有人辭官歸故里,有人星夜赴趕考。
無論是哪一主場,唱主角的不會永遠(yuǎn)是同一批人,美妝零售的江湖亦是如此。
美妝是疫情下為數(shù)不多依然堅(jiān)挺甚至逆勢增長的行業(yè),即便如此,不少零售商品牌借疫情唱起了哀歌,虧損、業(yè)績疲軟、關(guān)店等聲音不絕于耳。
當(dāng)然,這可不能完全歸咎于疫情,畢竟有另外一些品牌,反而在疫情過后緊趕著恢復(fù)了擴(kuò)張步伐。
其中,今年1月4日全球首發(fā)的WOW COLOUR,僅半年就達(dá)成100家門店,迅速布局國內(nèi)市場,成為美妝新零售賽道的黑馬。
當(dāng)屈臣氏們逐漸老去的時候,WOW COLOUR卻活成了一個值得說道的樣本。
消費(fèi)主力交棒,后浪的理性美妝
近日,中國妝容教程在日本流行了起來,在接受日本一檔綜藝節(jié)目采訪時,不少日本女性表示中國妝已經(jīng)很流行了,甚至有人開始模仿,認(rèn)為它與日系的甜美風(fēng)以及韓系斬男風(fēng)不同,“更具有女性獨(dú)立意識”。
從日韓妝、歐美妝,到中國妝,妝容越來越多樣化,其B面是新一代的美妝消費(fèi)者更多元化、個性化。
90后甚至95后已經(jīng)成為美妝的消費(fèi)主力,與上一代相比,千禧一代呈現(xiàn)出更加個性化、多元化的消費(fèi)傾向,更加主動尋求消費(fèi)升級,而他們的經(jīng)濟(jì)能力往往有限。
這些年輕群體在美妝消費(fèi)中也有自己的偏好,例如,喜歡自主選擇,不喜被“安利”;更看重產(chǎn)品而非品牌,容易被好的單品種草,并愿意嘗試新鮮事物,往往抱著“反正不貴,買來試試”的心態(tài);喜歡邊玩邊買,消費(fèi)也是社交玩樂;顏值主義,容易被炫酷的店面吸引,等等。
WOW COLOUR深知現(xiàn)在的“后浪”消費(fèi)群體對消費(fèi)品的信息都不會太陌生。于美妝產(chǎn)品而言,成分和功效是當(dāng)下消費(fèi)群體最在意的點(diǎn),在達(dá)到這兩個需求的前提下,他們必然會尋求最大化的性價比。
現(xiàn)在的“后浪”,也不乏理性的思考模式——能夠達(dá)到一樣的效果,大可不必為所謂的奢侈品牌支付昂貴的“品牌溢價”費(fèi)用。美妝品牌后浪“WOW COLOUR”也參透其中的含義,提出了“顏值美妝,后浪之光”的品牌主張。
通過不斷整合資源與追求自身突破,WOW COLOUR在國潮美妝的基礎(chǔ)上創(chuàng)新性提出“顏值美妝”的全新發(fā)展思路。在原有品類基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提升美妝個護(hù)品類,務(wù)求全方位打造年輕之美;主打國潮爆品的基礎(chǔ)上,引進(jìn)更多國外知名小眾品牌,并提升全球新銳產(chǎn)品比例至30%,滿足更多年輕群體多元化需求。
對于后浪而言,國貨網(wǎng)紅彩妝與國際小眾護(hù)膚兩者既能提供相應(yīng)的效果,又不需要為其過高的品牌溢價支付高昂費(fèi)用。
WOW COLOUR 相關(guān)負(fù)責(zé)人說過,年輕群體追求“鮮視覺、鮮陳列、鮮體驗(yàn)”,WOW COLOUR也將此作為門店的核心理念,在消費(fèi)體驗(yàn)、場景體驗(yàn)、供應(yīng)鏈、選品策略、擴(kuò)張策略上的優(yōu)勢,成為年輕人新的消費(fèi)及社交場所。
的確,主力消費(fèi)人群的交棒,是這個時代給了WOW COLOUR能夠快速生長的機(jī)會。
老兵退場,新軍崛起
疫情過后,許多美妝零售的業(yè)績并不樂觀。
奢侈品集團(tuán)LVMH 2020年第一季度財報顯示,旗下以SEPHORA絲芙蘭為主的精品零售業(yè)務(wù)營收同比下降26%。
莎莎國際2019/20財年報告顯示,在這一財年中,莎莎國際在中國內(nèi)地業(yè)務(wù)虧損為1610萬港元,關(guān)閉10家門店縮減至44家。
屈臣氏中國則自2015年來連續(xù)4年處于銷售額下滑狀態(tài),好不容易在2019年取得2%的增長,今年又因疫情原因,屈臣氏對2020年業(yè)績做了不樂觀預(yù)測。
此外,英國著名美妝集合店品牌Space NK早前宣布以確認(rèn)關(guān)閉中國市場的8家門店;日本伊勢丹旗下Isetan Beauty的上海首店也于去年9月停業(yè)。
除了大環(huán)境之外,這些美妝老兵也不再能夠抓取到新生主力消費(fèi)人群的心理了。
然而,行業(yè)也并不完全像上述數(shù)據(jù)般悲觀。對于上述的幾家品牌,已經(jīng)在中國美妝界橫亙幾十年,走向下坡路,也是在情理和規(guī)律之中。
一面是海水,關(guān)店、虧損、業(yè)績疲軟;一面是火焰,不少國際新銳正在進(jìn)入國內(nèi)市場,而主打年輕人的新興美妝集合店品牌也在快速開店,比如WOW COLOUR、COLOURLIST、NOISY BEAUTY等。
6月26日,WOW COLOUR“國內(nèi)最大旗艦店”強(qiáng)勢登陸成都春熙路66號。該店分上下兩層獨(dú)占600多平,突破傳統(tǒng)美妝柜面單一的設(shè)計(jì)風(fēng)格,捕捉時下熱門的流行元素,并糅合成都本地的蜀地元素及國潮畫風(fēng),打造出年輕一代專屬的一站式“后浪美妝新世界”—— 年輕潮人拍到停不下來的創(chuàng)意自拍區(qū)“玩美魔鏡”、仿如置身明星化妝間中感受巨星style的“女明星化妝臺”、探索專屬于自己的獨(dú)家色彩的VNK口紅墻和以WOW星球?yàn)殪`感創(chuàng)造的大型裸眼3D幻彩空間。
WOW COLOUR相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了迎合年輕群體的需求與習(xí)慣,店鋪平均面積在300-500平方米,采用“新國貨+全網(wǎng)爆品+網(wǎng)紅場景體驗(yàn)”的創(chuàng)新性打法,通過創(chuàng)新視覺、沉浸體驗(yàn)、立體空間,打造后浪美妝新世界,更有效培育品牌深度用戶。其中具有代表性的便是門店TOP20人氣專區(qū)及爆品區(qū),單品按全網(wǎng)大數(shù)據(jù)更新每月人氣排列,無論是新手小白還是美妝達(dá)人都能第一時間獲取自己想要的產(chǎn)品,也在一定程度上提升了顧客提袋率。
年輕群體更偏好自主選擇以及重視消費(fèi)體驗(yàn),因此WOW COLOUR店內(nèi)提供了超大比例的試用專區(qū),通過自主試妝和輕BA化,讓消費(fèi)者可以在店內(nèi)自由舒服地邊買邊“玩” 。
海水與火焰并存的市場,實(shí)際上是一次美妝零售的更新迭代。
路透社《2019,中國美妝新面孔》調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,86%的化妝品消費(fèi)者依然選擇實(shí)體零售作為他們的購物首選。
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