“京東平臺(tái)上的沃爾瑪全球購官方旗艦店擁有10多萬種商品，成為京東品類最齊全的第三方店鋪，今年上半年銷量同比增長500%。沃爾瑪在京東到家的銷售額是去年同期3.5倍，位居平臺(tái)第一……” 京東商城大快消事業(yè)群用戶提升部總經(jīng)理祁婷匯報(bào)京東和沃爾瑪合作以來的成績時(shí)，嘴角上揚(yáng)。
一個(gè)是全球最大的商業(yè)綜合實(shí)體，一個(gè)是中國最大的零售商；一個(gè)來自線下，一個(gè)來自線上，在零售變天之時(shí)，他們選擇了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，也成為線下互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)動(dòng)的一大合作樣本。
從磨合走向縱深，沃爾瑪和京東合作已兩年矣。7月19日，京東和沃爾瑪線上線下聯(lián)手打造的“8.8購物節(jié)”正式啟動(dòng)，會(huì)上雙方宣布進(jìn)一步推進(jìn)線上線下融合的“三通戰(zhàn)略2.0”（用戶、門店、庫存），進(jìn)一步深化全渠道零售布局。
線上線下的無界零售作為目前京東引領(lǐng)零售中國標(biāo)準(zhǔn)的一大戰(zhàn)略，自從2016年落地以來，到了一個(gè)階段性檢驗(yàn)的時(shí)刻。
漸入佳境
經(jīng)過近乎兩年的霸屏期，目前線上線下互聯(lián)網(wǎng)化的零售變革的戰(zhàn)略和打法逐漸清晰。
按企業(yè)類型分，一種是線上主導(dǎo)的對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的變革例如，京東的引領(lǐng)；一種主動(dòng)擁抱變革，比如蘇寧憑借線下的基因，主動(dòng)尋找突破口；另一種是在零售變革的風(fēng)口面前，從小切口進(jìn)入的創(chuàng)業(yè)企業(yè)，比如猩便利、果小美等無人便利店、無人貨架等領(lǐng)域的新軍。
從零售互聯(lián)網(wǎng)化的形式看，有傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，特別是在傳統(tǒng)零售頹勢不減的情況下，擁抱零售變革，積極與線上巨頭合作，從目前的格局來看，幾乎所有的大型商超都已“觸網(wǎng)”；另外一種典型就是創(chuàng)造零售互聯(lián)網(wǎng)化的新物種，從大賣場到社區(qū)便利店的零售業(yè)態(tài)均有展現(xiàn)。
根據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院、艾瑞咨詢數(shù)據(jù)結(jié)合京東電商的消費(fèi)數(shù)據(jù)等推出的《2018中國零售趨勢半年報(bào)》的報(bào)告中認(rèn)為，2018年上半年零售發(fā)展主要呈現(xiàn)三大趨勢之一是線上線下融合加速落地，具體表現(xiàn)在基于消費(fèi)體驗(yàn)重構(gòu)的融合、供應(yīng)鏈效率提升與渠道下沉以及消費(fèi)場景延伸是線上線下融合的三類突出表現(xiàn)形式。
阿里模式和京東模式一直都是零售變革的兩大標(biāo)桿。相較于平臺(tái)模式，京東最大的不同表現(xiàn)在對(duì)供應(yīng)鏈的把控能力。換句話說，京東有自營的基因，更懂零售，更能夠把體驗(yàn)和效率迅速推進(jìn)落地。
在地歌網(wǎng)曾經(jīng)走訪過京東的線下零售顆粒——京東之家、京東便利店、京東母嬰店以及京東新通路中，京東的互聯(lián)網(wǎng)化清一色的得到商家們的認(rèn)可。
“京東大數(shù)據(jù)會(huì)告訴你，哪些產(chǎn)品是好的，是最受歡迎的，京東有自營因而它們的選品以及配送效率到目前為止我都很滿意。”經(jīng)營了一家將近100平米的京東母嬰店老板告訴地歌網(wǎng)。
建立在有“貨”和懂運(yùn)營的基礎(chǔ)上，京東的互聯(lián)網(wǎng)化推進(jìn)更為順暢。從一個(gè)側(cè)面也可以看出端倪，阿里一直在力推的盒馬生鮮，一定程度上說明新零售的推進(jìn)上并非如想象中的那么順暢，因而不得不在內(nèi)部孵化，正因如此，業(yè)界形成了一個(gè)共識(shí)，阿里越做越重了，無非是在供應(yīng)鏈、渠道等方面補(bǔ)課。
至于大賣場的改造，京東線上和線下融合推進(jìn)也漸入無極之境。從沃爾瑪和京東牽手的案列可以略窺一二。
隨著傳統(tǒng)零售的式微，50多歲的沃爾瑪也迎來了歷史上最為艱難的時(shí)刻。從2016年開始，沃爾瑪發(fā)力電商們探求轉(zhuǎn)型之路。
2016年年底，沃爾瑪斥資30億美元收購Jet.com，從2017年開始，沃爾瑪更加專注于主網(wǎng)站W(wǎng)almart.com，并加大力度在配送、品類以及尋求合作等。沃爾瑪越來越凸顯從傳統(tǒng)商店轉(zhuǎn)型在線銷售的零售商。
盡管如此，沃爾瑪押注的電商新業(yè)務(wù)不但沒增加反而曾一度連續(xù)下滑。從沃爾瑪更新的2019財(cái)年業(yè)績指引看，目前的頹勢可能還會(huì)延續(xù)下去。
然而，沃爾瑪在中國卻是風(fēng)景這邊獨(dú)好。
2016年沃爾瑪入鄉(xiāng)隨俗聯(lián)手京東展開了線上、線下、全球采購、物流配送、O2O電商等多個(gè)領(lǐng)域開展全面合作。
借力京東，沃爾瑪轉(zhuǎn)型破壁。
在“三通戰(zhàn)略”的指引下，沃爾瑪在中國的所有業(yè)務(wù)即大賣場、山姆會(huì)員店、跨境電商全系入駐京東，特別是沃爾瑪和京東到家在生鮮商超上的合作。目前，全國30個(gè)城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺(tái)，在剛過去的6月份，沃爾瑪在京東到家平臺(tái)上的銷售額是去年同期3.5倍，位居平臺(tái)第一。
達(dá)達(dá)-京東到家產(chǎn)品技術(shù)負(fù)責(zé)人何輝劍表示，京東到家在沃爾瑪?shù)腛2O體系中扮演著至關(guān)重要的角色，雙方在商品迭代、會(huì)員數(shù)據(jù)線上化、履約效率等方面有著非常深入的探討與合作。
線上線下的融合，在前端最顯著的是用戶和商品互通。在后端是雙方后臺(tái)系統(tǒng)的大同，實(shí)現(xiàn)線上線下訂單和結(jié)算的流轉(zhuǎn)。
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