當(dāng)前的重點是:
做好團(tuán)隊管理:重中之重是保持團(tuán)隊穩(wěn)定。目前一些企業(yè)在當(dāng)前時期的及時反應(yīng)是:保持團(tuán)隊穩(wěn)定。
外婆家吳國平~“我現(xiàn)在就只想眼前,最重要的是安排好員工,讓他們安心,減少流動,不要出去添麻煩。”
現(xiàn)在很多企業(yè)的基層團(tuán)隊比較茫然,都在觀望,也很擔(dān)憂。因為疫情發(fā)生以來,企業(yè)沒有一個明確的指令給到他們。企業(yè)需要結(jié)合實際,緊急出臺相關(guān)政策措施,穩(wěn)住團(tuán)隊。
科學(xué)組織好復(fù)工:面對復(fù)工,很多企業(yè)面臨缺人、卻物流、缺原材料的問題。這些問題的解決可能還需要一段時間。企業(yè)要根據(jù)實際,逐步恢復(fù),科學(xué)組織。
當(dāng)前,面對疫情帶來的影響,企業(yè)要調(diào)整好心態(tài):積極面對、不等不靠、重視問題、系統(tǒng)應(yīng)對。疫情給企業(yè)帶來的損失是一種現(xiàn)實,市場受到的影響不可逆轉(zhuǎn)。企業(yè)要根據(jù)整體時間的發(fā)展,提前做好各種準(zhǔn)備,既不要急躁、也不要消極。
當(dāng)前企業(yè)要合理處理好三個利益關(guān)系:社會、員工、企業(yè)。在當(dāng)前的防疫重點期,企業(yè)需要配合社會做好疫情防控;要保護(hù)好員工,維護(hù)好員工利益,特別是骨干員工的利益,保持隊伍的穩(wěn)定。
目前觀察,疫情可能帶來的影響還在不斷變化中。企業(yè)需要高度關(guān)注各個方面的信息,及時調(diào)整應(yīng)對措施。
--企業(yè)如何應(yīng)對疫情帶來的影響
關(guān)于疫情應(yīng)對,總體感覺目前還不是考慮整體應(yīng)對的最佳時期,不確定因素還比較多,目前基本就是危機(jī)應(yīng)急。
最近觀察很多企業(yè)采取的措施也是“靜觀其變”。
所以在當(dāng)前這一段時間,對疫情應(yīng)對提出以下幾個建議:
--一定要從思想上高度重視疫情可能產(chǎn)生的影響。我的觀察,一些企業(yè)可能出現(xiàn)的問題主要來自于對疫情可能產(chǎn)生的影響重視不夠。
思想重視不夠,就可能措施準(zhǔn)備不充分,就可能陷于被動。
目前,一些行業(yè)人士對形勢的判斷比較樂觀,對疫情可能帶來的影響預(yù)判不足。仿佛疫情馬上就要結(jié)束,秩序馬上就要恢復(fù)正常。
建議企業(yè)現(xiàn)在要靜下心來,先把問題想清楚,把可能產(chǎn)生的影響想明白,把各種應(yīng)對措施準(zhǔn)備出來。
不能再是倉促應(yīng)對,導(dǎo)致企業(yè)、團(tuán)隊無所適從。
--研究好全渠道的調(diào)整:疫情的影響,導(dǎo)致消費(fèi)者購買方式發(fā)生了改變。這種改變,不僅是疫情期間的一種應(yīng)急表現(xiàn),疫情過后到家購買的占比也會得到進(jìn)一步提升。
這一段時間,企業(yè)可以借此時機(jī),系統(tǒng)研究好企業(yè)的全渠道渠道體系調(diào)整。不僅是為了疫情應(yīng)急,更要成為推動企業(yè)全渠道變革的契機(jī)。
全渠道變革一定是未來企業(yè)營銷模式變革的重要方向。
渠道變革帶來的變化是渠道多元化、渠道碎片化。
渠道變革是需要企業(yè)改變以往的“抓大放小”傳統(tǒng)渠道思維,要形成構(gòu)建多元化渠道體系的格局,適應(yīng)市場結(jié)構(gòu)發(fā)生的變化。
全渠道的市場特征就是渠道多元化,全渠道的表現(xiàn)特征就是渠道碎片化。
目前實現(xiàn)全渠道的形式有很多:電商、內(nèi)容帶貨、直播、微信賣貨等等。
當(dāng)前的特殊時期,企業(yè)應(yīng)該有組織的指導(dǎo)團(tuán)隊做好全渠道的轉(zhuǎn)型探索。
要特別注意:全渠道不是與傳統(tǒng)渠道對立關(guān)系。一定要融合。對立一定是錯誤的。
--關(guān)于招募合伙人。最近一段時間,各個企業(yè)都在嘗試招募合伙人,嘗試一種新的渠道模式。
這個模式一定要堅定不移的試!
這種模式不要出一些新詞把它搞復(fù)雜了。這個模式簡單說就是微信賣貨,就是找一些有這樣微信資源和能力的人,通過微信賣貨。
這種模式一定是企業(yè)在當(dāng)前全渠道變革中的方向之一。
提幾個建議:
不要只是當(dāng)成疫情應(yīng)急手段。最好是能借機(jī)構(gòu)建起一個新的渠道體系。并且這個渠道體系未來一定很有價值。
所以企業(yè)不要再犯了“看不起”的錯誤,這個新渠道體系一定需要培育,不要期望馬上能給你帶來多大的市場。
這個體系一定要與現(xiàn)有的渠道體系融合,結(jié)合到一起。要借助現(xiàn)有的團(tuán)隊、經(jīng)銷商資源一起搞。如果離開現(xiàn)有團(tuán)隊、經(jīng)銷商體系另搞一套注定失敗。
這個體系的核心是利益設(shè)計,讓有關(guān)各方能掙到錢。模式的關(guān)鍵點是要做好用戶運(yùn)營、訂單效率、交付體驗。
把這幾個核心把握住了,這三個關(guān)鍵點做好了基本就可以成功。
當(dāng)前是一個特殊時期,祝愿所有的企業(yè)準(zhǔn)確判斷當(dāng)前的形勢,科學(xué)規(guī)劃組織好企業(yè)的工作,戰(zhàn)勝疫情,實現(xiàn)企業(yè)更好的發(fā)展!
來源: 鮑躍忠工作室
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