騰翼C30(資料圖片)

　　前日，來自浙江金華永康的方先生便給本網來電，投訴長城騰翼C30質量不過關，新車買來排氣管就響的厲害，而且空調制冷效果很差，向廠家反映，結果廠方把“皮球”踢給了4S店，4S店的維修人員看了后卻說這車都是這樣的，甚至推說是熱脹冷縮導致的，這讓方先生大出意外。

　　而經方先生深入了解發(fā)現，騰翼C30很多車主都有異響故障和空調制冷效果不好的問題，方先生懷疑這車有質量問題，希望長城汽車勇于承擔責任，對故障問題進行處理。

　　新車排氣管異響、空調制冷差 車主質疑是通病

　　方先生說自己是2011年1月19日在永康二級經銷商那提的車，開了200多公里就發(fā)現車子發(fā)動后排氣管有滴水似的嗒嗒聲，停車5分鐘左右響聲才停止。

　　煩躁的聲音讓方先生不勝其擾，據其說，這噪音時常影響他開車的情緒，有一次因精神不集中差點跟人追尾。

　　方先生說，今年5月1日，他去4S店做了首保，當時跟工作人員說起了這車排氣管異響問題，沒想到，工作人員告之這車都這樣，并表示會跟上面反映，讓車主先等通知。

　　異響故障未解決，其它毛病又出現了，最近，天氣變熱，方先生想打開空調吹吹，可惜C30空調吹出來的風跟電風扇差不多，制冷效果太讓人心寒了。甚至有網友調侃，長城汽車還生產電風扇的吧？

　　“馬上夏天就要來臨了，誰受得了開著車窗在大街上跑啊。”方先生抱怨道，并希望長城廠方能早點幫助其解決問題。

　　如今半個月過去了，方先生仍未能等來廠家的解決方案，4S店那邊也是杳無音訊，這讓他很是氣憤。

　　隨后，在長城騰翼C30車友會QQ群內，方先生意外發(fā)現，同他差不多時間購買的騰翼C30都有這“毛病”，而今年產的新車卻是正常的，這讓方先生很是不解。

　　排氣管異響、空調制冷差網上投訴很多難道真的是通病？

　　記者也上網查了下長城騰翼C30這車的使用情況，結果發(fā)現各大投訴網站，有關長城騰翼C30這兩個故障的投訴早已屢見不鮮了。

　　某汽車論壇網友雨露心田說，她9月買的長城騰翼C30，行駛了300公里，發(fā)現停車以后，在車的后部有節(jié)奏的發(fā)出“滴滴”聲，即使坐在車內關緊所有車窗都能明顯聽見。大約10分鐘左右聲音才會消失。行程到3000公里之后，這個“滴滴”聲在行車過程中也能聽見了。后來去4S店做首保，反映了該問題，4S竟然說是正常，是排氣管熱漲冷縮的聲音。

　　有網友說，自己也買了騰翼C30這車，開了差不多一年了，小毛病不斷，剎車、冷氣、動力等都出過問題，真后悔買長城的汽車。

　　石家莊騰翼C30車主更是直言，國產車質量趕不上，難道服務也趕不上嗎？

　　4S店，有質量問題可到店檢測，再決定如何處理

　　記者第一時間聯(lián)系了浙江金華元盛長城4S店，當問及這款車是否有異響通病時，金華元盛4S店負責索賠的朱經理卻矢口否認，并稱這車子確實有響聲，但都是正常的，是排氣管熱脹冷縮發(fā)出的響聲，并非質量問題。朱經理還強調，其它同類型的國產車都這樣。

　　最后，朱經理表示還得車主再來趟4S店做個全面檢測，根據檢測情況再作具體處理。

　　目前，方先生表示等有空暇時間再去金華4S店做個全面檢測。

　　某業(yè)內人士表示，停車后排氣管有輕微響聲是正常的，但是如果在行駛中也能聽到這種響聲，不排除有故障可能，需去4S店作深入檢測。

　　記者手記：長城C30排氣管異響、空調制冷效果差如此普遍，凸顯騰翼C30在質量上仍然有待完善。如果騰翼C30確實存在設計缺陷或者質量問題，長城汽車就更應該勇于承擔責任，及時召回解決，用實際行動來展示一個負責任企業(yè)應有的形象，為自主品牌樹立良好口碑。如果置車主的呼聲不聞不顧，今天的擁護者，或許明天就是“掘墓人”。