2、除了與京東加深合作，沃爾瑪也與騰訊協(xié)同
對于此次沃爾瑪與京東合作的升級，涉及的不止他們兩方，還有他們共同的合作伙伴——騰訊，后者出現(xiàn)的身影較低調，但卻很重要，那就是沃爾瑪門店使用的微信小程序“掃碼購”。
今年6月，沃爾瑪中國與騰訊達成深度戰(zhàn)略合作，筆者注意到，其中一個合作項目就是支付創(chuàng)新——沃爾瑪將吸收小程序“掃碼購”，為用戶提供更好的結賬體驗。
沃爾瑪門店推出的掃碼購解決的是賣場收銀臺前的排隊問題。但與一些傳統(tǒng)商超需要下載APP進行自由購、自助購不同，沃爾瑪這次使用的是一款模式較輕的微信小程序，用戶無需下載APP，就可以一邊逛一邊掃描商品二維碼，加入購物車，最后一鍵支付。
沃爾瑪“掃碼購”的具體使用方法是：登錄微信，掃描門店內二維碼，或者微信中直接搜索“沃爾瑪掃碼購”小程序，選擇所處的具體門店，然后就可以邊逛邊掃了。選擇好自己想要的商品，用小程序掃描商品二維碼，將商品加入購物車。購物結束后，只需要在小程序上點擊付款就可以完成買單。
買單完成后，小程序會生成一個出場碼，走使用“掃碼購”的專用通道，把二維碼對準智能核驗機完成核驗即可。
據(jù)了解，目前已有28個城市的沃爾瑪門店上線了微信小程序“掃碼購”，預計年內該服務會逐步覆蓋到沃爾瑪全國400多家門店。
目前，跟騰訊“掃碼購”合作的零售企業(yè)還有步步高、家樂福等，甚至還有無人便利店Easy Go。該模式的優(yōu)勢就是較輕便，對于用戶來說，使用門檻比較低。
對于騰訊來說，“掃碼購”是智慧零售的解決方案之一，整合了小程序、微信支付和掃一掃等微信產(chǎn)品能力，不僅可以讓騰訊搶占更多的線下支付場景，而且可以幫助商家實現(xiàn)更加精準的營銷，讓商家更加了解自己的用戶。
根據(jù)目前已經(jīng)上線“掃碼購”的商戶數(shù)據(jù)，顧客結賬時間由2分鐘縮短至1分鐘，零售商家平均節(jié)省2—3個收銀員的工作量，平均掃碼購單量占門店日單量的20%。騰訊在助力傳統(tǒng)商超打造智慧零售的道路上，正在扮演越來越重要的角色。
3、沃爾瑪?shù)那爸迷苽}，能否PK過“超市+餐飲”新物種？
不管是與京東“三通”，還是與騰訊合作打造智慧零售，可見沃爾瑪正在擴大全渠道零售的布局。
但這依然不足以應對今天的零售變革，面對國內用戶希望更快地獲得好商品的需求，沃爾瑪沒有觸碰當下流行的“超市+餐飲”業(yè)態(tài)，而是默默做起了前置云倉。
截至目前，沃爾瑪已經(jīng)打造了10個前置云倉，覆蓋程度、深圳、上海。
筆者注意到，山姆會員店負責人此前曾表示，山姆會員店不會觸碰活鮮，因為活鮮的食品安全很難保證。但面對用戶的即時需求，沃爾瑪果斷嘗試了前置云倉。
前置云倉是沃爾瑪結合京東和京東到家的大數(shù)據(jù)，在沒有門店覆蓋的區(qū)域建立云倉，為附近3-5公里的居民提供1小時送達服務，它是100%服務于線上訂單。通過前置云倉，沃爾瑪可以用更“輕”的形態(tài)和更快的速度，擴大覆蓋區(qū)域。
目前我們還不知道沃爾瑪前置云倉的具體情況，但從山姆會員店此前對外宣傳過的前置云倉可窺探出一二：門店上線京東到家，提供1000余款高頻次購買的商品，涵蓋生鮮、母嬰、個護、干活等日常用品，用戶線上下單，達達配送就會在1小時之內將商品配送到家。
據(jù)伯駿賢介紹，沃爾瑪前置云倉的揀貨時間已經(jīng)縮短至4分鐘，即從收到顧客訂單到把這個訂單準備后交給配送員的時間。所以，大部分云倉的訂單在25分鐘之內可以送到用戶手中。
事實上，為了讓用戶更快地獲得商品，沃爾瑪還有一種“前置倉”的解決模式，即在沃爾瑪門店內設置揀貨區(qū)，方便達達配送員進行1小時配送。
今年以來，為了提高履約時效，沃爾瑪門店也對揀貨區(qū)進行了升級：增設冷柜、貨架、擴大面積、優(yōu)化選品，打造全品類揀貨區(qū)。店員可以在揀貨區(qū)一站式完成訂單接收、揀貨、交付達達配送員的動作，優(yōu)化了配送流程。
對比“超市+餐飲”的新零售業(yè)態(tài)，沃爾瑪“門店+前置云倉”的效果值得關注。盒馬鮮生等新零售業(yè)態(tài)雖然具有網(wǎng)紅屬性，新開門店總能吸引大量客流，但高昂的裝修、運營成本，以及較高的物價，面臨盈利難題。
沃爾瑪?shù)那爸迷苽}有點像每日優(yōu)鮮的前置倉模式，每個前置云倉面積不大，但都是高動銷商品，使云倉坪效達到較高水平。更重要的是，沃爾瑪在中國有400多家門店，每個云倉都可以以門店作為依托，憑借沃爾瑪強大的供應鏈能力，沃爾瑪?shù)那爸迷苽}似乎更容易鋪開。
雖然在消費升級的趨勢下，零售巨頭們紛紛在創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)，試圖抓住新一輪的零售變革機遇，但究竟那種模式才更優(yōu)，只有時間能給出答案了。
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