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社區(qū)團(tuán)購“終局”猜想

 任何一個行業(yè),只要互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入,都會對行業(yè)造成“毀滅性破壞”。

 只不過,有的行業(yè)一蹶不振,有的行業(yè)能夠在破壞后重建,有的則以另一種形態(tài)存活。

 這一次,被互聯(lián)網(wǎng)巨頭青睞的則是——社區(qū)團(tuán)購。

 2020年6月,滴滴旗下社區(qū)團(tuán)購平臺——橙心優(yōu)選在成都開團(tuán),拉開了互聯(lián)網(wǎng)巨頭殺入“社區(qū)團(tuán)購”賽道的序幕。

 同月,美團(tuán)旗下社區(qū)團(tuán)購首個試點城市落戶濟(jì)南。7月,美團(tuán)成立優(yōu)選事業(yè)部,正式進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購賽道。

 8月底,拼多多旗下社區(qū)團(tuán)購項目“多多買菜”正式在武漢和南昌兩座城市上線。

 根據(jù)安信證券研報,滴滴“橙心優(yōu)選”的日單量大約是280萬單,美團(tuán)優(yōu)選在400萬單左右,多多買菜也超過了200萬單。

 除了上述三大巨頭外,阿里也已直接進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購賽道。

 在2020中國全零售大會上,盒馬CEO侯毅透露,阿里成立了一個社區(qū)團(tuán)購的事業(yè)部,侯毅是總裁。同時,侯毅還兼任了農(nóng)業(yè)及盒馬兩個事業(yè)部的總裁。

 侯毅稱,其最近一段時間都在武漢工作。一個多月時間,盒馬的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)幾乎將湖北全省覆蓋了,很快會進(jìn)駐到其他城市。

 據(jù)南都報道,此前有傳聞稱,盒馬獲得阿里40億美金支持投入社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)盒馬優(yōu)選,并計劃搶先在湖北招募1萬名團(tuán)購團(tuán)長。

 這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭為何加入“社區(qū)團(tuán)購”賽道,橙心優(yōu)選總裁劉自成在今年11月9日接受虎嗅專訪時曾給出過答案。

 

 劉自成表示,滴滴在出行領(lǐng)域已經(jīng)取得一些成績,但從組織、人才、資金上來講,還需要更多元的能力與新的增長曲線,這是最核心的原因。“這個賽道還沒有第一名,即使巨頭進(jìn)入仍然是空白的市場,大家都可以從0開始。”

 更關(guān)鍵的是,這是一個可以實現(xiàn)規(guī);,達(dá)到極高用戶滲透率的商業(yè)切口。這種滲透率是從省市層面覆蓋到了城鎮(zhèn)。

 “這么大的業(yè)務(wù)規(guī)模與用戶群體是滴滴以前沒有深度覆蓋的地方。”

 當(dāng)然,行業(yè)內(nèi)的另一種說法是,滴滴需要開辟新賽道提振估值。

 對于美團(tuán)而言,則是試圖拿下“外賣”以外的另一個高頻需求,同時侵入下沉市場;

 對于拼多多,黃崢在10月8日的五周年講話中強(qiáng)調(diào),買菜是個好業(yè)務(wù),和拼多多長期重倉的農(nóng)業(yè)高度吻合。

 值得玩味的是,這三家胡聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾在不同場合表示,要力爭“市場第一”。

 在和君咨詢合伙人、連鎖經(jīng)營負(fù)責(zé)人文志宏看來,無論是滴滴、美團(tuán),還是拼多多,他們都是一個流量平臺和數(shù)據(jù)平臺,進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購領(lǐng)域,本質(zhì)是對流量價值的爭奪和保衛(wèi)。

 雖然這些平臺看似業(yè)務(wù)、定位甚至經(jīng)營內(nèi)容都不太一樣,但其本質(zhì)都是在經(jīng)營用戶、流量和數(shù)據(jù),一旦流量減少,平臺價值就會被大大削弱。

 實際上,社區(qū)團(tuán)購過去幾年的發(fā)展已經(jīng)被證明,這是一個很重要的的流量入口,具備很大的用戶價值、數(shù)據(jù)價值和流量價值。

 文志宏表示,這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也意識到,像興盛優(yōu)選等這樣的社區(qū)團(tuán)購企業(yè),一旦做大之后,也會對其形成巨大的威脅。

 “更關(guān)鍵的是,前幾年已經(jīng)有玩家在社區(qū)團(tuán)購賽道經(jīng)過了幾波探索,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也看明白了社區(qū)團(tuán)購的基本玩法,更清楚各自在社區(qū)團(tuán)購賽道的優(yōu)勢。”

 互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入,讓“社區(qū)團(tuán)購”賽道發(fā)生了根本性的變化,也會對零售業(yè)態(tài)的進(jìn)化產(chǎn)生了影響。

 侯毅同樣看好社區(qū)團(tuán)購賽道,“這是一個全新的電子商務(wù)模式,目前,社區(qū)團(tuán)購僅處于萌芽階段,今天大家看到的,一定不是未來最終模式。很多人雖然占據(jù)了社區(qū)團(tuán)購的某種交易形式,其實這些不值一提。”

 侯毅表示,“盒馬看好社區(qū)團(tuán)購這種商業(yè)模式,它是中國零售業(yè)的未來,包括對傳統(tǒng)電商的替代作用,我們認(rèn)為這一天一定看得見。”

 目前看,整個“社區(qū)團(tuán)購”賽道雖然競爭很激烈,但仍處于“燒錢”搶人、搶團(tuán)長的初級階段,也僅是一個開始。

 

 文志宏表示,“幾大互聯(lián)網(wǎng)平臺雖是后進(jìn)入者,但時機(jī)并不晚,而且很有可能會成為最后的贏家。”

 社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的市場空間很大,且會進(jìn)一步擴(kuò)大。尤其是疫情之后,線上下單購物的習(xí)慣被保留,社區(qū)團(tuán)購在很多城市還沒有真正完全的滲透,巨頭進(jìn)入后,仍有巨大的滲透空間。

 “滴滴有可能會容易被出局,另外幾家或形成‘三分天下’的局面,各自割據(jù)幾個省份甚至在一部分區(qū)域,并將市場做活,各自取得局部優(yōu)勢。目前來看,美團(tuán)和阿里的優(yōu)勢會更加明顯,但拼多多的后勁會比較足。”文志宏稱。

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