以黃金周為由企業(yè)搞促銷,原價(jià)售10365元/件,現(xiàn)價(jià)售4199元/件,這看起來(lái)很正常的市場(chǎng)促銷行為,卻因?yàn)樵瓋r(jià)沒(méi)有交易記錄被北京市發(fā)改委認(rèn)定為“虛構(gòu)原價(jià)”。在眾多被點(diǎn)名批評(píng)的品牌中,惠達(dá)潔具成為家居行業(yè)惟一的主角。在同行看來(lái),惠達(dá)虛構(gòu)原價(jià)再打折這一事件說(shuō)明家居行業(yè)的促銷活動(dòng)尚不規(guī)范。
事件:
惠達(dá)虛構(gòu)原價(jià)被曝光
繼2010年因一款水龍頭被檢不合格登上質(zhì)量“黑榜”后,惠達(dá)潔具在剛剛過(guò)去的“十一”黃金周里,再次登上權(quán)威部門的“黑榜”。這一次上榜的原因是促銷“虛構(gòu)原價(jià)”,執(zhí)法部門是北京市發(fā)改委。
根據(jù)北京市發(fā)改委的通報(bào),北京一家建材賣場(chǎng)里的一家店面在銷售“惠達(dá)”牌潔具時(shí),標(biāo)價(jià)10365元/件,現(xiàn)價(jià)4199元/件。價(jià)格檢查人員發(fā)現(xiàn),10365元/件的原價(jià)根本找不到交易記錄,涉嫌虛構(gòu)原價(jià),按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》以及《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,此舉構(gòu)成了價(jià)格欺詐行為。
10月11日,記者查詢國(guó)家發(fā)改委依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》制定的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,對(duì)于“虛構(gòu)原價(jià)”的表述是“經(jīng)營(yíng)者不能提供或者提供虛假的降價(jià)前交易票據(jù)的,其所標(biāo)原價(jià)為虛構(gòu)價(jià)格”, “原價(jià)”是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前7日內(nèi)在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的最低交易價(jià)格,如前7日內(nèi)沒(méi)有交易價(jià)格,以本次降價(jià)前最后一次交易價(jià)格作為原價(jià)。
在家居行業(yè),惠達(dá)是此次檢查中惟一被查出不符合相關(guān)規(guī)定的企業(yè),與其同上市發(fā)改委“黑榜”的還有新僑飯店、華普超市、華堂商場(chǎng)、物美超市等商業(yè)領(lǐng)域的其他企業(yè)。根據(jù)北京市發(fā)改委相關(guān)方面的說(shuō)法,這些涉嫌價(jià)格欺詐的商家將被處以5萬(wàn)元至50萬(wàn)元的罰款。
回應(yīng):
具體情況尚不清楚
登錄惠達(dá)的官方網(wǎng)站,記者看到“HUIDA惠達(dá)”有著“中國(guó)馳名商標(biāo)”稱號(hào),在同行業(yè)中是惟一入選國(guó)家商務(wù)部“重點(diǎn)培育和發(fā)展的中國(guó)出口名牌”。如此聲名顯赫的家居品牌,竟然在標(biāo)價(jià)上玩虛假手段,“惠達(dá)”這個(gè)品牌在短時(shí)間內(nèi)迅速成為網(wǎng)上搜索熱詞。
對(duì)于北京市發(fā)改委的通報(bào),惠達(dá)衛(wèi)浴市場(chǎng)總監(jiān)藺志杰10月11日在回答商報(bào)記者訪問(wèn)時(shí)回應(yīng)稱,由于事發(fā)突然,當(dāng)時(shí)具體情況目前尚不清楚,只知道這是一次很平常的促銷活動(dòng),為了促進(jìn)銷售給了一個(gè)優(yōu)惠價(jià),應(yīng)該不會(huì)違反什么相關(guān)規(guī)定。“至于‘虛構(gòu)原價(jià)’的說(shuō)法,我還是頭一次聽說(shuō),要好好研究發(fā)改委說(shuō)的相關(guān)規(guī)定才知道,目前還未接到市發(fā)改委的處罰通知。”
“我想這其中肯定是個(gè)誤會(huì),企業(yè)趁節(jié)假日做促銷活動(dòng),價(jià)格上下有所波動(dòng)是很正常的,就和商場(chǎng)里的服裝、鞋子一樣,常有打折的情況,而且我們不會(huì)虛高標(biāo)價(jià)然后再打折。”惠達(dá)衛(wèi)浴京津大區(qū)總經(jīng)理韓寶財(cái)向記者表示,他也是剛知道市發(fā)改委的檢查行動(dòng),對(duì)結(jié)果還有點(diǎn)蒙,但他肯定地告訴記者,惠達(dá)這么大的一個(gè)民族企業(yè)不會(huì)做欺騙消費(fèi)者的事兒,不排除是同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在故意整惠達(dá)。“電視上播出的畫面我看過(guò),明明事情是在西四環(huán)時(shí)店發(fā)生的,可從畫面上看門頭是東四環(huán)店,其他畫面則是北四環(huán)店的內(nèi)景,搞得我們愈發(fā)糊涂了。”
業(yè)界說(shuō)法:
標(biāo)價(jià)不規(guī)范是根本
“我也是第一次聽說(shuō)虛構(gòu)原價(jià)這個(gè)詞,在衛(wèi)浴行業(yè),商品原價(jià)沒(méi)有交易記錄是很常見的,廠家一般都給個(gè)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià),具體到終端的零售價(jià)格由經(jīng)銷商衡量,一般都會(huì)以低于市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)出售,比如打個(gè)七折、八折之類的,很少有按廠家給的原價(jià)銷售。”箭牌衛(wèi)浴北京公司總裁助理李強(qiáng)告訴記者,惠達(dá)事件也給他們敲了警鐘,說(shuō)明行業(yè)標(biāo)價(jià)有不規(guī)范之處,箭牌今后應(yīng)該完善這方面的工作。
久福衛(wèi)浴董事長(zhǎng)劉東坡也坦言,原價(jià)沒(méi)有交易記錄是可能出現(xiàn)的合理市場(chǎng)現(xiàn)象,比如產(chǎn)品可能從上市后就一直賣不動(dòng),一件產(chǎn)品也賣不出去,這樣情況只有打折再打折。但惠達(dá)如果真是違反了國(guó)家相關(guān)規(guī)定,應(yīng)該吸取教訓(xùn)。“久福讓利給消費(fèi)者時(shí),一般以特價(jià)標(biāo)簽注明,價(jià)簽上只有一個(gè)最終零售價(jià),就是為了打消消費(fèi)者認(rèn)為企業(yè)虛高標(biāo)價(jià)再打折的顧慮。”
“不管惠達(dá)有什么冤屈或解釋,北京市發(fā)改委肯定是依法執(zhí)行檢查,企業(yè)應(yīng)該及時(shí)改正錯(cuò)誤,按規(guī)定標(biāo)出產(chǎn)品價(jià)格。”北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨認(rèn)為,任何知名企業(yè)都要在合法的情況下展開促銷活動(dòng),盡量避免類似事情發(fā)生。當(dāng)然,行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的確存在虛標(biāo)高價(jià)然后再打折的現(xiàn)象,要改變這種情況需要企業(yè)嚴(yán)格自律,執(zhí)法部門和消費(fèi)者嚴(yán)格監(jiān)督。