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7-ELEVEN,新一線城市的零售預(yù)言?

  “布子”之道:是商圈,還是人流?

  便利店的門(mén)市選點(diǎn),如同弈棋。有個(gè)傳統(tǒng)下法,先把各個(gè)角布上,先占住大“商圈”,比如新街口商圈、鼓樓商圈,一個(gè)個(gè)摸,不行就棄子。而這種觀察視角對(duì)于金鷹7-ELEVEN來(lái)說(shuō),似乎不夠精準(zhǔn),更不對(duì)路。

  對(duì)于人流的觀察和分析,是金鷹7-ELEVEN布點(diǎn)的關(guān)鍵步驟。吳溢展向我們闡釋了金鷹7-ELEVEN對(duì)人流的看法,以珠江路店作比:首先,這里有購(gòu)物中心的人流,其次,還有地鐵站周遭的人流。你注意,無(wú)論是哪一種,它是出的人流,不是進(jìn)的人流。第三,店鋪背靠的是一片經(jīng)典的居民社區(qū)和寫(xiě)字樓,顧客群體消費(fèi)習(xí)性,符合設(shè)想。這塊最重要。”

  你看,一個(gè)點(diǎn),周遭固態(tài)人群本身的構(gòu)成、他們是何種消費(fèi)結(jié)構(gòu),消費(fèi)習(xí)性等,這些是吳溢展和他的團(tuán)隊(duì)比較在意的。在打造店鋪之前,金鷹團(tuán)隊(duì)會(huì)做所謂“在地調(diào)查”,涉及調(diào)查維度,有人流的動(dòng)向、固態(tài)顧客的層次。算的比“商圈”精得多。

  延續(xù)這種想法,所以,之后的布點(diǎn),相比于“多點(diǎn)開(kāi)花”,金鷹7-ELEVEN更傾向于“單點(diǎn)擊破”。

  “我們采取的是高密度擴(kuò)展的策略,‘開(kāi)邊’。7-ELEVEN的開(kāi)業(yè)可能跟一般便利店開(kāi)業(yè)不一樣的,人家會(huì)說(shuō),全城同慶;而我們開(kāi)店有限考慮密度,這個(gè)點(diǎn)開(kāi)完以后,以周遭五公里開(kāi)始布局,而不是說(shuō)這個(gè)店圈定城南,下個(gè)店,圈定在城東。”

  在7月11日起,7-ELEVEN將同開(kāi)3家店。第二家店在金鷹的斜對(duì)面,第三家在丹鳳街,第四家在石鼓路,相距不到3公里。并從珠江路店的周遭五公里形成輻射。

  吳溢展說(shuō),“7-ELEVEN要強(qiáng)調(diào)對(duì)生活區(qū)域的一個(gè)熟悉度。對(duì)某個(gè)區(qū)域集中服務(wù),再逐漸擴(kuò)大規(guī)模,這樣才能塑造品牌效益。新街口周遭購(gòu)物或者住在這里方圓五公里,能碰到7、8家7-ELEVEN,才有:它已經(jīng)走入我的生活了的感覺(jué)。”

  當(dāng)然單點(diǎn)突破的原理,是建立在單店品質(zhì)上的,7-ELEVEN不愿意輕易“棄子”:“我們對(duì)選點(diǎn)的理解是:選好點(diǎn),開(kāi)好店,成為標(biāo)準(zhǔn),放棄那些可能有損于品牌形象的店。”業(yè)界也有傳聞?wù)f要加盟7-ELEVEN條件很嚴(yán)苛。他解釋,并不是加盟費(fèi)嚴(yán)苛,這個(gè)嚴(yán)苛是對(duì)點(diǎn)的把握。你帶來(lái)的點(diǎn),是不是符合對(duì)人流跟業(yè)績(jī)的要求?

  “所以,即便日后開(kāi)放加盟,我們也要去評(píng)估,我們也會(huì)用同樣的標(biāo)準(zhǔn)審核加盟店的條件,讓加盟主每個(gè)月能做到一萬(wàn)五兩萬(wàn)塊的日均。”據(jù)稱,7-ELEVEN的加盟對(duì)店鋪面積亦有傾向。除非特殊地方,如機(jī)場(chǎng)、學(xué);蛘叩罔F站,我們才會(huì)考慮80平米的門(mén)店,否則“寧愿選擇不開(kāi)”。而100平是一個(gè)較為理想的面積。

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