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快消品企業(yè)需要重新調整2020年的工作計劃

  疫情爆發(fā)的非常突然。

  疫情爆發(fā)以來,各個企業(yè)都在積極應對。但是當前企業(yè)最需要做的是:全面正確評估疫情可能帶來的影響,重新調整2020年的工作安排。

  --疫情帶來的是短時影響,還是會影響全年?

  關于疫情對快消品行業(yè)帶來的影響時間問題,當前確實是企業(yè)首先需要確定清楚的一個關鍵問題。

  目前看,一部分行業(yè)人士、企業(yè)人士比較樂觀。有的人認為會在2、3月份基本過去,也有的認為會在4月份基本結束。

  近日,看到行業(yè)人士段戰(zhàn)江的分析觀點:他認為這次疫情未來大概率按三個階段發(fā)展:疫情爆發(fā)期(11月-2月底)→疫情消退期(3月-5月)→疫情過后全面恢復期(6月-12月)。

  他的觀點:這次疫情對中國社會生活和國民經濟的影響,至少是一年的時間(半年直接影響,半年間接影響),無論政府,還是企業(yè),無論機構,還是個人,或都應該按照這個時間線來做階段性的應急預案和規(guī)劃。

  我近日也回顧和查閱了03年非典的大體過程。03年非典是在02年12月出現(xiàn)發(fā)病病例,3月份集中爆發(fā),到6月份疫情基本結束。但是目前看今年的疫情規(guī)模明顯超過了03年的非典。

  重大疫情的消除一定需要一個過程。目前看,很可能出現(xiàn)段戰(zhàn)江的預測過程。

  所以,當前對企業(yè)來講,一定需要首先判斷清楚這次疫情可能產生的時間影響。

  從可能發(fā)生的過程結果分析,企業(yè)需要有一個階段性的準備,需要做出一個階段性的預案,以防止企業(yè)可能造成的被動。

  目前,疫情還處于爆發(fā)期。看到的有關總的數據還在上升,有關地方的疫情管控力度還是比較嚴格。也有一些地區(qū)出現(xiàn)了連續(xù)的數據下降。

  在當前的疫情爆發(fā)期,整個社會的首要任務是防控疫情。很多省區(qū)目前還處于疫情防控一級響應。所以在當前時期所有企業(yè)的主要責任是配合社會做好疫情防控。疫情防控的最有效手段是減少人員流動,減少人員接觸。

  所以,在當前的疫情爆發(fā)期,企業(yè)最好是不要采取過多的經營和營銷方面的動作,做好員工管控,確保本企業(yè)不出現(xiàn)問題是當前的首要任務。在這個時期,很多與抗擊疫情關系不密切的行業(yè)領域即便是你做了一些動作也不會有好的效果。譬如近日有關啤酒企業(yè)推出了無接觸配送到家,但是當前時期,恐怕大多人不會有心情暢飲。

  在爆發(fā)期過后的疫情消退期,整個社會的運行秩序會得到逐步恢復。但是在消退期社會對疫情的管控會是一個逐步放松的過程,整個社會的運行秩序會是一個逐步得到恢復的過程。

  在消退期企業(yè)可以針對各個地區(qū)的實際,適時采取有關的行動,抓住相關機遇。

  企業(yè)重點是要做好全面恢復期的工作。在這個時期企業(yè)才能真正發(fā)力做好該做的各項動作。

  所以在當前時期,對大多企業(yè)來講,重點是要做好團隊的管理,規(guī)劃好應對各個不同時期的相關工作計劃。

  當前的重中之重是團隊管理問題。在爆發(fā)期、消退期能保持好團隊的穩(wěn)定,才能在全面恢復期拉出隊伍打仗。

  目前很多企業(yè)由于受各種因素的影響,團隊復工不理想。這需要引起高度重視。

  --疫情會對企業(yè)帶來哪些影響

  我們所有人都在祈禱:期望疫情能夠盡快消除,能使疫情帶來影響盡可能減小。但是,目前看所有企業(yè)一定不能輕視疫情已經產生的影響,更不能輕視疫情可能產生的更進一步的影響。企業(yè)只有高度重視疫情可能產生影響的嚴重性,才能做好各種相應的應對,才不至于導致被動。

  前面分析了疫情可能產生的時間影響。面對疫情帶來的周期性時間影響,企業(yè)要做好相應的準備。

  樂觀分析:疫情產生的短期影響比較嚴重,長期影響不會特別嚴重;對一些行業(yè)可能會帶來比較嚴重的影響,但是對整體經濟的影響不會特別嚴重。

  結合快消品行業(yè)實際,企業(yè)還需要關注以下幾個可能產生影響的維度:

  疫情對行業(yè)下游企業(yè)帶來的影響:

  疫情對零售行業(yè)的影響會比較嚴重。不只是爆發(fā)期、消退期,在恢復期,零售的恢復也會比較緩慢。有專家預判:2020年零售有可能發(fā)生行業(yè)性的虧損?偟梅治觯阂咔閷Π儇浀、購物中心、大賣場等一些大型業(yè)態(tài)的影響會更嚴重一些。目前大多零售企業(yè)面臨銷售下降、成本上升、人員不足等嚴重問題。

  疫情也對電商帶來了影響。主要是物流不暢產生的影響。京東近日恢復下單,但是需要三日才能送達。疫情消除后,物流的恢復會比較快一些,但是也需要一個過程。

  受疫情影響,雖然近日一些前置倉模式、社群零售模式單量激增,但是總體看,這些新零售創(chuàng)新模式還不能發(fā)揮出更重要的渠道價值。

  疫情對餐飲行業(yè)的影響會非常嚴重。并且對餐飲企業(yè)的影響將會持續(xù)較長一段時間。整體預判餐飲行業(yè)2020年市場大幅下降是大概率事件。雖然一些餐飲企業(yè)在積極推動外賣等自救措施,但是外賣對大部分餐飲企業(yè)能帶來的積極影響是有限的。

  疫情對消費帶來的影響:

  深度來講,企業(yè)需要高度關注疫情可能對消費產生的影響,這將會對疫情以后的市場帶來影響。

  疫情會影響一部分消費群體的收入,從一定角度講,會營銷今年的消費;

  疫情會在一定程度上改變一些群體的消費理念、消費方式。受疫情影響,人們會更加關注健康消費,未來的消費市場會受健康消費理念的改變發(fā)生一些變化;受疫情影響,到家購買、到家消費會受到更多消費者的接受,受此影響市場結構會發(fā)生一些新的變化;受疫情影響,家庭消費場景將會成為一段時間的主消費場景,聚集性消費將會在一段時間大幅下降。

  疫情對企業(yè)帶來的影響:

  總的講,疫情對快消品企業(yè)帶來的影響一定是一個系統(tǒng)化的影響,不會只是對市場、對經營的影響。企業(yè)一定需要做好全面的應對預案,做好各個方面充分的準備。

  疫情將特別檢驗企業(yè)對形勢的預判能力。面對疫情帶來的各種不確定性,企業(yè)需要在各種不確定中找到準確的方向。

  疫情將特別檢驗企業(yè)的綜合應對能力。所以,企業(yè)應對當前的疫情,一定要有系統(tǒng)化的規(guī)劃。千萬不能顧此失彼。

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