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品牌觀察網(wǎng)訊：“不到長城非好漢”。“長城”不僅是世界七大奇跡之一，更代表了中華民族堅強不息的精神，是正義的化身。但長城汽車新近上市的騰翼C30卻因涉嫌欺詐銷售而屢遭車主投訴。
汽車投訴網(wǎng)（www.qctsw.com）日前接到大量關(guān)于騰翼C30的投訴，大部分車主反映自己購買的騰翼C30豪華CVT版駕駛座椅原本是六向調(diào)節(jié),但提車后才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)變成四向調(diào)節(jié)。座椅功能“縮水”，被車主抱怨長城汽車有欺詐銷售之嫌。有車主更是測算出僅此一項長城汽車每月就能多獲利175萬元。
長城騰翼C30豪華版疑陷“減配門”
上海的謝女士是眾多向汽車投訴網(wǎng)反映長城減配座椅的車主之一。
今年10月2日，她去上海金琥汽車銷售有限公司看車，現(xiàn)場付款購買了這款騰翼C30豪華版CVT。最近她在瀏覽長城官網(wǎng)時發(fā)現(xiàn)，該車公布的主駕駛座椅為六向調(diào)節(jié)，而她的車只是四向調(diào)節(jié)。
謝女士認(rèn)為，廠家不應(yīng)該在用戶不知情的情況下更改車輛配置，這有欺詐之嫌，為此她強烈要求長城汽車換回標(biāo)配座椅。另外，她還反映該車行駛及停車后排氣管會發(fā)出“啪啪”的響聲，她要求更換排氣管。投訴原文：騰翼CVT豪華型座位調(diào)節(jié)存在欺詐行為，排氣管異響！
長城汽車對此的回復(fù)是：經(jīng)核實，針對座椅問題，經(jīng)銷商已與用戶協(xié)商處理中，而針對排氣管問題，授權(quán)服務(wù)站已通過維修解決，車主對處理結(jié)果滿意。
車主是否滿意？在12月1日的第二次投訴中揭示了事實“真相”。
11月26日，浦東成山路4S店的錢師傅主動聯(lián)系了謝女士，次日更換了排氣管，她對此處理結(jié)果還算滿意。但在閔行區(qū)的4S店卻碰了一“鼻子灰”——4S店經(jīng)理不同意更換座椅，只同意用車內(nèi)飾品來補償。因車內(nèi)飾品已備齊，再補償也是多此一舉，謝女士堅決不同意該補償方案。
謝女士了解到，四向座椅和六向座椅差價近700元，如果月產(chǎn)10000臺C30，以25%是豪華版來算，僅減配座椅這一項，長城汽車每月便可“增收”175萬元，她認(rèn)為長城汽車此舉是“損人利己”！ 共2頁 [1] [2] 下一頁 景順長城悄然舉牌漢得信息 信披未盡職涉嫌違規(guī) 陜西白鹿制藥通化長城藥業(yè)等藥品被檢不合格 景順長城基金銷售被指玩忽悠 涉嫌報喜不報憂 長城電腦因客戶破產(chǎn)預(yù)虧逾2億 經(jīng)營陷困頓 投訴長城哈弗M4：春節(jié)版車型實車 與宣傳不符遭投訴 搜索更多: 長城 |
