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蘇寧零售密碼

  2018年,新商業(yè)浪潮下,時代在變化,商業(yè)的變化也愈加迅速。

  進入“美好生活”新時代,我們必須洞察商業(yè)新趨勢。因為傳統(tǒng)和創(chuàng)新之間有著鴻溝需要跨越,商業(yè)與各行各業(yè)更需要建立完美的連接。

  2018觀點商業(yè)年會即將到來之際,觀點地產(chǎn)新媒體放眼全國商業(yè)版圖,選擇一系列代表性商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展商、運營商、零售商和品牌商等,作為觀察、分析和研究的標桿,希望以此為契機,呈現(xiàn)商業(yè)語境下的企業(yè)變革、創(chuàng)新大圖景。

  “蘇寧”或許已經(jīng)不是你當初所知道的蘇寧。

  2018年,蘇寧易購完成了它這五年來的第二次更名,中間夾雜著關于轉型歡呼聲。

  蘇寧控股集團董事長張近東在2018年度工作規(guī)劃與部署會議中直言,今年是智慧零售全面爆發(fā)的最好時機。

  自1990 年,蘇寧在南京開設了第一家空調(diào)專營店,由此開始了電商、零售以及綜合業(yè)態(tài)的進階之路。

  從蘇寧云商向蘇寧易購轉變背后,折射出一部商業(yè)進化史,意味著經(jīng)歷了多年互聯(lián)網(wǎng)艱難轉型,雙線融合的智慧零售模式全面成型,也代表著零售業(yè)的進化。

  今年1月份,蘇寧升級六大產(chǎn)業(yè)形成大零售生態(tài)圈,涵括了易購、物流、金融、科技、置業(yè)、文創(chuàng)、體育、投資八大產(chǎn)業(yè)。

  而我們只撕開其中一角,試圖窺探在這個大零售生態(tài)圈背后,隱藏著的龐大商業(yè)帝國。

  二度更名與五年轉型

  蘇寧的每一次改名,都是企業(yè)戰(zhàn)略改變的折射。

  早在2013年3月的時候,蘇寧就曾經(jīng)更改過一次名稱。那一次,蘇寧把“蘇寧電器”變更為“蘇寧云商”。

  蘇寧當時表示,隨著企業(yè)經(jīng)營形態(tài)的變化,公司名稱也需要與企業(yè)未來的經(jīng)營范圍和商業(yè)模式相適應,故決定對公司名稱及證券簡稱進行變更。

  這個萬金油般的改名理由,如今看來仍舊適用,但實際上并不簡單。

  有人認為,2013年時蘇寧電器更名蘇寧云商并無實質意義,認為就跟“每年把工牌換一下一樣”。但蘇寧其實說得很清楚:“蘇寧的云服務模式進一步深化,逐步探索出線上線下多渠道融合、全品類經(jīng)營、開放平臺服務的業(yè)務形態(tài),未來蘇寧的發(fā)展將轉變?yōu)?lsquo;店商+電商+零售服務商’的全新‘云商’模式。”

  換言之,折射出的是蘇寧準備將自己打造成一家徹頭徹尾的互聯(lián)網(wǎng)公司。

  對于彼時的蘇寧來說,2012年顯得有點艱難。此前數(shù)年間,蘇寧電器都保持著營業(yè)收入和營業(yè)利潤的穩(wěn)步上升。但是2012年卻十分不同,雖然營業(yè)收入仍舊在持續(xù)上升,但利潤卻減少了53%。

  蘇寧急于尋找新的利潤增長點。

  或許有人注意到了,蘇寧在改名中將“電器”去掉了,緊接著開始“去家電化”的進程,將經(jīng)營戰(zhàn)略改為了“全渠道零售”。

  在經(jīng)營戰(zhàn)略做了更改后,雖然再難回到2011年時的盛況,但蘇寧的利潤開始重新緩慢提升。

  即便如此,在2016年年報中,與2015年相比,蘇寧凈利潤再次出現(xiàn)下滑。

  以蘇寧的競爭對手京東為對比,二者營收增速的分水嶺是2012年,經(jīng)過四年的艱苦轉型,蘇寧的營收增速在2017年重新回到20%以上。

  從下圖可以看出,在2016年之后,蘇寧易購迎來了快速增長期。蘇寧易購2015年營收1356億元,同比增24.56%;2016年營收1486億元,同比增9.69%;2017年營收2433億元,同比增26.48%,2018年上半年營收同比增長32.16%。

數(shù)據(jù)來源:蘇寧易購年報

  顯然,在更名為蘇寧云商的五年間,蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)轉型之路艱難而驚險。

  與蘇寧云商的定位相比,蘇寧易購更符合當前的市場趨勢。

  從2011年蘇寧易購上線,到2018年1月全面更名蘇寧易購,業(yè)內(nèi)人士認為,蘇寧云商向蘇寧易購的轉變,意味著蘇寧多年的互聯(lián)網(wǎng)轉型已現(xiàn)成效,雙線融合的智慧零售模式全面成型與凸顯,這條也代表著零售業(yè)未來進化的路。

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