測(cè)結(jié)果出來(lái),才能給王小姐一個(gè)明確的答復(fù)。張經(jīng)理:事情既然已經(jīng)發(fā)生了,我會(huì)跟心平氣和的跟王小姐處理,你有什么想法,或者給你造成什么影響了,你跟我說(shuō),我肯定會(huì)百分之百的給你解決協(xié)調(diào)好。
王小姐:賠償兩千塊錢(qián),這個(gè)事很惡心,影響我的食欲了。倒不是錢(qián)的問(wèn)題。我孩子很小,喝了很多,不知道會(huì)怎么樣?張經(jīng)理:今天是十六號(hào),明天我們會(huì)給你一個(gè)明確的答復(fù)。會(huì)出具一個(gè)質(zhì)監(jiān)報(bào)告嗎?是的。
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