承諾35天生發(fā) 豈料沒(méi)療效
“姚記黑生源”余干店關(guān)門(mén)走人遭眾多消費(fèi)者投訴
“拍照為憑、簽約為證、無(wú)效退款”,沖著“姚記黑生源”宣傳單上誘人的服務(wù)宗旨,余干縣的周先生花了1680元辦了一張消費(fèi)卡,然而,承諾35天即可長(zhǎng)出頭發(fā)的產(chǎn)品,周先生等了120天,頭上依舊光禿禿……
20余名消費(fèi)者投入6萬(wàn)余元生發(fā)
“你現(xiàn)在頭發(fā)長(zhǎng)得怎么樣?”6月1日,在余干縣城采訪時(shí),記者向一名投訴者問(wèn)道。
“頭發(fā)如果長(zhǎng)出來(lái)了,我還會(huì)站在這里向記者投訴嗎?”余干縣消費(fèi)者周先生一臉怒氣說(shuō)道。據(jù)周先生介紹,今年2月,他在“姚記黑生源”花了1680元辦了一張消費(fèi)卡,包括購(gòu)買(mǎi)此店產(chǎn)品等在內(nèi),已經(jīng)先后投入3000余元進(jìn)去,但頭上一直沒(méi)有任何動(dòng)靜。
“他們?cè)谛麄鲉紊铣兄Z,‘姚記黑生源針對(duì)各類脫發(fā)效果奇特!35天即可長(zhǎng)出頭發(fā)’,到現(xiàn)在都已經(jīng)120天了,還沒(méi)長(zhǎng)出來(lái)。”周先生稱,當(dāng)初“姚記黑生源”還在宣傳單上提出,“拍照為憑、簽約為證、無(wú)效退款”的服務(wù)宗旨,但現(xiàn)在不但退款無(wú)門(mén),這家店都關(guān)門(mén)了。
記者在余干縣采訪期間了解到,余干縣共有20余名消費(fèi)者在“姚記黑生源”余干店辦理了消費(fèi)卡,每一名消費(fèi)者投入3000余元生發(fā),而如今,這20余名消費(fèi)者見(jiàn)“姚記黑生源”店“鐵將軍”把門(mén),手中的消費(fèi)卡成了一張廢卡,異常憤怒。
“姚記黑生源”產(chǎn)品遭藥監(jiān)局處罰
一知情人士透露,“姚記黑生源”余干店的關(guān)門(mén),和該產(chǎn)品涉嫌違法違規(guī),遭到當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局查處有關(guān)。
據(jù)余干縣食品藥品監(jiān)督管理局查處“姚記黑生源”上饒余干店的情況顯示,今年3月22日,該局接到舉報(bào),對(duì)該店進(jìn)行執(zhí)法檢查,查扣了“姚記黑生源”系列特殊化妝品產(chǎn)品。然而,此后該店仍偷偷營(yíng)業(yè),4月11日,縣藥監(jiān)局又進(jìn)行一次查處,4月24日縣藥監(jiān)局再次發(fā)現(xiàn)偷偷營(yíng)業(yè)后,第三次對(duì)該店進(jìn)行執(zhí)法,收繳了該店的所有產(chǎn)品。
6月1日,余干縣食品藥品監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)說(shuō)道,“姚記黑生源”涉嫌使用無(wú)批準(zhǔn)文號(hào)特殊化妝品,藥監(jiān)局進(jìn)行了處罰,但至今,該公司未前往藥監(jiān)局接受處罰。
“現(xiàn)在‘姚記黑生源’余干店已經(jīng)關(guān)門(mén)走人,如果此店不再開(kāi),我們這個(gè)處罰也將難以落實(shí)。”該縣藥監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者。
湖南發(fā)函稱此產(chǎn)品涉嫌冒用
在“姚記黑生源”的宣傳單上,記者看到,“姚記黑生源是目前國(guó)內(nèi)唯一一家能夠治療遺傳性白發(fā)的產(chǎn)品,經(jīng)衛(wèi)生部檢測(cè)本品屬于天然植物提取液,無(wú)毒無(wú)副作用,安全可靠。”那么,為何此產(chǎn)品會(huì)遭遇藥監(jiān)部門(mén)的查扣呢?
采訪中,記者獲得一份由“姚記黑生源”的生產(chǎn)地、湖南省食品藥品監(jiān)督管理局發(fā)給江西省食品藥品稽查局的一份“關(guān)于協(xié)查‘姚記黑生源育發(fā)液’相關(guān)情況的復(fù)函”。
這份復(fù)函稱,“江西省食品藥品稽查局:貴局關(guān)于協(xié)查‘姚記黑生源育發(fā)液’相關(guān)情況的函收悉,現(xiàn)回復(fù)如下:……衛(wèi)妝特字(2008)第0487號(hào)是長(zhǎng)沙市東方麗君生發(fā)液廠的東方麗君育發(fā)液衛(wèi)生許可批件,長(zhǎng)沙市東方麗君生發(fā)液廠與河南功成名就商貿(mào)有限公司于2009年5月15日簽訂了代加工合同,由長(zhǎng)沙市東方麗君生發(fā)液廠負(fù)責(zé)生產(chǎn),貼牌河南功成名就商貿(mào)有限公司銷售產(chǎn)品,長(zhǎng)沙市東方麗君生發(fā)液廠因生產(chǎn)地址變遷等原因,在2010年12月?lián)Q發(fā)新的衛(wèi)生許可證后,新的生產(chǎn)許可
證沒(méi)有及時(shí)辦下來(lái),曾與株洲日新生物科技實(shí)業(yè)有限公司簽訂了委托生產(chǎn)協(xié)議,協(xié)議的有效期是2010年5月10日至2011年5月9日,但是期間一直沒(méi)有生產(chǎn)過(guò),長(zhǎng)沙市東方麗君生發(fā)液廠冒用了株洲日新生物科技實(shí)業(yè)有限公司的生產(chǎn)許可證號(hào)和生產(chǎn)地址。2012年4月18日。”
余干店系第三個(gè)關(guān)門(mén)的連鎖店
根據(jù)余干縣藥監(jiān)局行政處罰事先告知書(shū)是發(fā)給“‘姚記黑生源’店陳群”,那么,陳群是何許人也?
6月1日,記者來(lái)到余干縣工商行政管理局查詢“姚記黑生源”余干店的工商登記信息,此店的經(jīng)營(yíng)者為陳群,九江武寧人,聯(lián)系電話為九江號(hào)碼。
6月4日,記者電話聯(lián)系上陳群。陳群告訴記者,“姚記黑生源”余干店在今年1月份就已經(jīng)轉(zhuǎn)讓給他人,而且目前他已不在“姚記黑生源”,并且不知道余干店已經(jīng)關(guān)門(mén),據(jù)他所知“姚記黑生源”的公司在南昌的機(jī)構(gòu)還在。
隨后,記者聯(lián)系上“姚記黑生源”江西區(qū)域的閆姓負(fù)責(zé)人。閆在電話里稱,公司并不希望店關(guān)門(mén),一直在協(xié)調(diào)這件事。
采訪中,記者了解到,“姚記黑生源”關(guān)門(mén)事件發(fā)生在余干縣,并不是第一起。
今年1月6日,地處瑞昌市壤溪西路“姚記黑生源”的店面大門(mén)緊鎖,門(mén)口掛著“門(mén)面轉(zhuǎn)讓”的告示。瑞昌市工商局賽湖工商分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,工商人員掌握的情況是,該店去年4月份開(kāi)張營(yíng)業(yè),此前有幾位顧客因?yàn)橹委熜Ч患眩箨P(guān)門(mén)一走了之。
之后的4月,這一幕又發(fā)生在九江市都昌縣。據(jù)都昌縣工商局汪墩分局介紹,4月10日上午,接到江女士的投訴后,工商執(zhí)法人員就立即趕到該店進(jìn)行調(diào)查,在店內(nèi)四周未發(fā)現(xiàn)相關(guān)證照。“第二天,就在我們打算進(jìn)一步調(diào)查時(shí),‘姚記黑生源’店卻突然關(guān)門(mén)走人了!”
對(duì)于“姚記黑生源”關(guān)門(mén)事件的進(jìn)展,本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注。
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