裝有錦湖輪胎的北京現(xiàn)代悅動轎車在高速路上突然爆胎,因“轎車幾乎被撞廢,車內(nèi)氣囊卻‘紋絲未動’”投訴無果的車主近日才“醒悟”:“罪魁”原來是錦湖輪胎。昨天,記者從市工商局消保處獲悉,在近日市民對錦湖輪胎的投訴中,除存在鼓包、慢撒氣等問題外,高速路上爆胎導(dǎo)致更為嚴重的肇事情況也被反映出來。
輪胎爆裂,悅動轎車幾乎撞廢
據(jù)消費者申先生介紹,2009年6月,他花9萬多元錢,在黑龍江億發(fā)鴻運汽車銷售有限服務(wù)公司購買了一款北京現(xiàn)代轎車,廠牌型號為:北京現(xiàn)代BH7164MX。2010年8月31日,申先生開車從齊齊哈爾回哈,途中在哈大高速公路因左后輪爆胎,車輛突然失控,猛烈撞向高速公路護欄。隨后幾分鐘內(nèi),頭部被撞的申先生失去意識。當他清醒下車時發(fā)現(xiàn),車的前臉和后備廂已面目全非。經(jīng)省交警總隊認定,事故是由車輛突然爆胎引發(fā)的。
氣囊未彈,維權(quán)至今無結(jié)果
申先生告訴記者,由于他的車輛損毀嚴重,基本失去維修的價值。但此前申先生一直質(zhì)疑的是,發(fā)生如此劇烈的碰撞,車內(nèi)所有氣囊竟無一彈開。為此,他找到銷售該車的黑龍江億發(fā)鴻運汽車銷售有限服務(wù)公司,并對汽車的氣囊質(zhì)量提出質(zhì)疑。該公司委托北京現(xiàn)代廠家售后服務(wù)部技術(shù)部門對該車進行了質(zhì)量鑒定。鑒定結(jié)果稱:“在整個撞擊過程中,車輛前部受到的側(cè)向撞擊力較大,正向撞擊力較小,不滿足氣囊的展開條件。”自此之后便沒有了“下文”。
當錦湖輪胎問題被曝光后,申先生想到這輛車原廠裝配的正是錦湖輪胎,突然爆胎可能與安裝在車輛上的輪胎質(zhì)量有關(guān),于是投訴至市工商局,要求退車并賠償損失。
如有質(zhì)量問題,廠商應(yīng)退賠
昨天上午,記者隨市工商局消保處執(zhí)法人員來到江北一處廠房,看到存放在此的肇事車輛,只見整臺車的前部和后部破損嚴重,車輛前部的機器部件全部顯露出來,車前部變形嚴重,左后輪只剩輪轂;在車內(nèi),正副駕駛位置的氣囊均沒有彈出來。經(jīng)工商部門現(xiàn)場檢驗,此次肇事的北京現(xiàn)代悅動轎車,其安裝的正是2009年天津產(chǎn)的錦湖輪胎。
對此,市工商局消保處王緒坤處長表示,工商部門已經(jīng)正式受理了申先生的投訴,下一步將約談經(jīng)銷商進行調(diào)解。王緒坤同時認為,經(jīng)銷商此前出具的質(zhì)量鑒定,不是第三方權(quán)威部門的鑒定,沒有法律效力,不足以作為證據(jù)證明汽車氣囊沒有問題。工商部門同時建議申先生將爆裂輪胎送到檢測部門鑒定,如果鑒定輪胎存在出廠質(zhì)量問題,申先生同樣可以根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,要求退車并賠償損失。 |